Die Kombination von Epsilons umfangreichen Daten mit der Optimizely-Plattform ermöglicht personalisierte, relevante und nahtlose Erlebnisse für Verbraucher über alle Kanäle hinweg – mithilfe von Erkenntnissen wie Finanzdaten und Interessen für einen höheren ROI.
Die Integration zwischen Epsilon und Optimizely ermöglicht es Marken, Epsilons umfangreiche Daten mit der Optimizely-Plattform zu kombinieren, um personalisierte, relevante und nahtlose Erlebnisse für mehr Verbraucher über mehr Kanäle bereitzustellen. Sie bietet tiefere Einblicke – von Demografie und Käufen bis hin zu Absichten, Interessen, Finanzdaten und Reisepräferenzen – und ermöglicht so eine relevantere Content-Bereitstellung und einen höheren ROI aus Customer-Engagement-Initiativen.
Durch die Integration von Epsilons langlebigen, datenschutzkonformen Erkenntnissen mit Optimizely erhalten Marken eine bessere Sicht darauf, wer ihre Kunden und anonymen Besucher wirklich sind, und ermöglichen so eine bessere Personalisierung.
Das bedeutet:
- Einzelhändler können kaufbereiten Käufern intelligentere Recommendations und zeitlich passende Aktionen anbieten.
- Reisemarken können Reisende genau in dem Moment ansprechen, in dem sie ihre nächste Reise planen.
- Verbrauchertechnologieunternehmen können Early Adopters identifizieren und sie mit personalisierten Angeboten ansprechen.
- Finanzdienstleister können Kunden das richtige Produkt zur richtigen Lebensphase zuordnen.
Wenn Epsilons Daten in Echtzeit auf die Experimentier-Workflows von Optimizely angewendet oder in eine CDP/einen Datenspeicher für die Orchestrierung über E-Mail, Push, Web und Medien geladen werden, verwandelt sich Personalisierung in einen Wettbewerbsvorteil, der messbares Wachstum vorantreibt.
So funktioniert es
Echtzeit-Personalisierung in Optimizely
- Daten-Durchleitung: Epsilon-Daten können über Echtzeit-APIs direkt in die Experimentier-Workflows von Optimizely eingebunden werden.
- Erweiterte Segmentierung: Wenn Besucher auf der Site interagieren, stehen Epsilon-Attribute (Demografie, Lifestyle-Präferenzen, Kaufabsichtssignale) sofort zur Verfügung, um Targeting und Experiment-Zielgruppen zu verfeinern.
- Optimierung in Echtzeit: Marketer können Inhalte, Angebote und Recommendations während Live-Tests dynamisch personalisieren – und so Optimizely-Experimente leistungsfähiger und präziser gestalten.
CDP-Integration für ökosystemübergreifende Aktivierung
- Daten in die CDP laden: Epsilon-Daten können auch in die Customer Data Platform (CDP) eines Kunden eingespeist werden, um einheitliche Kundenprofile anzureichern.
- Omnichannel-Anwendungsfälle: Sobald die angereicherten Attribute in der CDP sind, fließen sie nachgelagert in Optimizely und das gesamte Marketing-Ökosystem (E-Mail, Push, Werbeplattformen, Treueprogramme).
- Zukunftssichere Profile: Durch die Kombination der langlebigen Identität von Epsilon mit First-Party-Daten der CDP erstellen Kunden langlebige Kundendatensätze, die kanalübergreifend funktionieren – auch wenn Cookies wegfallen.