Die Royal Terberg Group betreibt 20 Websites in 6 Sprachen.
Die Royal Terberg Group berichtet, wie sie mit Optimizely ihre digitale Präsenz ausbaut, um Kunden auf der ganzen Welt besser bedienen zu können.
Digitale Plattform für stärkere Zusammenarbeit mit Kunden
Die Royal Terberg Group ist ein bedeutender multinationaler Hersteller und Entwickler von Spezialtransportfahrzeugen. Sie betreibt weltweit sechs Geschäftsbereiche:
- Spezialfahrzeuge
- Umwelttechnik
- Umbau von Pkw und Transportern
- Umbau von Lkw
- Mitfahrstapler
- Leasing
Mit ihrem starken Fokus auf Erfindung, Innovation, Transformation und Wertschöpfung verfolgte Terberg das Ziel, eine digitale Online-Plattform zu schaffen, die mit dem gesamten Vertriebskanal interagiert. Die direkte Kommunikation mit den internationalen Endkunden war unerlässlich. Die Plattform musste zudem für jeden Verkaufsprozess länderspezifisch angepasst werden.
Die Sprache der Zielgruppe sprechen
Mithilfe des Open-Source-Beschleunigers der Optimizely Foundation konnte Terberg schnell CMS-Microsites erstellen, die anpassungsfähig, vielseitig und technisch flexibel in Bezug auf die verfügbaren Funktionen waren. Das CMS musste sich problemlos mit externen Tools integrieren lassen, ohne dass es zu Fehlern innerhalb der Plattform kommen konnte. Dies war eines der wichtigsten Elemente des CMS für das Unternehmen.
Terberg betreibt nun 20 Websites mit Optimizely in verschiedenen Sprachen, darunter Englisch, Deutsch, Portugiesisch, Französisch und Spanisch, um nur einige zu nennen. Diese Websites sind nach Abteilungen und Ländern segmentiert, wodurch ein normalerweise komplexer Prozess deutlich vereinfacht wird. Das Ergebnis ist eine Plattform, die Inhalte effektiv verwaltet und sich nahtlos in externe Partner und Apps integrieren lässt. Terberg migriert derzeit alle Websites des Unternehmens auf Optimizely Foundation. Dies unterstreicht das Vertrauen in die digitale Lösung und den Implementierungspartner Arlanet, der umfangreiche Funktionen und Programmierungen auf der Plattform realisiert. Das Unternehmen verfügt nun über die nötigen Werkzeuge, um seine Vision umzusetzen: die Möglichkeit, verschiedene Elemente zu filtern und die Inhalte gleichzeitig auf verschiedenen Websites anzuzeigen, wodurch diese noch dynamischer werden. So können beispielsweise Neuigkeiten, Veranstaltungen und Stellenanzeigen mit Kunden geteilt werden.