The Landmark Trust använder digitala lösningar för att tjäna ett välgörande syfte

The Landmark Trust är en av Storbritanniens ledande välgörenhetsorganisationer för byggnadsbevarande. Den räddar värdefulla delar av vår historia och ger dem ett nytt liv som semesterbostäder. Idag har The Landmark Trust 200 historiska byggnader under sin vård med över 70 000 gäster varje år.

The Landmark Trust engagerade Optimizely-partnern Netcel i ett långsiktigt partnerskap för att:

De första leverablerna var att migrera och stödja den befintliga sajten, uppgradera till den senaste versionen av Optimizely CMS, och att utveckla ett mobil-responsivt användargränssnitt.

Genom att designa en ny responsiv frontend-upplevelse kunde The Landmark Trust avsevärt förbättra konverteringsgraden, vilket i sin tur bidrog till att motivera framtida investeringar i digital teknik. Snarare än en storskalig omdesign rekommenderade Netcel snabba, mindre förbättringar som att omdesigna headern och använda Optimizely-stödda lösningar för att förbättra och optimera kundernas bokningsupplevelse.

Den förbättrade webbplatsen visade omedelbara resultat i både sajtprestanda och konverteringsgrad, och den responsiva bygget gav en ROI-återbetalningstid på sex veckor:

Netcel fortsätter att konsultera på långsiktig basis i partnerskap med The Landmark Trust för att implementera en roadmap med förbättringar för att förbättra kundupplevelsen, inklusive att lägga till onlinetjänster som att bli medlem och lösa in presentkort.