Det norska folkhälsoinstitutet migrerade på 48 timmar
När COVID-19-pandemin tog fart upplevde Folkehelseinstituttet en ökning med 7 000 % i trafik till sin webbplats.
Det norska folkhälsoinstitutet använde Optimizely Content Cloud för att säkerställa att kritisk information nådde befolkningen under Covid19
Som ett statligt förvaltningsorgan är Folkhälsoinstitutet underordnat hälso- och omsorgsdepartementet med målet att kommunicera kunskap som bidrar till god folkhälsa. Som en nationell kompetensinstans med ansvar för utbrottsundersökning, smittdetektering och rådgivning till hela befolkningen, ett antal yrkesgrupper, kommuner samt regeringen är omfattande och löpande onlineinformation avgörande och kritisk.
När Covid19 bröt ut blev Folkhälsoinstitutets webbplats plötsligt en av Norges viktigaste informationskällor. Stora mängder innehåll behövde finnas på plats och enorma mängder trafik behövde hanteras.
Migration på 48 timmar
När krisen utvecklades och trafiken på Folkhälsoinstitutets plattformar började öka blev servrarna överbelastade och NIPH insåg behovet av att säkerställa ett tillförlitligt informationsflöde. Under 48 hektiska timmar i slutet av mars migrerades hela organisationens lösning till Optimizelys molntjänst, Optimizely Content Cloud. Plattformen kom på plats samtidigt som de nationella åtgärderna trädde i full kraft – och väldigt många har sökt upp och varit beroende av att hitta smittskyddsråd online.
Långsiktiga fördelar
Att ha allt digitalt innehåll på en plattform säkert hanterat i ett enkelt och sömlöst skalbart system – vad Optimizely gärna kallar sin kundcentrerade digitala upplevelseplattform – ger FHI många stordriftsfördelar.
Lösningen har flera funktioner som annars är resurskrävande att hålla professionellt uppdaterade. Plattformen levereras som en tjänst där funktioner som programvara, sökning, övervakning, säkerhet, skalning och drift tillhandahålls av experter. Detta frigör också resurser inom organisationen så att webbmasters eller marknadsansvariga får mer tid att skapa bra innehåll, optimera kundresor och ge service, medan Optimizely kontinuerligt tar hand om det som sker under huven.