The Landmark Trust nutzt Digital, um einem gemeinnützigen Zweck zu dienen

The Landmark Trust stellt den Status quo für gemeinnützige Organisationen auf den Kopf, um eine ansprechende Buchungsseite für neue Zielgruppen zu schaffen

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Charity and non-profits
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Übergang für langfristigen digitalen Erfolg

The Landmark Trust ist eine der führenden Gebäudeerhaltungsorganisationen Großbritanniens. Es rettet wertvolle Teile unserer Vergangenheit und gibt ihnen ein neues Leben als Ferienwohnungen. Heute betreut The Landmark Trust 200 historische Gebäude mit über 70.000 Gästen pro Jahr.

The Landmark Trust engagierte den Optimizely-Partner Netcel in einer langfristigen Partnerschaft, um:

Die ersten Lieferobjekte bestanden darin, die bestehende Website zu migrieren und zu unterstützen, auf die neueste Version des Optimizely CMS zu aktualisieren und eine mobil-responsive Benutzeroberfläche zu entwickeln.

Durch die Gestaltung eines neuen responsiven Frontend-Erlebnisses konnte The Landmark Trust die Conversion Rates erheblich verbessern, was wiederum dazu beitrug, zukünftige Investitionen in digitale Technologie zu rechtfertigen. Anstatt eine umfassende Neugestaltung vorzunehmen, empfahl Netcel schnelle, kleinere Verbesserungen wie die Neugestaltung des Headers und die Nutzung von Optimizely-gestützten Lösungen zur Verbesserung und Optimierung des Buchungserlebnisses der Kunden.

Ergebnisse für gemeinnützige Organisationen erzielen

Die verbesserte Website zeigte sofortige Ergebnisse sowohl in der Website-Performance als auch bei den Conversion Rates, und der responsive Aufbau ermöglichte eine ROI-Rückgewinnung in sechs Wochen:

Netcel berät weiterhin auf langfristiger Basis in Partnerschaft mit The Landmark Trust, um eine Roadmap von Verbesserungen umzusetzen und das Kundenerlebnis zu verbessern, einschließlich der Hinzufügung von Online-Services wie der Mitgliedschaft und dem Einlösen von Geschenkgutscheinen.