Marke Omnipräsenz: Ihr Leitfaden, um überall zu sein, ohne *wirklich* überall zu sein
Zwei Worte, auf die wir Vermarkter uns alle stürzen wollen: Markenbekanntheit. Sie steckt in allem, was wir tun, und sie ist (so ziemlich) alles, was wir wollen.
Aber - und das ist ein großes Aber - wir leben in Zeiten des Wettbewerbs, wir leben in Zeiten, in denen wir nur schwer zufrieden zu stellen sind, wir leben in Zeiten, in denen die Aufmerksamkeitsspanne eines Goldfisches begrenzt ist. 🐟
Was ist also die Antwort für Marken, die in den Köpfen der Verbraucher ganz vorne bleiben wollen?
Die Omnipräsenz einer Marke, das ist die Antwort.
Wir erklären Ihnen, was das bedeutet und wie Sie mit unvergesslichen Inhalten und Kampagnen Schritt für Schritt eine Omnipräsenz Ihrer Marke aufbauen können, damit Sie überall präsent sind, ohne tatsächlich überall zu sein... denn das ist teuer.
Okay, was ist also Markenallgegenwart?
Bei derOmnipräsenz von Marken geht es darum, durch Konsistenz Vertrautheit und Vertrauen über mehrere Kanäle hinweg aufzubauen. Das Konzept nutzt die Psychologie der wiederholten, konsistenten Markenpräsenz - wie z. B. Ihre Bilder und Botschaften - damit Ihr Publikum weniger Zeit damit verbringt, zwei und zwei zusammenzuzählen.
Es unterscheidet sich von der traditionellen Marketing-Sättigung. Es geht nicht um die schiere Menge, sondern um eine strategische, konsistente Präsenz an relevanten Berührungspunkten.
Zu den Schlüsselelementen einer omnipräsenten Marke gehören:
- Konsistente Botschaften AKA verwirren Sie Ihr Publikum nicht
- Mehrere Berührungspunkte AKA machen Sie es Multi-Channel
- Kontextuelle Anpassung AKA Bleiben Sie dort relevant, wo Sie sind
Wie Sie die Omnipräsenz einer Marke erreichen: Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung
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Definieren Sie Ihre Markenidentität, und machen Sie sie kristallklar
Was macht Ihre Marke besonders? 👈 Hier müssen Sie ansetzen. Entwickeln Sie ein einzigartiges Wertversprechen, das Ihre Geschichte auf eine Weise erzählt, die Ihre Konkurrenten nicht bieten können.
Ihre visuellen Elemente - das perfekte Logo, die charakteristischen Farben, Ihre unverwechselbare Typografie - sollten wie ein geheimer Händedruck zwischen Ihnen und Ihrem Publikum wirken.
Und vergessen Sie nicht - ich wiederhole, vergessen Sie NICHT - Ihre Markenstimme. Ob Sie nun witzig, einflussreich, mitfühlend oder hilfsbereit sind, Ihre Persönlichkeit sollte immer durchscheinen und Ihren Kunden das Gefühl geben, dass sie einen alten Freund treffen und nicht nur eine weitere Unternehmensnachricht lesen. -
Zeichnen Sie Ihre Customer Journey auf
Stellen Sie sich den Weg Ihres Kunden wie eine Reise mit mehreren Zwischenstopps vor. Wo begegnet er Ihrer Marke zum ersten Mal? Was macht sie von neugierigen Zuschauern zu treuen Fans?
Die Menschen interagieren unterschiedlich mit Ihrer Marke, je nachdem, wer sie sind und was sie brauchen. Einige scrollen vielleicht mitten in der Nacht durch Instagram, während andere in der Mittagspause Optionen auf Ihrer Website vergleichen.
Wenn Sie diese Wege verstehen, können Sie Ihre Marke genau dort platzieren, wo sie sein muss und genau dann, wenn sie dort sein muss. -
Schaffen Sie eine Multi-Channel-Präsenz
Versuchen Sie nicht, überall gleichzeitig präsent zu sein - das ist ein Rezept für Burnout und Mittelmäßigkeit. Gehen Sie stattdessen strategisch vor, wo und wie Sie auf jeder Plattform präsent sind.
Passen Sie Ihren Ansatz für jede Plattform an, ohne Ihre Kernbotschaft zu vernachlässigen. Stellen Sie sich das so vor, als würden Sie Ihr Outfit für verschiedene Anlässe ändern, ohne dass Sie sich dabei von der Masse abheben.
Nutzen Sie die Daten und Interaktionsraten der einzelnen Plattformen, um Ihre Marketingstrategie für mehrere Kanäle zu verfeinern. -
Schaffen Sie unvergessliche Erlebnisse für Ihre Marke
Seien wir ehrlich - die meisten Menschen vergessen das meiste, was sie online sehen, innerhalb von Minuten.
Woran sie sich erinnern, sind digitale Erlebnisse, die ihnen ein Gefühl vermitteln. Könnte Ihr Checkout-Prozess eine überraschende Animation enthalten? Könnte Ihre App ein Osterei enthalten, das die Erkundung belohnt? Erzählt Ihre E-Mail-Sequenz eine Geschichte, die sich mit der Zeit entfaltet? Das Ziel ist es, digitale Momente zu schaffen, die noch lange nach dem Schließen des Browsertabs in den Köpfen der Menschen bleiben.
Wenn jemand sagt: "Wissen Sie, was ich online gesehen habe?" und Ihre Marke ist die Antwort - dann haben Sie gewonnen. -
Beherrschen Sie die Kunst des Geschichtenerzählens
Der Mensch hat einen ausgeprägten Sinn für Geschichten - auch im Zeitalter von 280 Zeichen und verschwindenden Inhalten.
Was ist die Entstehungsgeschichte Ihrer Marke? Haben Sie mit einem Problem begonnen, das Sie nicht lösen konnten, und eine digitale Lösung entwickelt, die alles verändert hat? Teilen Sie diese authentischen Momente in Ihrem Content Calendar. Die Menschen verbinden sich mit der Menschlichkeit hinter dem Profilbild.
Und erzählen Sie nicht nur Ihre Geschichte, sondern laden Sie Ihre Kunden ein, die Hauptfiguren zu sein, indem Sie deren nutzergenerierte Inhalte, Erfahrungsberichte und digitalen Wandel in Ihre soziale Strategie einbinden. -
Nutzen Sie strategische Partnerschaften
Mit den Worten der Spice Girls: "Wenn 2 zu 2 werden".
Finden Sie Ihre Online-Kollaborateure - Unternehmen, die Ihre Zielgruppe teilen, aber keine direkten Konkurrenten sind.
Vielleicht sind Sie eine Fitness App, die sich mit einem Influencer im Bereich Ernährung für eine Instagram Live-Sendung zusammentut, oder ein Produktivitäts-Tool, das mit einem beliebten Tech-Podcast für eine gesponserte Episode zusammenarbeitet.
Diese digitalen Beziehungen vervielfachen Ihre Reichweite, ohne Ihre Werbeausgaben zu verdoppeln. Außerdem verschaffen sie Ihnen sofortige Glaubwürdigkeit bei einer ganzen Reihe neuer Follower, die den Empfehlungen Ihres Partners bereits vertrauen. -
Implementieren Sie datengesteuerte Optimierung
Zahlen und Statistiken haben etwas, das die Menschen begeistert, und sie nähren unsere Liebe zum Geschichtenerzählen, denn ja, auch Zahlen verkaufen Geschichten.
Bei welchem Instagram-Post sind die Leute mitten im Scrollen stehen geblieben? Warum war diese E-Mail-Betreffzeile so erfolgreich, während andere floppten? Sammeln Sie nicht nur Daten, sondern nutzen Sie sie, um bessere Entscheidungen zu treffen.
Das Schöne am digitalen Marketing ist, dass Sie schneller als je zuvor testen, lernen und strategisch neu ausrichten können. Ihre Markenstrategie sollte ein lebendiges Dokument sein, nicht etwas in Stein Gemeißeltes. -
Ermutigen Sie nutzergenerierte Inhalte
Mundpropaganda ist eine der effektivsten Marketingmethoden überhaupt. Es gibt nichts Besseres als die Authentizität echter Menschen, die Ihre Marke wirklich markieren. Schaffen Sie digitale Momente, die es wert sind, geteilt zu werden - vielleicht ist es der "Unboxing"-Faktor Ihres Produkts oder eine Funktion, die einfach aufgezeichnet werden muss.
Überlegen Sie sich einen einprägsamen Hashtag für Ihre Kampagne, einen, den die Leute tatsächlich in ihre Bildunterschriften einbauen wollen. So wird es einfacher zu erkennen, wenn jemand Ihre Marke im Inhalt verwendet - und das ist ein Moment, der gefeiert werden sollte.
Lassen Sie den Verkaufsgong hinter sich, es gibt einen Marketinggong in der Stadt. 📢 -
Bauen Sie eine Markengemeinschaft auf
Verwandeln Sie Ihre Follower von gelegentlichen Engagierern in leidenschaftliche Community-Mitglieder. Erstellen Sie Facebook-Gruppen, Reddit-Communities, Instagram Lives und planen Sie Treffen im wirklichen Leben, bei denen sich die Menschen nicht nur mit Ihrer Marke, sondern auch untereinander verbinden können.
Laden Sie sie ein, an großen Markenprojekten wie Design, Inhalten und Veranstaltungen mitzuwirken, um zu zeigen, wie sehr Ihnen Ihre Kunden am Herzen liegen, und um sie in Ihre Aktivitäten als Marke einzubinden. Ihre Meinungen, Vorschläge und ihr allgemeines Feedback können für Ihre Kundenforschung einen großen Unterschied machen, da sie direkt von ihnen kommen.
Das Ziel? Menschen, die nicht nur Ihre App herunterladen oder Ihre Website erneut besuchen (und dann noch mehr), sondern die Ihre Inhalte mit Stolz teilen und andere in Ihr digitales Ökosystem einbeziehen wollen. -
Bewahren Sie Konsistenz und entwickeln Sie sich weiter
Selbst die coolsten Marken müssen sich irgendwann erneuern. Stellen Sie sich das so vor, als würden Sie Ihre Garderobe aktualisieren und dabei Ihren unverwechselbaren Stil beibehalten.
Der Schlüssel liegt darin, Änderungen vorzunehmen, die sich wie eine natürliche Entwicklung und nicht wie eine Identitätskrise anfühlen.
Ihre langjährigen Kunden sollten das Gefühl haben, dass sie mit Ihnen wachsen und nicht zurückgelassen werden. Bleiben Sie auf der Hut vor kulturellen Veränderungen und aufkommenden Trends, aber filtern Sie sie durch Ihre einzigartige Markenbrille, anstatt jeder glänzenden neuen Sache hinterherzulaufen.
3 Beispiele für omnipräsente Marken
1) Nike
Nike hat seine Omnipräsenz durch mehrere strategische Ansätze erreicht. Das ikonische Swoosh-Logo ist auf der ganzen Welt sofort zu erkennen und erscheint auf Sport- und Freizeitkleidung sowie bei Modekooperationen. Ganz zu schweigen von dem Slogan "Just Do It", der zu einem kulturellen Mantra geworden ist.
Die Marke verkauft nicht nur Nike-Produkte, sondern hat sich auch als Lifestyle-Marke positioniert, die in vielen Bereichen des Lebens der Verbraucher auftaucht - von der Trainingsroutine über die Freizeitgarderobe bis hin zur Unterhaltung durch das Sponsoring von Sportlern.
2) McDonald's
Goldene Bögen - genug gesagt, wirklich. Sie gehören zu den bekanntesten Symbolen der Welt und sind in über 100 Ländern auf Autobahnen und in Stadtzentren zu sehen.
Sie können auch nicht leugnen, dass die Marke ein einheitliches Erlebnis in den Filialen bietet, das überall auf der Welt für Vertrautheit sorgt. Wir können wahrscheinlich alle nachvollziehen, wie es ist, wegen der Kultur ins Ausland zu reisen und mindestens einmal bei McDonald's zu landen... oder?
Es steckt eine große Strategie dahinter, wo sich die Restaurants befinden, um die Omnipräsenz der Marke zu unterstützen, ob an Autobahnausfahrten, Flughäfen oder Einkaufszentren. Die goldenen Bögen sind immer da, wenn der Hunger kommt. Aber es geht nicht nur um die physischen Standorte - McDonald's hat seine digitale Omnipräsenz durch eine Mobile App, Lieferpartnerschaften, Partnerschaften mit Prominenten (Stormzy, wir lieben dich) und Social-Media-Strategien angepasst, die sich nicht scheuen, viral zu gehen.
3) Papier
Papier hat eine andere Art von Omnipräsenz erreicht, indem es sich darauf konzentriert hat, die dominierende Marke im Bereich der hochwertigen Schreibwaren und personalisierten Papierwaren zu werden.
Im Gegensatz zur globalen physischen Präsenz von Nike oder McDonald's ist die Omnipräsenz von Papier eher Targeting und digital. Sie erhalten ihre Sichtbarkeit durch konsistente und (super) ästhetisch ansprechende Inhalte in den sozialen Medien aufrecht, die ihre Produkte in einem anspruchsvollen Umfeld präsentieren.
Papier hat seine Berührungspunkte über das traditionelle Briefpapier hinaus auf Zeitschriften, Planer und Bürobedarf für zu Hause ausgeweitet, um sicherzustellen, dass die Marke im täglichen Leben der Kunden und in wichtigen Lebensmomenten wie Studium, erster Job, Hochzeit und so weiter präsent ist.
Und die Produkte sind so hübsch, dass sie geradezu dafür geschaffen sind, in den sozialen Medien geteilt zu werden. Das passt sehr gut zum erfolgreichen Marketingtrend der nutzergenerierten Inhalte (UGC).
[Wir haben mit Holly Chapman, Head of Brand @ Papier, darüber gesprochen, wie Sie eine Omnipräsenz Ihrer Marke erreichen können und wie Sie sich mit Ihren Kampagnen im Jahr 2025 von anderen abheben können.
Optimieren Sie Ihre Marketing-Kanäle für die Omnipräsenz einer Marke
Der Schlüssel zur Omnipräsenz einer Marke? Die Abstimmung der Teams in Ihrer Marketingabteilung.
Eine integrierte Marketingstrategie ist die Antwort auf mehr Effizienz, mehr Produktivität und mehr ERGEBNISSE.
Klingt das gut für Sie? Sehen Sie sich unseren 10-Schritte-Leitfaden zum Aufbau einer integrierten Marketingstrategie an - undraten Sie mal? Es ist kein zusätzliches Budget oder zusätzliche Mitarbeiter erforderlich. Es geht nur darum, mit weniger mehr zu erreichen.
Über den Autor
Leah is the Content Marketing Manager for Optimizely Content Marketing Platform (CMP) solution. A keeno for writing since well… forever, she’s kept a strong focus...
