Nach der Fusion der Struktur- und Raumlösungsanbieter Losberger und De Boer im Jahr 2017 baute Losberger De Boer seine führende Position im Bereich modularer Raumlösungen für Veranstaltungen, gewerbliche und öffentliche Räume sowie militärische und humanitäre Anwendungen weiter aus.

Dieses neue Schwergewicht der modularen Raumbranche hat das Ziel, eine zentrale Anlaufstelle für branchenführende Produktentwicklung, Produktion, Vertrieb und Vermietung zu sein – durch die Bündelung von Stärken in Branchenwissen, Marktzugang und Kapazität.

Das erstklassige Angebot an temporären und permanenten Raumlösungen von Losberger De Boer gliedert sich in drei Hauptsegmente: Veranstaltungen, Gewerbe sowie Katastrophenhilfe und Verteidigung. Die Event-Lösungen von Losberger De Boer sind bei den größten sportlichen, politischen und kulturellen Veranstaltungen vertreten. Ihre gewerblichen Lösungen sind skalierbar und umsetzbar konzipiert und bieten Flexibilität für vielfältige Zwecke, darunter Lagerhaltung und Lagerung. Die schnell einsetzbaren Produkte von Losberger De Boer für Katastrophenhilfe und Verteidigung genießen weltweit das Vertrauen militärischer und humanitärer Organisationen in Notfällen.

Obwohl die Produkte von Losberger De Boer von außergewöhnlicher Qualität und Vielfalt sind, liegt ihre wahre Stärke im Verständnis der Kundenbedürfnisse. Sie legen besonderen Wert darauf, Kunden beim Erreichen ihrer Ziele zu unterstützen, indem sie sie mit den passenden Angeboten zusammenbringen.

Obwohl Losberger De Boer danach strebt, ein umfassender Lösungsanbieter für Kunden zu sein, beeinträchtigte ihre fragmentierte digitale Architektur die Online-Präsenz. Ihre digitale Architektur umfasste mehrere Websites, Online-Marketing-Assets, Tools, Aktivitäten und die Zusammenarbeit mit globalen Marketingagenturen. So begann die ambitionierte Transformationsreise von Losberger De Boer mit dem Ziel, alle Unternehmens-Sites in eine globale digitale Plattform zusammenzuführen – mit „Eine Marke, eine Plattform, ein individuelles Erlebnis" als Grundlage für die grundlegend neu gestaltete digitale Präsenz.

Mit fast 10 verschiedenen Websites, die auf unterschiedlichen Servern liefen, und weiteren Online-Assets wie 50 Social-Media-Konten, mehreren Google Ads- (und Bing-)Konten, Google Analytics-, Tag Manager- und Search Console-Konten war die Online-Landschaft von Losberger De Boer zersplittert und in Silos organisiert. Mehrere Assets bedeuteten auch mehrere Stakeholder und Datensilos, die auf einen gemeinsamen Nenner gebracht werden mussten – ebenso wie der Aufbau einer strukturierten Webdaten-Berichts- und Monitoring-Basis für Performance-Marketing.

Darüber hinaus waren ihr CMS, CRM und ihre Datenbanken nicht gut integriert, es fehlte an effizienten Reporting- und Content-Management-Tools, und Inhalte waren nicht immer auf die Kunden zugeschnitten.

Die fragmentierte Architektur führte zu veralteten Websites, unstrukturiertem Leadgenerierung-Tracking und der fehlenden Erfassung wertvoller Website-Daten. Es gab zahlreiche verpasste Möglichkeiten für Interaktion und Lead Nurturing mit Stakeholdern sowie eine unzureichende Ausschöpfung des Potenzials der Daten und digitalen Assets von Losberger De Boer. Losberger De Boer war sich bewusst, dass ihr digitaler Wandel nicht nur diese Probleme angehen und beheben musste, sondern auch die Fähigkeit besitzen musste, mit dem Unternehmen zu wachsen und zu expandieren.

Der Aufbruch zu dieser Transformationsreise war ein wichtiger nächster Schritt für Losberger De Boer, doch sie wussten, dass die Wahl der richtigen Lösung und des richtigen Implementierungspartners entscheidend für den Erfolg ihrer digitalen Vision von „Eine Marke, eine Plattform, ein individuelles Erlebnis" war.

Sobald Losberger De Boer und iO zusammengefunden hatten, legte iO umgehend die Grundsteine für die neue digitale Lösung von Losberger De Boer. Die Antwort von iO auf die Ausschreibung von Losberger De Boer verdeutlichte den Wunsch, die Mission und Vision des neu fusionierten Unternehmens durch ein tiefes Verständnis von Losberger De Boer zu unterstützen. Als erfahrener Optimizely-Partner betonte iO auch die Bedeutung, alle Stakeholder in den digitalen Wandel von Losberger De Boer einzubeziehen, um eine überzeugende Lösung umzusetzen, die das erstklassige Angebot von Losberger De Boer für Kunden und Talente stärkt. Da digitale Lösungen mit einem Unternehmen wachsen können, verstand iO, dass der digitale Wandel von Losberger De Boer kein einmaliges Projekt sein würde, sondern eine langfristige, partnerschaftliche Zusammenarbeit. Eine neue internationale Plattform war der Ausgangspunkt der digitalen Transformation und des weiteren Online-Marketing-Wachstums.

iO schlug Losberger De Boer mehrere Plattformen vor, die den Anforderungen von Losberger De Boer entsprechen könnten, und Optimizely wurde aufgrund mehrerer Faktoren ausgewählt, darunter Skalierbarkeit, zukünftiges Wachstum und die Beratung durch iO. 

Um ihre globale Präsenz widerzuspiegeln, musste die neue Website von Losberger De Boer mehrsprachig und Multimarket sein und gleichzeitig ein einheitliches Erscheinungsbild im Einklang mit ihrem Markenimage beibehalten. Sie musste zudem flexibel in der Integration mit verschiedenen Online-Marketing-Technik-Lösungen und potenziellen zukünftigen Tool-Ergänzungen sein, um ihre digitale Lösung gegenüber Wettbewerbern im Vorsprung zu halten. Inhalte mussten für Kunden relevant sein, damit die Website die Erwartungen der Nutzer erfüllt und gleichzeitig zu einem höheren Kundenerlebnis beiträgt.

Als Teil der Grundlage der digitalen Lösung von Losberger De Boer implementierte iO das CMS von Optimizely, das über Echtzeit- und Multi-Site-Statistiken auf einem Live-Dashboard verfügt und Entwicklern vielfältige Möglichkeiten bietet, Probleme auf kreative Weise zu lösen. Ausgestattet mit ihrem Optimizely-Know-how konnte iO so schnell auf die Anfragen von Losberger De Boer mit mehreren Optionen zur Zielerreichung reagieren.

Die Website von Losberger De Boer nutzte Optimizely Forms zur Erstellung von Webformularen für Kontaktformulare an die verschiedenen internationalen Vertriebsteams. Der Content-Editor von Optimizely vereinfacht den Prozess der Erstellung maßgeschneiderter Formulare und deren Einbindung in Seiten und bietet gleichzeitig Möglichkeiten zur Optimierung einzelner Formulare.

Seit dem gemeinsamen Beginn des digitalen Wandels von Losberger De Boer hat iO dem Unternehmen geholfen, Zeitpläne und Budget einzuhalten. Während der COVID-19-Pandemie machten sie dank ihrer starken Partnerschaft, des Optimizely-Know-hows und der Erfahrung von iO sowie aktiver Kommunikation weiterhin Fortschritte. iO war und ist bei jedem Schritt an der Seite von Losberger De Boer – von der Strategie und Beratung bis zur unermüdlichen Entwicklung der idealen digitalen Lösung.

Gemeinsam mit iO hat Losberger De Boer die bisherige digitale Landschaft zusammengeführt und auf eine mit Optimizely erstellte internationale Website mit Multimarket- und Mehrsprachigkeitsfunktionen migriert – bei gleichzeitigem Erhalt eines zentralisierten, weltweiten Erscheinungsbilds.

Die integrierte Website unterstützt mittlerweile fast 10 Sprachen in 11 verschiedenen Regionen und auf globaler Ebene. Die Site-Navigation mit dem gesamten Spektrum verschiedener Produkte und Märkte sowie die Inhalte sind für eine verbesserte User Experience strukturiert. Das benutzerfreundliche CMS hat zudem Workflows für interne Teams optimiert und das Content-Management durch personalisierte Inhaltserstellung verbessert.

Basierend auf .NET und Microsoft Azure ist die neue Website von Losberger De Boer sicher, schnell und skalierbar und bewältigt Spitzen im Website-Traffic mühelos. Die Cloud-basierte Lösung verbessert außerdem die Implementierungsgeschwindigkeit für andere Optimizely-Tools und ermöglicht Losberger De Boer eine bedarfsgerechte Anpassung. Die zuvor verstreuten digitalen Assets von Losberger De Boer sind jetzt nahtlos in die neue Website integriert. 

Das außergewöhnliche digitale Erlebnis der neuen Website von Losberger De Boer bietet Marktagilität, Daten- und Insights-Funktionen, einfache Integration mit einer Vielzahl von Software sowie herausragende, personalisierte digitale Erlebnisse, die das Geschäft von Losberger De Boer digital weiter vorantreiben. Dadurch können Vertriebs- und Marketingteams bei Losberger De Boer schnell Lösungen für verschiedene Situationen finden und so zum Wachstum beitragen.

Eine einheitliche Website hat auch die Marketingaktivitäten von Losberger De Boer gestärkt. Mit einer strukturierten digitalen Architektur kann die neue Plattform ein ordnungsgemäßes Lead-Tracking, eine höhere Lead-Conversion für das Vertriebsteam und verbesserte Website- und Nutzer-Insights unterstützen. Mit messbaren Marketingmaßnahmen haben die lokalen Teams von Losberger De Boer Transparenz über ihre Marketingausgaben und können gleichzeitig die Effektivität einzelner Marketinginvestitionen überwachen.

Um ihre Vision „Eine Marke, eine Plattform, ein individuelles Erlebnis" bis 2025 zu verwirklichen, bedeutet das unermüdliche Streben von Losberger De Boer nach einer zukunftssicheren Lösung, dass noch weitere Schritte bevorstehen.

Personalisierung ist der nächste Vorstoß von Losberger De Boer auf ihrer Transformationsreise. Als letzter Teil ihrer digitalen Vision ist die Bereitstellung einer nahtlosen und personalisierten User Journey entscheidend, um Kundenerwartungen zu übertreffen.

Losberger De Boer plant außerdem die Zusammenarbeit mit internen Teams, um zu verstehen, wie ihre digitale Lösung weiter verbessert werden kann, um Mitarbeitende bei ihrer Arbeit besser zu unterstützen – für eine optimierte Zusammenarbeit und Effizienz.