Studio Science erzielt eine 10%ige Steigerung der Lead-Conversions mit Optimizely CMS

10%

Uplift in lead conversions

15%

Increase in organic traffic

50+

Hours saved monthly

Lauren Olson und Kyle Davis von Studio Science über den Abschied von einem entwicklerabhängigen CMS, die Einsparung von über 50 Stunden manueller Content-Arbeit pro Monat und den Einsatz von Optimizely zur Umsetzung des eigenen Anspruchs.

  • The marketing team now makes content updates in minutes — without raising a single developer ticket.
  • Visual Builder lets the team build and see page designs in real time on one screen, cutting the save-preview-edit loop entirely.
  • A phased migration from a legacy CMS beat out Adobe Experience Manager, Contentful, and WordPress — chosen for experimentation and personalization capabilities.
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Tech
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Content Management System

Die Ausgangslage

Im Zentrum von Indianapolis vereint Studio Science Design, Technologie und Geschäftsstrategie, um B2B-Organisationen aus den Bereichen SaaS, Technologie, Finanzdienstleistungen und anderen Branchen zu unterstützen – von wachstumsstarken Startups bis hin zu Fortune-500-Unternehmen. Studio Science hilft Unternehmen dabei, Umsatzwachstum zu erzielen, indem es außergewöhnliche Kunden- und Mitarbeitererlebnisse durch Marken-, Digital- und Technologielösungen schafft. Ob es um die Neugestaltung digitaler Plattformen oder die Optimierung von Customer Experiences geht – ihre Arbeit orientiert sich stets an den Geschäftszielen ihrer Kunden.

Studio Science verfügt über tiefgehende Expertise in Marken- und digitaler Transformation. Während sich einige Agenturen auf Strategie oder Umsetzung spezialisieren, tut Studio Science beides und bietet strategische Beratung sowie die Implementierung von Design- und Technologielösungen an. Als Optimizely-Partner kennt Studio Science die Bedeutung eines leistungsstarken CMS und erkannte, dass eine Veränderung nötig war. Sie implementieren die Plattform nicht nur für Kunden, sondern vertrauen ihr auch selbst, um ihre eigene digitale Experience anzutreiben. Kunden, die Studio Science für Design-, Technologie- und Digitalstrategieberatung engagieren, können darauf vertrauen, dass Produkte, die Studio Science empfiehlt – wie Optimizely Content Management System –, zuverlässig sind, weil das Unternehmen sie selbst nutzt. Um wirklich ihre Expertise als führendes CX-Design- und Technologieberatungsunternehmen zu demonstrieren, benötigten sie eine digitale Plattform, die ihrem innovativen Ansatz entsprach. Ihr bisheriges CMS hielt sie jedoch zurück.

Für ein Unternehmen, das sich damit rühmt, digitale Erlebnisse für Kunden zu optimieren, musste die eigene Website den Maßstab setzen. Sie kämpften mit Content-Engpässen, mangelnder Flexibilität und eingeschränkten Personalisierungsmöglichkeiten – Herausforderungen, bei deren Überwindung sie ihren Kunden häufig halfen. Diese Erkenntnis löste die Suche nach einem robusten, modernen CMS aus.

Unser bisheriges CMS schränkte unsere Fähigkeit ein, Inhalte effizient zu skalieren, unser Design und unsere Marke zu integrieren und weiterzuentwickeln sowie nahtlos in unseren breiten Marketing- und Vertriebstechnologie-Stack zu integrieren. Wir verließen uns auf ein Legacy-CMS, das umfangreiche Entwicklerbeteiligung erforderte und die Content-Erstellung sowie Site-Updates verlangsamte. Wir brauchten eine Lösung, die eine agilere Content-Strategie ermöglicht, Workflows optimiert und die User Experience auf unserer Website verbessert.
 
Lauren Olson|Chief Marketing Officer

Für ein Unternehmen, das sich damit rühmt, digitale Erlebnisse für Kunden zu optimieren, musste die eigene Website den Maßstab setzen. Sie kämpften mit Content-Engpässen, mangelnder Flexibilität und eingeschränkten Personalisierungsmöglichkeiten – Herausforderungen, bei deren Überwindung sie ihren Kunden häufig halfen. Diese Erkenntnis löste die Suche nach einem robusten, modernen CMS aus.

Als Agentur, die Kunden bei der Optimierung digitaler Erlebnisse unterstützt, war es entscheidend, dass unsere eigene Website denselben Maßstäben entspricht, den wir für andere setzen. Wir wussten, dass wir ein skalierbares, modernes CMS benötigten, das kein neues Upgrade oder keinen Entwickler erfordert, wann immer wir ein Content-Update haben. Als Optimizely-Partner war es sinnvoll, in die Plattform zu investieren, für die wir eintreten.
 
Lauren Olson|Chief Marketing Officer

Was Studio Science in einem CMS suchte

  • Benutzerfreundlichkeit: Die Möglichkeit für nicht-technische Teams, Inhalte eigenständig zu erstellen und zu verwalten.
  • Flexibilität: Ein System, das sowohl strukturierte als auch unstrukturierte Content-Modelle unterstützt.
  • Performance: Schnelle Seitenladezeiten und starke SEO-Fähigkeiten.
  • Personalisierung & Experimentieren: Die Möglichkeit, Inhalte auf verschiedene Zielgruppen zuzuschneiden und Optimierungen einfach zu testen.
  • Integrationsmöglichkeiten: Ein CMS, das gut mit dem breiteren Marketing-Tech-Stack zusammenarbeitet, einschließlich CRM- und Analysetools.

Warum Optimizely Content Management System?

Sie prüften verschiedene Anbieter, darunter Adobe Experience Manager, Contentful und WordPress. Optimizely stach jedoch heraus – nicht nur durch seine Funktionen, sondern auch durch das durch die Partnerschaft aufgebaute Vertrauen. Studio Science hat aus erster Hand erlebt, wie Optimizelys Content Management System Ergebnisse für Kunden erzielt, und wusste, dass es das Gleiche für sie tun würde.

Die starken Experimentiertools, Personalisierungsfähigkeiten und nahtlosen Integrationen machten es zur richtigen Wahl für unsere Bedürfnisse.
 
Lauren Olson|Chief Marketing Officer

Der Implementierungsprozess war eine gemeinsame Reise, die Studio Sciences interne Expertise mit Optimizelys Professional Services kombinierte. Studio Sciences Kernteam von 5–7 Personen umfasste Entwickler, UX-Designer, Content-Strategen und Marketing-Stakeholder und folgte einem phasenbasierten Sprint-Ansatz, einschließlich Discovery & Strategie, Entwicklung & Migration, Testing & Optimierung sowie Training & Go-Live. Sie definierten sorgfältig Anforderungen, bauten die CMS-Architektur auf und stellten nahtlose Integrationen sicher. Integrationen waren eine wichtige Anforderung. Das Team musste das CMS in seinen Martech-Stack integrieren: CRM-Plattform – Salesforce; Marketing-Automation-Plattform – Pardot; Analytics-Plattformen – Google und Looker; sowie Sales-Intelligence-Tool – 6sense.

Obwohl die Implementierung nicht ohne Herausforderungen war – die Abstimmung mit dem hohen Volumen an Kundenprojekten, Content-Migration und die Sicherstellung von Tech-Stack-Integrationen –, wurden die Vorteile schnell deutlich.

Die Flexibilität, bei Bedarf anzupassen, und die reibungslose Onboarding-Experience für unser Marketing- und Content-Team waren herausragende Pluspunkte.
Lauren Olson|Chief Marketing Officer

Nach der Implementierung transformierte das Optimizely Content Management System Studio Sciences Content-Management und digitale Präsenz. Das Team erlebte neue Effizienz und Agilität.

Höhere Effizienz – Content-Updates können in Minuten statt Stunden vorgenommen werden, und Änderungen können gleichzeitig auf Blöcke über mehrere Seiten hinweg übertragen werden. Als Marketing-Team sind wir nicht mehr auf Entwicklerunterstützung für jede Änderung angewiesen. Unsere Website ist jetzt schneller, skalierbarer und für Engagement optimiert.

Lauren Olson|Chief Marketing Officer

Das Visual Builder-Feature wurde insbesondere zu einem Game-Changer.

Visual Builder ist unglaublich nützlich. Die Möglichkeit, das Design einer Seite, die in Echtzeit auf einem Bildschirm aufgebaut wird, zu sehen, spart enorm viel Zeit. Früher mussten wir speichern, in einem anderen Tab eine Vorschau anzeigen und dann ständig zwischen dem Seitenersteller und der Vorschau hin- und herwechseln. Jetzt können wir Probleme direkt erkennen oder Inhalte basierend darauf anpassen, wie sie auf der Seite aussehen werden.
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Kyle Davis|Director of Marketing

Im Vergleich zu ihrem bisherigen CMS sind Design- und Content-Änderungen (Hintergrundfarbe, Verschieben von Blöcken auf der Seite usw.) wesentlich einfacher und schneller.

Die Shared-Blocks-Funktion erwies sich ebenfalls als unschätzbar wertvoll. Studio Science konnte CTAs und Callouts über Seiten hinweg nutzen und dann den Text und die Sprache seitenweise anpassen, um ein gewisses Maß an Relevanz und Personalisierung zu erzielen, ohne jedes Mal von Grund auf neu zu beginnen.

Studio Sciences doppelte Rolle als Optimizely-Kunde und -Partner gibt ihnen die Möglichkeit, Empfehlungen aus erster Hand zu validieren. Sie verkaufen das CMS nicht nur – sie nutzen es auch! Indem sie die Plattform, die sie fördern, selbst einsetzen, können sie optimierte digitale Erlebnisse demonstrieren und ein echtes Engagement für datengestützte Optimierung zeigen, was Vertrauen aufbaut und Kunden durch ihre digitale Transformation begleitet.

Die Zukunft

Studio Science hatte sich auf ein Legacy-CMS verlassen, das umfangreiche Entwicklerbeteiligung erforderte und die Content-Erstellung sowie Site-Updates verlangsamte. Doch jetzt, mit Optimizely Content Management System, konnte Studio Science die Effizienz steigern und die Geschwindigkeit sowie Effektivität der Content-Bereitstellung deutlich verbessern.

Mit Blick auf die Zukunft konzentriert sich Studio Science darauf, seine Optimizely-Praxis auszubauen und mehr seiner Kunden dabei zu helfen, ihre digitalen Ziele mit Hilfe von Optimizely zu erreichen. Intern arbeiten sie daran, ihre Personalisierungs- und Experimentierstrategien zu verfeinern und nutzen ihre eigene, auf Optimizely aufgebaute Website als Live-Testfeld für neue innovative Ansätze.