Ein führender Anbieter von Plattformen für digitale Erlebnisse bringt Optimization-as-a-Service auf den Markt und ermöglicht Marken so, ihr digitales Potenzial voll auszuschöpfen.
NEW YORK, 27. Januar 2021 – Episerver™ gab heute seine Umbenennung in Optimizely™ bekannt, die auf die Übernahme des Unternehmens im vergangenen Jahr folgt. Die neue Marke, die auf einer langen Tradition als kundenorientierte Digital Experience Platform (DXP) und führender Anbieter von Experimentierlösungen basiert, spiegelt das unendliche Innovationspotenzial digitaler Erlebnisse wider. Mit einem datengetriebenen, digital ausgerichteten Ansatz verfolgt das Unternehmen seine Mission: Menschen zu befähigen, ihr digitales Potenzial zu entfalten und so herausragende Erlebnisse zu schaffen und zu optimieren, die zu außergewöhnlichen Ergebnissen führen.
„Digital Experience ist eine Reise ohne Ziel“, sagte Alex Atzberger, CEO von Optimizely. „Letztendlich wollen unsere Kunden Innovationen vorantreiben und Daten nutzen, um jedes Kundenerlebnis auf Basis tatsächlicher Ergebnisse vertraulich zu gestalten und zu optimieren.“ Die Marke Optimizely unterstreicht diese Vision und positioniert uns einzigartig, um die Zukunft des DXP-Marktes zu gestalten.
Mit erstklassiger Technologie unterstützt Optimizely diese Vision und führt heute Optimization-as-a-Service ein. Dieses neue Angebot kombiniert Targeting, Testing und Empfehlungen und vereint die führenden Lösungen von Optimizely Web und Episerver Content Recommendations. Weltweit erweitern Partner wie Perficient, Rightpoint und Kin + Carta ihre Angebote um Optimierungslösungen. Im Laufe des Jahres 2021 wird Optimizely Content-as-a-Service, die erste vollständig Headless-DXP sowie revolutionäre Funktionen zum Erstellen und Bearbeiten von Inhalten einführen.
Durch die Kombination leistungsstarker Funktionen für Daten, Content, Commerce und Optimierung ermöglicht Optimizely Marken, verhaltensbasierte Entscheidungen zu treffen, Inhalte sicher zu erstellen und herausragende Ergebnisse zu erzielen. Optimizely bietet jetzt eine noch stärkere Kombination aus Nutzer- und Website-Daten, verknüpft mit Erkenntnissen aus Omnichannel-Experimenten. Wir bieten Marketingfachleuten, Merchandisern und Entwicklern die fortschrittlichen Analysen, die sie benötigen, um die Vorgänge in jedem einzelnen Kundenerlebnis zu verstehen und es kontinuierlich zu optimieren.
„Wir freuen uns, dass Episerver sich in Optimizely umbenennt. Dadurch wird eine bereits etablierte Marke gestärkt und bietet den Vorteil, das Kundenerlebnis über eine wachsende Anzahl digitaler Kanäle hinweg zu gestalten, zu vernetzen und zu optimieren. Dieser Schritt stellt ein Alleinstellungsmerkmal für das Unternehmen im Markt für digitale Erlebnisse dar“, sagte Marci Maddox, Forschungsdirektorin für digitale Erlebnisstrategien bei IDC. „Der Wert der Optimierung für das digitale Erlebnis wird oft unterschätzt, und die neue Marke Optimizely bietet dem Unternehmen die Möglichkeit, kreative Personalisierung mit datengetriebenen Optimierungstechniken zu verbinden.“ Der Markt für Dienstleistungen im Bereich Digital Experience entwickelt sich rasant, und Optimizely hat mit seinem datengetriebenen Ansatz zur Optimierung jedes einzelnen Kundenerlebnisses entlang der Customer Journey die große Chance, eine führende Rolle einzunehmen.
2020 verzeichneten Episerver und Optimizely ein Rekordwachstum im zweistelligen Prozentbereich beim Umsatz und unterstützten die erfolgreiche Implementierung von mehr als 250 Kunden. Das Unternehmen konnte zudem bedeutende Kunden wie Microsoft, Atlassian, KLM und das Wall Street Journal gewinnen. Insbesondere das vierte Quartal war von einem beschleunigten Wachstum des DXP-Angebots der Unternehmen geprägt, wobei Optimizely B2B Commerce Cloud und Content Cloud ein Wachstum von über 20 % verzeichneten. Episerver und Optimizely planen, bis zum ersten Halbjahr 2021 monatlich mehr als 40 neue Mitarbeiter einzustellen, um das anhaltende schnelle Wachstum der Unternehmen zu fördern.