Eftsures globale Website wird mit CMS (SaaS) 200 % schneller

Niek Dekker verantwortet das Marketing eines Unternehmens, das Zahlungen in Milliardenhöhe schützt. Doch Eftsures eigene digitale Plattform hielt mit der Innovationskraft nicht Schritt – ihre WordPress-Site bot nicht die Geschwindigkeit und Agilität, die für eine schnelle globale Expansion erforderlich waren.

Als VP of Marketing verwaltete Dekker globale Content-Prozesse in Australien, Neuseeland und den USA mit einem CMS, das bei jedem Schritt Reibungsverluste verursachte.

Selbst einfache Aktualisierungen erforderten Entwickler-Support. Das regionale Content-Management basierte auf einem Plugin-Ansatz, der zu Integrationsproblemen führte. Die Seitenperformance entsprach nicht den Standards, die ihre Kunden erwarteten.

„Als schnell skalierende Firma, für die Sicherheit und Web-Performance entscheidend sind, war es an der Zeit, WordPress und die damit verbundenen Herausforderungen hinter uns zu lassen", erklärt Dekker.

Für Eftsure stand besonders viel auf dem Spiel. Jede langsame Seitenladezeit untergrub die Glaubwürdigkeit bei potenziellen Kunden, die Sicherheitslösungen evaluierten. Ihr digitales Erlebnis musste die innovative Technik widerspiegeln, mit der sie Milliarden im B2B-Zahlungsverkehr schützen.

WordPress bremste Eftsure nicht nur aus, es untergrub das Vertrauen. Updates dauerten Wochen. Die Lokalisierung war ständig fehlerhaft. Und langsame Ladezeiten ließen ein Unternehmen für Betrugsprävention unsicher erscheinen. Die starre Struktur der Plattform machte es dem Marketing-Team unmöglich, mit der vom Geschäft geforderten Geschwindigkeit zu agieren.

Selbst ein Visual Page Builder war ein ferner Traum – das Marketing-Team hatte kaum Autonomie bei der Bearbeitung der Website. Es bestand eine ständige Abhängigkeit von Entwicklern, um sowohl einfache als auch komplexe Änderungen umzusetzen.

Dekkers Evaluierung konzentrierte sich darauf, eine Lösung zu finden, die sowohl unternehmenstaugliche Sicherheit als auch Agilität für das Marketing-Team bietet. Die technischen Anforderungen waren klar definiert: Nahtlose React-Framework-Integration, Cloud-native Performance und die Flexibilität, effizient über mehrere Märkte hinweg zu skalieren.

Marketing- und IT-Teams brauchten mehr Agilität – ohne Kompromisse bei der Sicherheit. Das moderne, Cloud-native CMS von Optimizely ermöglichte genau das. Die Architektur von Optimizely befreite von der Last des Infrastrukturmanagements und stellte gleichzeitig sicher, dass Performance- und Compliance-Standards eingehalten wurden.

„Einer der größten Beweggründe für unsere Entscheidung war die schnelle, einfach zu integrierende API, mit der wir Inhalte direkt in unser Next.js-Framework ausliefern konnten", erklärt Dekker.

Das Marketing wird unabhängig, Entwickler erhalten eine saubere Integration, und die IT vertraut auf die unternehmenstaugliche Sicherheit, die sowohl Optimizely als auch der API-first-Ansatz bieten.

Marketing-Autonomie bedeutete nicht mehr technische Schulden – sondern bessere Zusammenarbeit und schnellere Innovation über alle Teams hinweg.

Gemeinsam mit der Digitalagentur Luminary startete Eftsure eine vollständige Plattformtransformation zum modernen CMS von Optimizely.

Die Implementierung umfasste die Migration von 1.695 Blog- und Fallstudien-Seiten, wobei sichergestellt wurde, dass Inhalte sauber und effizient übertragen und der historische SEO-Wert erhalten blieb. Die Partner bei Luminary definierten Migrationsregeln, validierten die Content-Qualität und führten Tests durch. Außerdem fanden mehrere Workshops statt, um den Ansatz zu verfeinern und zu optimieren.

Der Visual Page Builder wurde zum Herzstück der Lösung und ermöglichte Dekkers Team mit Drag-and-Drop-Funktionalität, Inhalte ohne Entwicklerabhängigkeit zu erstellen und zu aktualisieren. Wiederverwendbare Content-Vorlagen ermöglichten eine schnelle Seitenerstellung bei gleichzeitiger Markenkonsistenz über alle Märkte hinweg.

Die Transformation lieferte messbare Verbesserungen in den Bereichen Performance, Teamproduktivität und Content-Prozesse:

Unternehmenstaugliche Performance: Die über 200 % schnellere Seitenladezeit stärkte Eftsures Glaubwürdigkeit im Sicherheitsbereich, in dem Performance direkten Einfluss auf Kundenvertrauen und Conversion hat

Marketing-Autonomie erreicht: Content-Autoren erstellen und optimieren Inhalte jetzt in Echtzeit ohne Entwickler-Support – das hat die Arbeitsweise des Teams grundlegend verändert und ermöglicht schnellere Reaktionen auf Marktchancen

Optimierte globale Prozesse: Die Lokalisierung für die Märkte in Australien, Neuseeland und den USA erfolgt jetzt auf einer einheitlichen Plattform, wodurch die Plugin-Komplexität entfällt, die zuvor regionale Workflows behinderte

Verbesserte Suchfunktionen: Optimizely Graph ermöglicht eine schnellere, relevantere Site-Suche mit regionalem Kontext und verbessert die User Experience über alle Märkte hinweg

Die Cloud-native CMS-Architektur befreite von der Last des Infrastrukturmanagements, sodass Dekkers Team weniger Zeit für Updates und Patches aufwenden und mehr Zeit für die Wertschöpfung zugunsten der Kunden nutzen konnte. Der Rollout zeigte, was möglich ist, wenn moderne CMS-Technik auf ein mutiges Digitalteam trifft: schnellere Launches, weniger technische Probleme und digitale Erlebnisse, die wirklich performen.

Mit dem neuen CMS-Fundament ist Eftsure bestens aufgestellt, um die Mission der Betrugsprävention weltweit weiter zu skalieren. Die Headless-Architektur der Plattform ermöglicht es, Inhalte über jeden Kanal und jedes Gerät bereitzustellen – entscheidend, da sich Finanzdienstleistungen zunehmend in Richtung integrierter, kanalübergreifender Erlebnisse entwickeln.

Die neu gewonnene Agilität des Marketing-Teams ermöglicht es, schneller auf Marktchancen und Kundenbedürfnisse zu reagieren. Da Zahlungsbetrug immer raffinierter wird, verschafft Eftsures Fähigkeit, ihr Wertversprechen schnell und wirkungsvoll über alle Regionen hinweg zu kommunizieren, einen Wettbewerbsvorteil beim Schutz von Unternehmen weltweit.

Für Eftsure ist es wichtig, als Innovationsführer wahrgenommen zu werden – als Unternehmen, das in die Sicherheit seiner Kunden investiert und seine Marke als Vorreiter stärkt, der neuen Bedrohungen mit moderner, unternehmenstauglicher Technik stets einen Schritt voraus ist.

Der Vorteil, bereits jetzt einen Return on Investment zu sehen – sei es durch die Geschwindigkeit der Zusammenarbeit oder den Wegfall von Engpässen dank eines führenden CMS – ist ein verdienter Gewinn für ein Unternehmen, dem seine Kunden am Herzen liegen.