- Ryder är ledande inom supply chain, distribution och transport, och verkar inom sju affärsområden.
- Deras digitala fokus: att visa upp fordonsutbudet och skärpa innehållsstrategin.
- Personalisering och segmentering hjälper Ryder att nå vitt skilda B2B-marknader, var och en med sina egna behov.
Ryders byte från Sitecore till Optimizely
Ryder lämnade Sitecore av tre skäl: mer kontroll för författare, snabbare lanseringar och mindre beroende av utvecklare.
Sju verksamheter, en digital upplevelse
Översätt en gång, återanvänd överallt
- Ryder betjänar B2B-kunder i flera länder, alla med olika språkbehov.
- Optimizely gör det enkelt att översätta och återanvända samma innehåll – och förvandlar ett tidskrävande jobb till ett snabbt.
- Innehåll anpassas snabbt mellan språk och regioner.
Lokalisering har alltid varit en utmaning... hur snabbt vi bara kunde översätta och återanvända samma komponent... vilket hade varit en ganska omständlig process i andra världar. Jag satt där, mållös över hur enkelt det var.Brian Savage|Senior Product Owner
Byte för snabbhet och kontroll
- Ryder gick från Sitecore till Optimizely för bättre innehållshantering, experimentering och personalisering.
- Målet: ge innehållsförfattare kontroll, nå marknaden snabbare och minska beroendet av utvecklare.
- Optimizelys användarvänlighet, interna effektivitetsvinster och utbildningsmöjligheter gjorde valet enkelt.
Vår Director och jag förespråkade Optimizely ända till slutet. Det hade bättre förutsättningar för författare, så att de kunde arbeta mer effektivt. Det ledde till snabbare tid till marknaden och minskad utvecklingstid.Brian Savage|Senior Product Owner
Färre formulär, skarpare leads
- Personalisering minskade Ryders formulär från över 170 till en betydligt mindre och hanterbar uppsättning.
- Riktat innehåll når rätt målgrupp, vilket gör leadskvalificering snabbare och renare.
- Integrationer med BriteVerify och Google skärper leadsgradering för Ryders B2B-fokus.
Växa med Optimizely
- Ryder expanderar över Optimizelys sammankopplade svit, från CMS till experimentering.
- Att växla mellan produkter känns bekant, så teamen lägger mindre tid på att lära om.
- Ryder uppskattar att Optimizely ständigt förbättras baserat på verklig kundfeedback.
Det är fantastiskt att kunna gå från CMS till experimentering med en känsla av igenkänning.Brian Savage|Senior Product Owner
Känna igen varje besökare
- Med ODP vill Ryder känna igen besökare med hjälp av fingerprinting och datadriven insikt.
- Det öppnar dörren till personalisering även för personer som inte är kontoinnehavare.
Ryder är oerhört nöjda med Optimizely, och jag ser en mycket lång framtid av samarbete mellan oss.
Brian Savage|Senior Product Owner
Livet efter Sitecore
Bytet från Sitecore till Optimizely gav Ryder enklare innehållshantering, smidigare lokalisering och snabbare tid till marknaden – med personalisering som gör det tunga lyftet inom leadskvalificering. Teamen upplever den sammankopplade sviten som enkel att arbeta i, och Ryder uppskattar att Optimizely ständigt förbättras baserat på verklig kundfeedback. Med ODP näst på listan riktas fokus mot att identifiera fler besökare och personalisera upplevelsen för dem. För en B2B-verksamhet som betjänar många marknader samtidigt är det en stark grund att bygga vidare på.