Transformerar cybersäkerhet: Auras partnerskap med Optimizely maximerar effekten av testning, samarbete och innovation
Lär dig hur Optimizely ger Aura möjlighet att öka testhastigheten och driva innovation inom cybersäkerhet genom omfattande testning av Web och Feature Experimentation
Bakgrund
Aura är en allt-i-ett-plattform för cybersäkerhet som erbjuder omfattande skydd mot identitetsstöld, kreditövervakning, föräldrakontroll och antiviruslösningar, vilket säkerställer att användarna är säkra i alla delar av sina digitala liv.
Aura verkar i ett konkurrensutsatt cybersäkerhetslandskap där det är av yttersta vikt att ligga steget före nya hot och tillgodose olika användarbehov. För att uppnå dessa mål krävs dock rigorösa tester på olika fronter, inklusive webbplatsen för marknadsföring, backend-funktioner och funktioner i appen.
Eftersom Aura är ett distribuerat team med medlemmar som befinner sig på olika geografiska platser och i olika tidszoner var effektivt samarbete dessutom en stor utmaning för Aura. Ashley Anderson, Conversion Rate Optimization Manager på Aura, leder företagets arbete med att förbättra sin cybersäkerhetsplattform genom strategisk experimentering.
Lösningen
Aura insåg behovet av en robust plattform för experimentering och vände sig till Optimizely. Med hjälp av Optimizely Web Experimentation-produkten genomförde Aura omfattande tester på sin front-end-webbplats. Detta inkluderade analys av element som layout, meddelanden och design för att optimera användarupplevelsen och driva konverteringar. Plattformens funktioner gjorde det möjligt för Aura att segmentera målgrupper, genomföra AB-testning, multi-band-testning och implementera personaliserade upplevelser anpassade till olika användarsegment.
Samtidigt använder Aura Optimizely's Feature Experimentation-plattform för att testa funktioner och funktioner på deras backend och app. Detta omfattar utvärdering av effektiviteten hos olika cybersäkerhetsåtgärder, vilket säkerställer en grundlig utvärdering och optimering av plattformens säkerhetsprotokoll.
För att effektivisera samarbetet mellan olika team spelade Optimizely's Feature Experimentation en central roll. Denna funktion underlättade sömlös kommunikation och samordning mellan utvecklare, designers, marknadsförare och intressenter. Genom att centralisera kommunikationskanaler och ge insikter i realtid kunde Aura förbättra samarbetseffektiviteten och säkerställa samordning mellan distribuerade team.
Ashley Anderson
Conversion Rate Optimization Manager
Fördelarna med Optimizely
Optimizely's samarbetsfunktion gjorde det möjligt för Auras distribuerade team att kommunicera effektivt, oberoende av geografiska hinder. Detta ledde till förbättrad samordning, ökad transparens och förbättrat lagarbete, vilket i slutändan ledde till bättre resultat i experimentering.
Med Optimizelys uppsättning av verktyg för experimentering fick Aura tillgång till avancerade funktioner för testning, vilket gav dem möjlighet att genomföra ett brett utbud av tester för att optimera användarupplevelser och driva konverteringar. Från AB-testning till multibandtestning och personaliserade upplevelser kunde Aura skräddarsy sin experimentering för att passa olika användares behov och preferenser.
Genom att dra nytta av resultaten från experimenteringarna kunde Aura fatta välgrundade beslut i linje med sina affärsmål. Den stora mängd data som Optimizely tillhandahöll gjorde det möjligt för Aura att identifiera trender, upprepa strategier och kontinuerligt förbättra sina cybersäkerhetslösningar för att möta användarnas föränderliga krav.
Ashley Anderson
Conversion Rate Optimization Manager
Resultat
Implementeringen av Optimizely's plattform för experimentering gav konkreta resultat för Aura. Framför allt observerade Aura en betydande ökning av det genomsnittliga ordervärdet (AOV) genom experimentering, där det nuvarande AOV-lyftet nådde cirka 15%. Dessutom ökade företagets testningshastighet från två till tre tester per månad till fem till sju tester per månad, vilket indikerar en markant förbättring av experimenteringens effektivitet och innovation.
Framtidsplaner
Framöver kommer Aura att utnyttja Optimizelys funktioner för att ytterligare förbättra sina cybersäkerhetslösningar. De planerar att fördjupa sig i tester av personalisering, i syfte att skräddarsy användarupplevelser mer exakt efter individuella preferenser och beteenden. Dessutom vill A/A-testning öka testhastigheten genom att införliva flerarmade banditer, med målet att genomföra 10 till 15 test per månad. Dessa initiativ understryker Auras engagemang för ständiga förbättringar och innovation inom cybersäkerhetsområdet.
Slutsatser
Optimizely's omfattande uppsättning verktyg för experimentering har gett Aura möjlighet att optimera sina cybersäkerhetslösningar på ett effektivt sätt. Genom att främja samarbete, möjliggöra avancerade funktioner för testning och underlätta datadrivet beslutsfattande fortsätter Aura att driva innovation och förbättra användarupplevelser inom cybersäkerhetsområdet.
När de nu påbörjar sin resa mot ständiga förbättringar är Aura fortsatt övertygade om Optimizelys förmåga att stödja deras experimentering och driva meningsfulla affärsresultat.