CallTrackingMetrics
CallTrackingMetrics stellt Werbeagenturen und Unternehmen die Daten und Tools zur Verfügung, die sie benötigen, um zu verstehen, welche Werbung zu Anrufen führt und was mit den Anrufen geschieht, sobald sie in ihrem Call Center ankommen.
Die CallTrackingMetrics Optimizely Integration verfolgt, welche Experimente und Variationen zu Telefonanrufen führen, so dass diese optimiert werden können, um die Leistung zu maximieren. Wenn ein Anruf eingeht, ordnet CallTrackingMetrics dem Anruf einen Website-Besucher zu, zusammen mit allen Optimizely-Daten für diesen Besucher. Benutzer von CallTrackingMetrics sehen, wie ein Bericht ("Anrufe nach Experiment") in den Call Reports erscheint. Dort können Sie die Anrufe nach Experiment und Variante aufschlüsseln. Darüber hinaus kann CallTrackingMetrics nach Abschluss jedes Anrufs Conversion-Ereignisse an Optimizely senden, so dass die Anrufe im Zusammenhang mit anderen Optimizely-Datenpunkten betrachtet werden können.
- Verstehen Sie, welche Anzeigen zu Anrufen führen, indem Sie die robusten Daten und Tools von CallTrackingMetrics nutzen.
- Messen Sie die Effektivität Ihrer Experimente in Bezug auf die Conversions von Offline-Anrufen mit Hilfe der tiefgreifenden Datenintegration von CallTrackingMetrics
- Richten Sie Call Center-Skripte auf Ihre Web-Erlebnisse aus, indem Sie Optimizely-Daten in der bestehenden Datenkonsole von CallTrackingMetrics sehen