Wie Etac zu einer globalen Site konsolidierte

Nach schnellem internationalen Wachstum wollte Etac sein gesamtes Geschäft unter einem Dach vereinen. Dazu gehörte der Aufbau gemeinsamer digitaler Infrastrukturen.

Industry
Manufacturing and distribution
Products used
Content Management System

Das in Schweden gegründete Unternehmen Etac ist durch Übernahmen über viele Jahre gewachsen und heute ein internationaler Konzern, der ergonomische Mobilitätshilfen entwickelt, gestaltet und vertreibt. Das Herzstück des Unternehmens sind Lösungen, die die Lebensqualität des Einzelnen, seiner Familie und seiner Betreuer optimieren.

Etac erkannte die strategischen Vorteile, das gesamte Geschäft unter derselben Marke zu konsolidieren und „One Etac" zu schaffen: Das Ergebnis ist eine einfachere Arbeitsweise sowie eine klarere und leichtere Kommunikation – sowohl mit Kunden als auch intern.

Der Aufbau einer starken gemeinsamen digitalen Präsenz war ein wesentlicher Bestandteil dieser Strategie. Mit einem komplexen internen Setup und neun verschiedenen Markt-Websites mit länderspezifischen Inhalten war es für Etac eine Herausforderung, alles unter derselben Weblösung auf etac.com zusammenzuführen. Zudem war es anspruchsvoll, das Projekt innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens von zwei Jahren abzuschließen. Zunächst waren organisatorische Anpassungen und Vereinfachungen erforderlich, bevor die eigentliche Website aufgebaut werden konnte.

Die technische Komplexität stellte eine weitere große Herausforderung dar. Es galt, unterschiedliche Produktportfolios, Kulturen und Menschen zu berücksichtigen. Alle Komponenten mussten zusammengebracht werden – grundlegende Technik, Design und Funktionalität.

Die Lösung

Etac entschied sich, seine neue Website mit Optimizely als Fundament aufzubauen, zusammen mit InRiver PIM für die Verwaltung von Produktdaten – eine besonders geschäftskritische Funktion, da Etac.com eine produktbasierte Site ist. Etac beauftragte Consid, Gold Partner von Optimizely, mit der Projektleitung.

Etac verfügt jetzt über eine einheitliche digitale Präsenz und kann eine benutzerfreundlichere Website anbieten, auf der Produkte leichter zu finden sind. Besucher und Käufer bemerken die Klarheit und Struktur. Die neue Website ist zudem für Mobilgeräte optimiert, was die Suche nach Produkten usw. erleichtert. Ein messbares Ergebnis ist, dass auch der Web-Traffic bei Etac gestiegen ist.

Über Etac

Etac ist ein expandierendes Unternehmen, das Produkte für Menschen mit eingeschränkter Mobilität anbietet – von Kleinkindern bis hin zu Senioren – sowie Produkte für Patiententransfers und Hebetechnik. Das Unternehmen wurde Anfang der 1970er-Jahre in Schweden gegründet und ist bekannt für innovatives und ergonomisches Produktdesign. Es bietet erstklassige Produkte für verschiedene Pflegesituationen, die darauf abzielen, die Aktivität unabhängig von den körperlichen Fähigkeiten zu verbessern. 

Unternehmensgröße: 501–1.000 Mitarbeiter

Branche: Medizintechnik

Region: Nordics