Arbetsflöde för innehåll: Hur AI och specificitet är hemligheten bakom bra kampanjer
Året är 2025. Vi är långt förbi "AI kommer att förändra marknadsföringen". ChatGPT lanserades 2022, för guds skull. Fartyget för predikningar seglade för månader sedan.
Verkligheten? De flesta content marketers lägger bara till skräp på sophögen, med ett AI-verktyg i handen, och vevar ut mer glömska i warpfart.
Marknadsförare som lyckas är inte de som har de största content kalendrarna. De är de smarta som har byggt specifika AI-drivna arbetsflöden för att skapa bättre innehåll.
I det här inlägget hoppar vi över fluffet. Inget "AI förändrar allt"-nonsens, bara praktiska tillämpningar, verkliga exempel och handlingsbara steg som du kan implementera idag.
Vad är ett arbetsflöde för innehåll? (och varför det spelar roll)
Jag tror att det finns en anledning till att Pepe Silvia-scenen från It's Always Sunny in Philadelphia är en så bestående del av populärkulturen. Charlie Day står framför en förvirrad anslagstavla och viftar frenetiskt med händerna medan han försöker hitta tillbaka till sanningen.
Som content marketers känner vi den här scenen i våra ben. För även om det är ett avlägset minne har vi arbetat med ett arbetsflöde för content marketing som får oss att känna (och till och med bete oss) precis så här.
"Kan vi prata om processen för att skapa innehåll? Jag har längtat efter att få prata med dig om processen för innehållsskapande hela dagen."
Gif källa: Giphy
Men utan ett ordentligt arbetsflöde är det precis vad som händer när någon ber om en statusuppdatering. Det leder till:
- Okontrollerade flaskhalsar: Innehållet sprids från team till team på ett okontrollerat sätt, särskilt med långa godkännandeprocesser.
- Bristande hastighet: Har du någonsin publicerat fem blogginlägg samtidigt trots att du påbörjade dem med flera månaders mellanrum? Det är vad som händer när status, ansvar och dokument försvinner.
- Slöseri medresurser: Tidskänsligt innehåll försenas eller går förlorat på grund av dålig projekthantering, vilket skapar innehåll som du inte kan använda eller som inte längre har relevans.
Med AI-förbättrade arbetsflöden kan du förbättra dina processer på ett sätt som ger verkligt affärsvärde. Två typer av arbetsflöden för innehåll:
- Uppgiftsbaserade arbetsflöden: Beskriv varje relevant steg från idé till analys och tilldela det till den person som ska slutföra det.
- Statusbaserade arbetsflöden: Använd din redaktionella kalender och tilldela en definierad status till varje innehåll. Det är en enkel referensguide så att alla vet var innehållet står.
Alla arbetsflöden för innehåll omfattar en serie uppgifter som utförs av ett team från idé till innehållsleverans:
- Kartlägg stegen i skapandet (inklusive sista minuten-förfrågningar)
- Definiera vem som gör vad (inget mer jagande efter godkännanden)
- Implementera verktyg och resurser
- Använda AI för att skapa innehåll
- Använd RAG för att upprätthålla varumärkeskonsistens
Bildkälla: Optimizely
AI: s roll ökar för varje dag som går. En undersökning från DEPT i september 2024 visade att 78% av marknadsföringsteamen planerar att uppgradera eller förbättra sina funktioner för AI. Så här kan du också göra det.
8 sätt att implementera AI i ditt innehållsarbetsflöde
Ditt arbetsflöde för innehåll kan förbättras med AI i varje steg. Så här implementerar du AI i alla steg i ditt arbetsflöde:
- Målgruppsundersökningar i planeringsstadiet: Starta ditt arbetsflöde med AI-driven utveckling av persona. Generera detaljerade psykografiska profiler utöver grundläggande demografi för att informera alla innehållsbeslut nedströms i ditt arbetsflöde.
- Sökordsforskning i din strategifas: Införliva AI-analys av sökmönster, konkurrenters ranking och innehållsluckor direkt i arbetsflödet för innehållsplanering för att optimera för bredare sökfrågor och identifiera luckor i din strategi.
- AI-briefing: Innehållsskapandet bromsas ofta upp på grund av en dålig och inkonsekvent brief. Du kan använda AI-verktyg för att generera briefingar med några få inmatningar, vilket gör att du kan lägga till en personlig touch på några minuter.
- Undersök automatisering i din innehållsberedning: Bygg in AI-research i ditt arbetsflöde för innehåll för att snabbt samla in omfattande information om okända ämnen, vilket påskyndar förberedelsefasen som ofta orsakar flaskhalsar.
- Kalenderoptimering i din planeringsprocess: Använd AI för att analysera engagemangsmönster för olika typer av innehåll och rekommendera optimala publiceringsscheman i ditt arbetsflöde, så att rätt innehåll visas vid rätt tidpunkt.
- Skissgenerering i din innehållsutveckling: Lägg in AI för att skapa dispositioner mellan planerings- och skrivfasen för att säkerställa omfattande täckning och konsekvent struktur för alla innehållstyper i arbetsflödet.
- Skapande av första utkast i produktionsfasen: Briefa din AI på samma sätt som du skulle briefa en teammedlem, med specifika uppgifter om roll, format, ton, målgrupp och sammanhang, för att skapa bra första utkast som går smidigt vidare till redigeringsfasen.
- Uppdatering av innehåll i arbetsflödet för underhåll: Ställ in automatiserade genomgångar av innehåll i ditt arbetsflöde för att identifiera föråldrade delar som behöver uppdateras, så att ditt innehåll förblir vintergrönt utan manuell övervakning.
Vill du lära dig mer, här är AI-playbooken som hjälper dig att gå från generalist till guru med din AI-kunskap.
Hur vi på Optimizely använder AI i arbetsflöden för innehåll
Optimizely One fungerar som din AI-assistent genom hela marknadsföringslivscykeln. Här är de viktigaste sätten som vi och våra kunder utnyttjar Opals funktioner på idag:
1. AI-kampanjpaket
Du kan bygga hela marknadsföringskampanjer med content marketing, uppgifter, landningssidor, sociala inlägg och mycket mer på bara några minuter. Ingen tidskrävande arbete, inget fram och tillbaka. Med AI-kampanjpaket genererar du:
- omedelbara kampanjbriefingar med dina specifika varumärkesriktlinjer
- Automatiserat skapande av uppgifter för sociala inlägg, landningssidor och e-postkampanjer
- Generering av innehåll för varumärket, från landningssidor till kampanjinlägg
Så här gör du:
Källa: Optimizely
2. Agent för branschmarknadsföring
Du kan generera heltäckande kampanjer som är skräddarsydda för specifika målgruppsinriktningar på några sekunder. Agenten hanterar till exempel en kampanj som är specifik för hälso- och sjukvården och som handlar om HIPAA-klara lösningar:
- Branschspecifika meddelanden utan behov av timmar av efterforskningar
- Varumärkesberikat innehåll som bibehåller din ton och stil
- Handlingskraftiga, lanseringsklara kampanjer med bara några klick
Så här gör du:
Källa: Optimizely
3. Omedelbara sammanfattningar av tester
Varför spendera tid på att manuellt sammanfatta resultaten från varje experiment du kör? Opal förvandlar rå data från experiment till omedelbara insikter med bara ett klick:
- Sammanfattar resultaten av experimentet på ett enkelt språk
- Tolkar prestanda utifrån primära och sekundära mätvärden
- Recommendations om vad du ska göra härnäst baserat på datastödda insikter
Så här gör du:
Källa: Optimizely
4. Automatiserade arbetsflöden och översättningar
Du kan köra och spara autonoma arbetsflöden - sätt upp det och du behöver inte ens tänka på det arbetsflödet igen. Detta inkluderar:
- Kortfattad uppgiftsgenerering som förutser vilka steg som krävs
- Kopieringsgenerering för det första utkastet som du kan arbeta med
- Föreslagna segmenteringar för målgruppsinriktad kampanjleverans
- AI-översättningar
Så här gör du:
Källa: Optimizely
Utvecklingen som spelar roll: Från AI-assistenter till AI-agenter
Samtalet har rört sig bortom grundläggande AI. Den verkliga omvandlingen som sker just nu är utvecklingen från assistenter till agenter, och den förändrar hur arbetsflöden för innehåll fungerar på en grundläggande nivå.
AI-assistenter är de verktyg som vi alla har använt:
- De väntar på kommandon
- Deras resultat är helt beroende av din input
AI-agenter är det som driver resultaten nu:
- De arbetar självständigt med komplexa uppgifter
- De lär sig kontinuerligt utan manuella uppdateringar
- De fattar beslut baserat på fördefinierade mål
Partnerskapet människa-AI: Vad vi har lärt oss
Låt oss hoppa över plattityderna om att "AI inte kommer att ersätta människor". Här är vad vi har lärt oss av att implementera AI i arbetsflöden för innehåll:
Vad AI kan hantera:
- Noll känslor och oändlig energi för repetitiva uppgifter
- Databehandling i skala upp
- Första utkast och variationer
- Objektiva insikter om prestanda
Vad människor kan bidra med:
- Strategiskt tänkande och kreativitet
- Emotionell intelligens
- Expertbedömning av komplexa frågor
- Äkthet i varumärkets röst
Utan mänsklig tillsyn före och efter AI:s tid att glänsa riskerar du generiskt, redan gjort, överhoppningsbart innehåll som ingen vill läsa. Balansen är att låta AI sköta grovjobbet medan du fokuserar på det som människor gör bäst.
Skapa ett arbetsflöde för AI-förbättrat innehåll
Här är en praktisk roadmap som tar dig dit:
Steg 1: Utvärdering och grund
- Granska flaskhalsarna i ditt nuvarande arbetsflöde: Identifiera var din innehållsprocess fastnar. Är det i idéfasen? I godkännandecyklarna? Distribution av innehåll?
- Segmentera efter typ av innehåll: Skapa separata arbetsflödesmallar för dina primära innehållskategorier (bloggar, sociala inlägg, videor etc.) eftersom de kräver olika processer och intressenter.
- Definiera roller och ansvarsområden: Kartlägg vilka som behöver involveras i varje steg av arbetsflödet, från marknadschefer till kreatörer och tekniska specialister. Välj också dina AI-verktyg.
Steg 2: Implementering
- Skapa mallar för ditt arbetsflöde: Dokumentera varje steg från idé till mätning och definiera var AI kommer att förbättra varje steg.
- Starta pilotprojekt: Börja med en innehållstyp och implementera ditt AI-förbättrade arbetsflöde och testa hur det fungerar i verkliga förhållanden.
Steg 3: Optimizely och skala upp
- Förfina: Justera dina arbetsflöden baserat på vad du har lärt dig av dina pilotprojekt och förbättra effektiviteten i varje steg.
- Expandera till ytterligare innehållstyper: Tillämpa din framgångsrika arbetsflödesmodell på andra innehållskategorier och anpassa efter behov.
- Spara och automatisera dina arbetsflöden: Dokumentera dina optimerade processer i din Content Marketing Platform för repeterbar framgång.
Optimizely's Content Marketing Platform erbjuder ett bibliotek med AI-förbättrade arbetsflödesmallar som du kan anpassa efter dina behov, så att du kan komma igång istället för att börja från början.
För att sammanfatta...
Arbetsflöden för content är avgörande för marknadsförare som vill skapa och leverera innehåll av hög kvalitet som uppfyller målgruppsinriktningens behov.
Genom att följa ett väldefinierat arbetsflöde i din marknadsföringsstrategi för content marketing kan ineffektivitet i godkännandeprocessen tas bort och ett innehållsprojekt kan skapas och levereras enligt en fast tidslinje.
AI är ett värdefullt verktyg för team som arbetar med content marketing och som vill förbättra effektiviteten i sina arbetsflöden genom att automatisera uppgifter, generera innehåll och analysera data.
Se hur Shell driver sin interna marknadsföringsprocess och ser framgång genom kampanjer som skapas, arbetsförfrågningar som behandlas och innehåll som godkänns.
Och med Opal kan du komma igång på bara några minuter. Prova här.
Om författaren
- Marknadsföring, AI
- Last modified: 2025-05-05 14:46:01