Optimierung zur Steigerung wichtiger Unternehmenskennzahlen
Discovery Communications nutzt Optimizely, um das Besuchererlebnis auf der Website zu verbessern und den Umsatz auf zwei Arten zu steigern: durch die Optimierung der Videointeraktion und die Verbesserung der Anzeigensichtbarkeit.
Jeffrey Douglas ist Produktleiter bei Discovery Digital Networks, dem hauseigenen Videokanal des Unternehmens. Sein Team nutzt Optimizely, um die Interaktion mit den Videoinhalten der Website zu steigern, gemessen in Klicks und Videoaufrufen.
Douglas beschloss kürzlich, ein Experiment durchzuführen, das er den „Ken-Burns-Test“ nannte. Ken Burns ist Dokumentarfilmer und beschäftigt sich häufig mit Themen, die vor der Erfindung des Films entstanden sind. Um seine Filme fesselnder zu gestalten, verwendet er einen Stil, bei dem die Kamera über Fotos und Standbilder schwenkt. Dadurch entsteht ein Gefühl von Bewegung und die Bilder wirken lebendiger.
Dies ist ein Beispiel für die Original-Videoinhalte von Discovery.
Douglas und sein Team testeten einen ähnlichen Schwenkeffekt an ihren Original-Videostills und führten das Experiment mit rund 20.000 Besuchern der Discovery-Website durch.
Der sogenannte „Ken-Burns-Effekt“ führte zu einem Anstieg der Klicks auf die Videoinhalte um 6 %. Douglas und sein Team haben diese Erkenntnisse seither auf Videos der gesamten Website angewendet, um das Nutzerengagement zu steigern und einen bedeutenden Beitrag zum Geschäftserfolg von Discovery Communications zu leisten.
Verbesserung der Anzeigensichtbarkeit
Discovery nutzt Optimierung auch, um ein weiteres wichtiges Geschäftsziel zu erreichen: die Anzeigensichtbarkeit. Dank der Moat-Integration von Optimizely kann das Team die direkten Auswirkungen jedes Optimizely-Experiments auf die Anzeigenkennzahlen, einschließlich Sichtbarkeit und Aufmerksamkeit für Display-, Video-, Mobile- und Content-Anzeigen, nachvollziehen.
Laut dem Discovery-Team hat die Integration die Anzeigensichtbarkeit auf ihren digitalen Plattformen – darunter Videoseite, Spieleseite, Fotogalerien und mehr – enorm verbessert. Sie testen ständig Größe, Platzierung und Darstellung von Anzeigen auf ihren wichtigsten Seiten und messen die Performance jeder Variante in Echtzeit.
Blick in die Zukunft: Seitenladezeit
Discovery Communications plant, Optimizely weiterhin einzusetzen, um seine wichtigsten Geschäftsziele zu erreichen und sich durch optimale und relevante Nutzererlebnisse von der Konkurrenz abzuheben.
Als Nächstes konzentriert sich das Discovery-Team auf die Seitenladezeit und deren Auswirkungen auf das Nutzerengagement, insbesondere auf Mobilgeräten. Mithilfe von Optimizely soll die zentrale Hypothese überprüft werden: Schnellere Ladezeiten, vor allem auf Mobilgeräten, erhöhen das Nutzerengagement.