Erweitern Sie die Funktionen Ihrer Website mit nativer Messaging-Funktion und Chatbots. Helfen Sie Verbrauchern, Antworten auf ihre Fragen zu erhalten, bevor sie einen Kauf tätigen – ohne dass sie zum Telefon greifen und in der Warteschleife warten müssen.
Automatisieren Sie bis zu 70 % der Messaging-Konversationen auf Ihrer Website, per SMS, Facebook Messenger, Apple Business Chat, WhatsApp und mehr. LivePerson bietet eine Komplettlösung zum Erstellen, Verwalten und Optimieren von Bots für Unternehmen jeder Größe. Agenten und Bots arbeiten in einem einzigen webbasierten Arbeitsbereich zusammen, um Konversationen über alle Messaging-Kanäle hinweg zu bearbeiten. Agenten können problemlos mehrere Messaging-Konversationen gleichzeitig von ihrem Desktop oder Mobilgerät aus führen.