Ryders Wechsel von Sitecore zu Optimizely

Ryder verließ Sitecore aus drei Gründen: mehr Kontrolle für Autoren, schnellere Launches und weniger Abhängigkeit von Entwicklern.

Industry
Transportation
Products used
Content Management SystemContent Marketing PlatformOptimizely OnePersonalizationRecommendationsWeb Experimentation

Sieben Geschäftsbereiche, ein digitales Erlebnis

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  • Ryder ist führend in den Bereichen Lieferkette, Distribution und Transport und bedient sieben Geschäftsbereiche.
  • Der digitale Fokus: Fahrzeugbestand präsentieren und die Content-Strategie schärfen.
  • Personalisierung und Segmentierung helfen Ryder, sehr unterschiedliche B2B-Märkte mit jeweils eigenen Anforderungen zu erreichen.

Einmal übersetzen, überall wiederverwenden

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  • Ryder bedient B2B-Kunden in mehreren Ländern mit jeweils unterschiedlichen Sprachanforderungen.
  • Optimizely macht das Übersetzen und Wiederverwenden derselben Inhalte einfach und verwandelt eine zeitaufwändige Aufgabe in eine schnelle.
  • Inhalte lassen sich schnell über Sprachen und Regionen hinweg anpassen.
Lokalisierung war schon immer eine Herausforderung … wie schnell wir dieselbe Komponente einfach übersetzen und wiederverwenden konnten … was in anderen Welten ein ziemlich aufwändiger Prozess gewesen wäre. Ich saß da und war verblüfft, wie einfach es war.
Brian Savage|Senior Product Owner

Wechsel für mehr Geschwindigkeit und Kontrolle

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  • Ryder wechselte von Sitecore zu Optimizely für besseres Content-Management, Experimentieren und Personalisierung.
  • Das Ziel: Content-Autoren die Kontrolle geben, schneller auf den Markt kommen und weniger auf Entwickler angewiesen sein.
  • Optimizelys Benutzerfreundlichkeit, interne Effizienzgewinne und Schulungsmöglichkeiten machten die Entscheidung eindeutig.
Der Director und ich haben uns bis zum Schluss für Optimizely eingesetzt. Es bot eine bessere Positionierung für Autoren, damit diese effektiver arbeiten konnten. Das führte zu einer schnelleren Time-to-Market und einer Reduzierung der Entwicklungszeit.
Brian Savage|Senior Product Owner

Weniger Formulare, qualifiziertere Leads

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  • Durch Personalisierung konnte Ryder die Anzahl der Formulare von über 170 auf eine deutlich kleinere, überschaubare Menge reduzieren.
  • Zielgerichtete Inhalte erreichen die richtige Zielgruppe und machen die Lead-Qualifizierung schneller und präziser.
  • Integrationen mit BriteVerify und Google verbessern die Lead-Bewertung für Ryders B2B-Fokus.

Wachstum mit Optimizely

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  • Ryder expandiert über die vernetzte Suite von Optimizely – vom CMS bis zum Experimentieren.
  • Der Wechsel zwischen Produkten fühlt sich vertraut an, sodass Teams weniger Zeit mit Einarbeitung verbringen.
  • Ryder schätzt, wie Optimizely sich auf Basis echten Kundenfeedbacks kontinuierlich verbessert.
Es ist wunderbar, mit Vertrautheit vom CMS zum Experimentieren wechseln zu können.
Brian Savage|Senior Product Owner

Jeden Besucher erkennen

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  • Mit ODP möchte Ryder Besucher mithilfe von Fingerprinting und datengestützten Erkenntnissen erkennen.
  • Das eröffnet die Möglichkeit, auch Personen zu personalisieren, die keine Kontoinhaber sind.

Ryder ist äußerst zufrieden mit Optimizely, und ich sehe eine sehr lange gemeinsame Zukunft der Zusammenarbeit.

Brian Savage|Senior Product Owner

Das Leben nach Sitecore

Der Wechsel von Sitecore zu Optimizely verschaffte Ryder einfacheres Content-Management, leichtere Lokalisierung und eine schnellere Time-to-Market – wobei die Personalisierung die Hauptlast bei der Lead-Qualifizierung trägt. Die Teams finden die vernetzte Suite leicht bedienbar, und Ryder schätzt, dass Optimizely sich auf Basis echten Kundenfeedbacks kontinuierlich verbessert. Mit ODP als nächstem Schritt liegt der Fokus darauf, mehr Besucher zu erkennen und ihnen personalisierte Erlebnisse zu bieten. Für ein B2B-Unternehmen, das viele Märkte gleichzeitig bedient, ist das eine starke Ausgangsbasis.