Studio Science verzeichnet mit Optimizely CMS einen Anstieg der Conversions um 10%
Die Bühne bereiten
Im Zentrum von Indianapolis verbindet Studio Science Design, Technik und Geschäftsstrategie, um B2B-Organisationen in den Bereichen SaaS, Technik, Finanzdienstleistungen und anderen Branchen zu unterstützen, von wachstumsstarken Startups bis hin zu Fortune 500-Unternehmen. Studio Science hilft Unternehmen, ihre Umsätze zu steigern, indem sie mit Hilfe von Marken-, Digital- und Technologielösungen außergewöhnliche Erlebnisse für Kunden und Mitarbeiter schaffen. Ganz gleich, ob es um die Neugestaltung digitaler Plattformen oder die Optimierung von Kundenerlebnissen geht, ihre Arbeit ist immer auf die Geschäftsziele ihrer Kunden ausgerichtet.
Studio Science verfügt über fundierte Fachkenntnisse sowohl im Bereich der Marke als auch des digitalen Wandels. Während einige Agenturen sich auf Strategie oder Ausführung spezialisieren, bietet Studio Science beides: strategische Beratung und die Umsetzung von Design- und Technologielösungen. Als Optimizely Partner weiß Studio Science, wie wichtig ein starkes CMS ist, und erkannte, dass sie eine Veränderung brauchten. Sie implementieren die Plattform nicht nur für ihre Kunden, sondern vertrauen auch auf sie, wenn es um ihre eigenen digitalen Erlebnisse geht. Kunden, die Studio Science für ihre Design-, Technologie- und Digitalstrategie beauftragen, können sich auf die von Studio Science empfohlenen Produkte wie Optimizely Content Management System verlassen, denn sie verlassen sich in ihrem eigenen Geschäft darauf. Um ihre Kompetenz als führendes CX-Design- und Technologieberatungsunternehmen wirklich zur Geltung zu bringen, brauchten sie eine digitale Plattform, die zu ihrem innovativen Ansatz passt. Ihr bisheriges CMS war jedoch ein Hindernis für sie.
"Our previous CMS was limiting our ability to scale content efficiently, incorporate and expand our design and brand, and integrate seamlessly with our broader marketing and sales technology stack.
“We relied on a legacy CMS that required extensive developer involvement, slowing down content creation and site updates. We needed a solution that would enable a more agile content strategy, streamline workflows, and enhance the user experience on our website."
Lauren Olson
Chief Marketing Officer , Studio Science
Für ein Unternehmen, das stolz darauf ist, digitale Erlebnisse für seine Kunden zu optimieren, musste die eigene Website den Standard setzen. Sie hatten mit inhaltlichen Engpässen, mangelnder Flexibilität und begrenzten Funktionen zur Personalisierung zu kämpfen - Herausforderungen, bei denen sie ihren Kunden häufig geholfen haben. Diese Erkenntnis löste die Suche nach einem robusten, modernen CMS aus.
"As an agency that helps clients optimize digital experiences, it was critical that our own website met the same standards we set for others. We knew we needed a scalable, modern CMS that didn’t need a new upgrade or developer each time we had a content update. As an Optimizely partner, it made sense to invest in the platform we advocate for."
Lauren Olson
Chief Marketing Officer, Studio Science
Wonach Studio Science bei einem CMS suchte
Benutzerfreundlichkeit: Die Möglichkeit für nicht-technische Teams, Inhalte unabhängig zu erstellen und zu verwalten.
Flexibilität: Ein System, das sowohl strukturierte als auch unstrukturierte Inhaltsmodelle unterstützt.
Leistung: Schnelle Seitenladezeiten und starke SEO-Funktionen.
Personalisierung und Experimentieren: Die Möglichkeit, Inhalte auf verschiedene Zielgruppen zuzuschneiden und Optimierungen einfach zu testen.
Funktionen zur Integration: Ein CMS, das gut mit ihrem breiteren Tech-Stack für das Marketing zusammenarbeitet, einschließlich CRM und Analysetools.
Warum Optimizely Content Management System?
Sie haben sich verschiedene Anbieter angesehen, darunter Adobe Experience Manager, Contentful und WordPress. Optimizely stach jedoch hervor, nicht nur wegen seiner Funktionen, sondern auch wegen des Vertrauens, das durch die Partnerschaft aufgebaut wurde. Studio Science hat aus erster Hand erfahren, wie das Content Management System von Optimizely bei Kunden zu Ergebnissen führt, und sie wussten, dass es das auch bei ihnen tun würde.
"Its strong experimentation tools, personalization capabilities, and seamless integrations made it the right fit for our needs"
Lauren Olson
Chief Marketing Officer, Studio Science
Der Implementierungsprozess war eine gemeinschaftliche Reise, bei der das interne Fachwissen von Studio Science mit den professionellen Dienstleistungen von Optimizely kombiniert wurde. Das 5-7-köpfige Kernteam von Studio Science bestand aus Entwicklern, UX-Designern, Content-Strategen und Marketingverantwortlichen und verfolgte einen phasenweisen und sprintartigen Ansatz, der Entdeckung & Strategie, Entwicklung & Migration, Testen & Optimierung und schließlich Schulung & Go-Live umfasste. Sie definierten sorgfältig die Anforderungen, bauten die CMS-Architektur auf und sorgten für nahtlose Integrationen. Integrationen waren eine wichtige Voraussetzung. Das Team musste das CMS mit seinem Martech-Stack integrieren: CRM-Plattform - Salesforce; ihre Marketing Automation Plattform - Pardot; ihre Analytics-Plattformen º Google und Looker; und ihr Sales Intelligence Tool - 6sense.
Auch wenn die Implementierung nicht ohne Herausforderungen war - es galt, das hohe Kundenaufkommen, die Content-Migration und die Sicherstellung der Tech-Stack-Integration unter einen Hut zu bringen - wurden die Vorteile schnell deutlich.
"The flexibility to customize where needed and the smooth onboarding experience for our marketing and content team were standout positives."
Lauren Olson
Chief Marketing Officer, Studio Science
Nach der Implementierung veränderte das Optimizely Content Management System das Content Management und die digitale Präsenz von Studio Science. Das Team erlebte eine neue Effizienz und Agilität.
"Greater efficiency – content updates can be made in minutes instead of hours and changes can be pushed out to blocks across multiple pages at one time. As a marketing team, we no longer need developer support for every change. Our site is now faster, more scalable, and optimized for engagement."
Lauren Olson
Chief Marketing Officer, Studio Science
"Höhere Effizienz - Aktualisierungen von Inhalten können in Minuten statt in Stunden vorgenommen werden und Änderungen können gleichzeitig in Blöcken auf mehreren Seiten veröffentlicht werden", hebt Lauren Olson, CMO, hervor. "Als Marketingteam brauchen wir nicht mehr für jede Änderung die Unterstützung eines Entwicklers. Unsere Site ist jetzt schneller, besser skalierbar und für das Engagement optimiert."
Vor allem die Visual Builder-Funktion war ein entscheidender Faktor.
"Visual Builder has been incredibly useful. The ability to see the design of a page being built in real time on one screen saves a ton of time. Previously, we would have to save, preview in another tab, and then jump back and forth between the page builder and preview. Now, we can identify issues as we go or tweak content based on how it’s going to look on the page."
Kyle Davis
Director of Marketing, Studio Science
Im Vergleich zum vorherigen CMS ist es jetzt viel einfacher und schneller, Änderungen an Design und Inhalt vorzunehmen (Hintergrundfarbe, Verschieben von Blöcken auf der Seite usw.).
Die Funktionalität der gemeinsam genutzten Blöcke war ebenfalls von unschätzbarem Wert. Studio Science war in der Lage, CTAs und Callouts seitenübergreifend zu verwenden und dann den Text und die Sprache seitenweise anzupassen, um dennoch ein gewisses Maß an Relevanz und Personalisierung zu erreichen, ohne jedes Mal ganz von vorne beginnen zu müssen.
Da Studio Science sowohl Kunde als auch Partner von Optimizely ist, kann das Unternehmen seine Empfehlungen anhand von Erfahrungen aus erster Hand validieren. Sie verkaufen das CMS nicht nur - sie nutzen es auch! Durch den Einsatz der von ihnen beworbenen Plattform können sie optimierte digitale Erlebnisse präsentieren und ihr echtes Engagement für datengestützte Optimierung demonstrieren, indem sie das Vertrauen ihrer Kunden fördern und sie bei ihrem digitalen Wandel begleiten.
Die Zukunft
Studio Science hatte sich auf ein altes CMS verlassen, das eine umfangreiche Beteiligung der Entwickler erforderte und die Erstellung von Inhalten und die Aktualisierung der Site verlangsamte. Mit dem Optimizely Content Management System konnte Studio Science seine Effizienz steigern und die Geschwindigkeit und Effektivität der Content-Bereitstellung deutlich verbessern.
Mit Blick auf die Zukunft konzentriert sich Studio Science darauf, seine Optimizely-Praxis zu erweitern und mehr Kunden dabei zu helfen, ihre digitalen Ziele mit Hilfe von Optimizely zu erreichen. Und intern wollen sie ihre Strategien zur Personalisierung und zum Experimentieren verfeinern, indem sie ihre eigene Site, die auf Optimizely aufgebaut ist, als Live-Testgelände für neue innovative Ansätze nutzen.
