Pure Storage skaliert die Content-Erstellung mit Optimizely CMP

Pure Storage ist der IT-Pionier, der Storage-as-a-Service in einer Multi-Cloud-Welt bereitstellt. Das Unternehmen hat es sich zur Aufgabe gemacht, Speicherlösungen neu zu definieren und Kunden dabei zu unterstützen, die Art und Weise, wie sie Speicher kaufen und nutzen, operativ und kulturell zu verändern – für bahnbrechende Innovation und Skalierung.

Anfang 2020 konzentrierte sich die Content-Studio-Leiterin Lisa Oda auf einen Transformationsprozess, um Effizienzgewinne bei der Content-Erstellung für Website, Begleitmaterialien und Markeninhalte zu erzielen. Gleichzeitig gab es die Vision, hochwertigen Content – Thought Leadership – für mehr Bekanntheit und einen höheren Share of Voice zu entwickeln.

Mit nur wenigen Teammitgliedern (zwei Textern und einem SEO-Manager) erkannte Oda, dass sie die Content-Erstellung verstärkt intern abdecken mussten – und zwar schnell. „Um mit den Anforderungen des Unternehmens Schritt zu halten, mussten wir das Team mit Experten ausbauen", so Oda. „Wir brauchten Leute, die sich mit Content-Entwicklung und unserem Geschäft auskennen, um uns bei der Erstellung hochwertiger Inhalte innerhalb enger Zeitvorgaben zu unterstützen."

Aber es reichte nicht aus, nur das Team einzustellen – Pure Storage brauchte auch die richtigen Tools, um die Umsetzung zu ermöglichen.

Ihre Vision? Eine Marketing-Transformation, um Prozesse – und eingehende Daten – zu strukturieren und Zeit zu sparen, damit das Team Thought-Leadership-Inhalte auf ein höheres Niveau heben konnte. „Ich wollte ein System implementieren, um Content-Anfragen zu standardisieren und zu strukturieren. Das Ziel: Silos aufbrechen und eine ‚Schnellstraße' durch die Organisation schaffen, verbunden mit wiederholbaren Prozessen für Benutzerfreundlichkeit und Effizienz." 

2020 entschied sich das Team für die Content Marketing Platform (CMP) von Optimizely, um Folgendes zu erreichen: 

Heute ist die Arbeit des Pure Storage Teams nicht nur auf der CMP von Optimizely zentralisiert. Sie haben einen vollständigen, durchgängigen Lifecycle für Content- und Kreativbereitstellung orchestriert – von der Aufnahme über die Produktion und Distribution bis hin zur Messung.

So zufrieden das Team mit seiner Fähigkeit ist, die Organisation in eine Content-Maschine zu verwandeln – die Vorteile gehen über die rein taktischen Effizienzgewinne hinaus.

Und vielleicht am wichtigsten: Die CMP von Optimizely hat Oda und ihrem Team ermöglicht, die interne Diskussion zu verändern.

„Für uns war es wichtig, aus der Perspektive der Ergebnisse sprechen zu können. Wie viel produzieren wir, wie unterstützen wir das Unternehmen, und welchen Einfluss hat diese Arbeit auf das Ziel, Interessenten durch den Trichter zu bewegen", sagte Oda. „Wir sind auf einem guten Weg."

Die Content-Marketing-Transformation wurde durch die Partnerschaft mit der Content Marketing Platform von Optimizely von der Vision zur Realität. Alles begann mit dem Ziel, Prozesse – und eingehende Daten – durch durchgängige Orchestrierung zu strukturieren, und hat zu mehr Zeit für strategischere Arbeit geführt. Eine Vision wurde zur eindrucksvollen Realität.