Episerver schließt Übernahme von Optimizely ab und schafft damit die fortschrittlichste digitale Erfahrungsplattform der Branche

NEW YORK, October 21, 2020 - Episerver, a leader in the Gartner Magic Quadrant for Digital Experience Platforms, announced today that it has completed its acquisition of Optimizely, the leader in experimentation and optimization.

Mit Optimizely ist Episerver ein Branchenschwergewicht, das in der Lage ist, jeden Kundenkontaktpunkt über die gesamte User Journey hinweg zu optimieren, und ist gut positioniert, um im geschätzten 20-Milliarden-Dollar-Markt für digitale Erfahrungen die Führung zu übernehmen. Das gemeinsame Unternehmen ermöglicht es Kunden, mehr Tests an mehr Stellen und mit größerer Leichtigkeit als je zuvor durchzuführen. Mit der starken Kombination aus Erstellung und Optimierung können Unternehmen nun jeden Kundenkontaktpunkt experimentell testen – von der Produktentwicklung und dem Inhalt bis hin zur digitalen Erfahrung und dem Kundensupport, sowie ihre Go-to-Market-Strategie und die zugehörige Geschäftslogik.

„Obwohl heute jedes B2B- und B2C-Unternehmen online ist, nutzt nicht jedes Team Kundenerkenntnisse, um neue Chancen selbstbewusst zu ergreifen und sich Herausforderungen anzupassen", sagte Alex Atzberger, CEO von Episerver. „Ich freue mich, dass wir mit dem Abschluss unserer Übernahme von Optimizely die Experimentierung demokratisieren, sodass Unternehmen Mutmaßungen durch evidenzbasierte Ergebnisse ersetzen können, die Transformation, Kundenbindung und Markendifferenzierung vorantreiben."

Das erweiterte Portfolio von Episerver ermöglicht es digitalen Teams, bei Kundenkontakten gezielter vorzugehen und agiler auf sich ändernde Verhaltensweisen und Märkte zu reagieren. Das neue Episerver bietet ein einzigartiges Differenzierungssystem, um Produkt- und Erfahrungsinnovationen mithilfe echter Kundenerkenntnisse zu inspirieren, die Agilität zu erhöhen, um wirkungsvolle Erfahrungen zu testen und bereitzustellen und die Time-to-Market zu beschleunigen sowie die Ergebnisse durch einzigartige digitale Erfahrungen für jeden Kunden in großem Maßstab zu verbessern.

Nach dem heutigen Abschluss der Übernahme bedient Episerver rund 9.000 Marken und mehr als 900 Partner weltweit in Segmenten wie Einzelhandel, Fertigung und Distribution, Finanzdienstleistungen, Versicherungen, Gesundheitswesen, Medien und Technologie. Als Teil von Episerver wird die Optimizely-Plattform für Progressive Delivery und Experimentierung weiterhin als eigenständige Lösung für Kunden angeboten und ist ab sofort auch als Teil der Episerver-Angebote verfügbar.

Branchenkommentare

„Mit der Übernahme von Optimizely, ebenso wie mit den Übernahmen von Idio und Insite im Jahr 2019, steigert Episerver das Wertangebot für Unternehmensmarken erheblich", sagte Jacob Groshek, Forschungsleiter für Digital Experience Management bei IDC. „Die Übernahme von Optimizely fügt dem Episerver-Portfolio KI-basierte Experimentierung und Optimierung hinzu. Der Kauf von Optimizely erweitert nicht nur Episerver's Fähigkeit, personalisierte Inhalte automatisch als zentralen Bestandteil der digitalen Erfahrungen der Nutzer bereitzustellen, sondern fügt auch eine weitere Ebene der Verhaltensintelligenz für Unternehmen hinzu."

Transaktionsdetails

Episerver ist ein privat geführtes Portfoliounternehmen von Insight Partners, das 2018 für 1,16 Milliarden US-Dollar erworben wurde. Insight Partners fungierte als strategischer Berater und Sponsor für Episerver's Übernahme von Optimizely sowie für die Übernahmen des B2B-Commerce-Marktführers Insite Software und des Analysen- und Personalisierungsanbieters Idio im Jahr 2019. Nun treibt Insight Partners mit Optimizely das marktführende Produkt von Episerver weiter voran. In gleicher Weise fungierte Goldman Sachs & Co. LLC als exklusiver Finanzberater für Optimizely.