Optimizely Opal durchläuft eine umfassende Transformation, um Marketern mit Agentic AI die Skalierung zu erleichtern.

May 7, 20255 minutes

Optimizely erweitert sein KI-Angebot um spezialisierte Agenten und agentenbasierte Workflows und macht so „unbegrenzte Skalierbarkeit“ für Marketing- und Digitalteams zur Realität.

NEW YORK, 7. Mai 2025 – Optimizely, der führende Anbieter von Digital Experience Platforms (DXP), hat heute die nächste Generation von Optimizely Opal vorgestellt. Mit einer komplett neuen Benutzeroberfläche und der direkten Integration in die Optimizely One Produktpalette eröffnet Opal Marketing- und Digitalteams unzählige Anwendungsmöglichkeiten – von der Aufgabenautomatisierung über die Erstellung markengerechter Inhalte bis hin zur umfassenden Analyse von Experimenten und vielem mehr. Opal weiß, dass ein KI-Agent umso effektiver und präziser arbeitet, je mehr relevante Informationen ihm zur Verfügung stehen. Daher nutzt Opal umfassenden Kontext, um branchenführende Kontextfenster zu erstellen. Dazu kombiniert Opal intelligent verschiedene Datenquellen aus dem einzigartigen Unternehmenswissen, darunter bestehende Assets, Kampagnen-Performance und Experimentergebnisse. Opal verfügt über einen umfangreichen Speicher, der durch Optimizelys Branchenexpertise und die Integration bewährter Best Practices für Inhalte und Experimente weiter optimiert wird. Darüber hinaus nutzen Opal-Agenten Dutzende speziell für Marketing entwickelte Tools, die sich nahtlos in externe Systeme integrieren lassen, um die Funktionalität zu erweitern. Schließlich ermöglicht Opal den Nutzern, die KI mit individuellen Anweisungen präzise anzupassen und die Agenten in komplexe Workflows einzubinden. All dies eröffnet beispiellose Möglichkeiten für Agenten und gewährleistet ein überragendes Nutzererlebnis.

Diese neueste Version von Optimizely Opal, basierend auf Googles Gemini-Modellen, unterstreicht das Engagement des Unternehmens, KI zugänglich, praktisch und wertvoll zu machen – und unterstützt damit Optimizelys Mission, die gesamte Content-Lieferkette zu beschleunigen und Marketern durch sichere Tools das Leben zu erleichtern.

Zu den wichtigsten Verbesserungen gehören:

  • Eine neu gestaltete, intuitive Plattform, die Marketern dank Funktionen wie „Anweisungen“ (einer speziellen Benutzeroberfläche zur Verwaltung neuer und vordefinierter Agenten) und „Chat“ (in allen Optimizely-Produkten integriert für ein konsistentes Nutzererlebnis) die volle Kontrolle gibt.
  • Eine Bibliothek mit vordefinierten Tools, die Marketern bei komplexen Alltagsaufgaben hilft, z. B. bei der Analyse von Webseiten, der Erstellung von Präsentationen, der Keyword-Recherche und vielem mehr.
  • Spezialisierte Agenten Für Marketingaufgaben ist jeder Agent mit klaren Anweisungen und den richtigen Tools ausgestattet, um Ergebnisse zu liefern oder Aktionen im Namen der Marketer durchzuführen.
  • Agenten-Workflows ermöglichen es Administratoren, mehrere spezialisierte Agenten zu kombinieren, die entweder Schritt für Schritt oder gleichzeitig zusammenarbeiten, um schnell vollständige und koordinierte Ergebnisse zu erzielen.

„Marketer müssen mit weniger Ressourcen mehr erreichen – und genau hier setzt Opal an“, sagte Rupali Jain, Chief Product Officer bei Optimizely. „Wir machen die Idee von unbegrenzt skalierbaren, KI-gestützten Teams real und sofort wertvoll. Es geht nicht nur um Automatisierung, sondern darum, ein Jahrzehnt Erfahrung in den Bereichen Experimente, Content und Personalisierung in KI-Agenten einfließen zu lassen, die Ihre Marke, Ihre Daten und Ihre Ziele verstehen.“ Und als Krönung bieten wir Konfigurationen, mit denen Kunden Agenten an ihre spezifischen Bedürfnisse anpassen können.

Da laut 78 % der Unternehmen KI in mindestens einer Geschäftsfunktion einsetzen, trägt Optimizely Opal dieser wachsenden Nachfrage Rechnung, indem es sicherstellt, dass Teams den sich wandelnden Marktdynamiken immer einen Schritt voraus sind und ihre Wirkung in einer schnelllebigen digitalen Welt maximieren können – und das alles in der sicheren, SOC-2-konformen Umgebung von Optimizely One.

„Marketer können die generative KI von Google Cloud einsetzen, um bessere Geschäftseinblicke und markenbewusste Kampagnen global zu erstellen“, sagte Ritika Suri, Managing Director, AI and Data ISV Partnerships, Google Cloud. „Mit Optimizely können wir diese Kunden dabei unterstützen, KI-gestützte Funktionen erfolgreich in ihre Marketingorganisationen zu integrieren und gängige Prozesse in jeder Phase des Kampagnenlebenszyklus zu optimieren.“ Diese neueste Weiterentwicklung von Optimizely Opal festigt Optimizelys führende Position im Bereich KI für alle Marketingkategorien, nach einer Reihe hochkarätiger Branchenauszeichnungen. Im März wurde Optimizely zum achten Mal in Folge* als „Leader im Gartner Magic Quadrant 2025 für Content-Marketing-Plattformen“ sowie als „Leader im Forrester Wave™: Content-Management-Systeme, Q1 2025“ ausgezeichnet. Anfang dieses Jahres wurde Optimizely außerdem als Leader im Gartner® Magic Quadrant 2025 für Digital Experience Platforms und Gartner® Magic Quadrant 2025  ausgezeichnet. für Personalisierungs-Engines.

Erfahren Sie, wie Optimizely Opal Ihre Marketingstrategie verändern kann. Besuchen Sie https://www.optimizely.com/ai.

* Welcome (2021 von Optimizely übernommen und später in Optimizely CMP umbenannt) wurde vor Optimizelys Auszeichnung in den Jahren 2023, 2024 und 2025 im Magic Quadrant für Content-Marketing-Plattformen 2022, 2021, 2020, 2019 und 2018 als führendes Unternehmen ausgezeichnet.

Gartner Disclaimer
Gartner, Magic Quadrant für Content-Marketing-Plattformen, Jeff Cohen, Rene Cizio, Carlos Guerrero, Nicole Coskren 11. März 2025.

Gartner, Magic Quadrant für Personalisierungs-Engines, Penny Gillespie, Jason Daigler, Alex De Fursac Gash, Mike Froggatt, Jessica Dervyn, 4. Februar 2025.

Gartner, Magic Quadrant für Digital Experience Platforms, John Field, Irina Guseva, Mike Lowndes und Varsha Mehta, 28. Januar 2025.

GARTNER ist eine eingetragene Marke und Dienstleistungsmarke von Gartner, und Magic Quadrant ist eine eingetragene Marke von Gartner, Inc. und/oder deren verbundenen Unternehmen in den USA und international. Die Verwendung erfolgt mit Genehmigung. Alle Rechte vorbehalten.

Gartner empfiehlt keine der in seinen Forschungspublikationen dargestellten Anbieter, Produkte oder Dienstleistungen und rät Technologieanwendern nicht, sich ausschließlich für Anbieter mit den höchsten Bewertungen oder anderen Auszeichnungen zu entscheiden. Die Forschungsveröffentlichungen von Gartner geben die Meinungen der Gartner-Forschungsorganisation wieder und sind nicht als Tatsachenbehauptungen zu verstehen. Gartner schließt jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung in Bezug auf diese Forschung aus, einschließlich der Gewährleistung der Marktgängigkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck.

Forrester-Haftungsausschluss
Forrester empfiehlt keine der in seinen Forschungsveröffentlichungen genannten Unternehmen, Produkte, Marken oder Dienstleistungen und rät niemandem, Produkte oder Dienstleistungen eines Unternehmens oder einer Marke auf Grundlage der in diesen Veröffentlichungen enthaltenen Bewertungen auszuwählen. Die Informationen basieren auf den besten verfügbaren Quellen. Die Meinungen spiegeln die Einschätzung zum Zeitpunkt der Veröffentlichung wider und können sich ändern. Weitere Informationen zur Objektivität von Forrester finden Sie hier.

Tags
AIAnnouncements

Über Optimizely

Optimizely ist die KI-Plattform für Marketing, entwickelt für die Erlebnisgestalter, die bestimmen, wie Marken in der Welt auftreten. Optimizely vereint Content Management, Content Marketing, Experimentation, Commerce, Personalisierung und Analytics in einer einzigen Plattform und gibt Marketern die Freiheit zu gestalten, Kunden die Erlebnisse, an die sie sich erinnern, und KI-Agenten die Inhalte, nach denen sie suchen. Mit Optimizely können Sie frei wachsen. Erfahren Sie mehr unter optimizely.com. 

Optimizely ist eine Marke von Optimizely North America Inc. und ist in den USA, der EU, dem Vereinigten Königreich und anderen Ländern eingetragen (oder Registrierungen sind ausstehend). Alle zitierten Marken Dritter sind Eigentum der jeweiligen Inhaber und werden nur zu Referenzzwecken verwendet. 

Medienkontakte

Rachel Teitt Gill
Vice President, Global Communications & Events, Optimizely
+1 202-630-8859
Rachel.TeittGill@optimizely.com

Victoria Johnson
Sr. Manager, Global Communications, Optimizely

Victoria.Johnson@optimizely.com