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Glossar zur Optimierung

Im Bereich der Optimierung werden viele Abkürzungen und Fachbegriffe verwendet – Optipedia erklärt sie Ihnen. Unser Glossar zum Thema Optimierung ist eine Art Wörterbuch für die Terminologie, die häufig von Experten im Bereich der Optimierung verwendet wird.
CRO Optimization

Erweitern Sie noch heute Ihren Wortschatz zum Thema Optimierung!

Möchten Sie wissen, wie sich das A/B-Testing, das Split-Testing und das Multivarianten-Testing voneinander unterscheiden? Oder was die Optimierung der Konversionsrate, der Landing Pages oder der Benutzererfahrung bedeutet? Oder möchten Sie sich noch einmal vergegenwärtigen, was es mit der statistischen Signifikanz und den Verkaufs-Funnels auf sich hat? Suchen Sie in unserem Glossar zum Thema Optimierung nach den entsprechenden Begriffen, und sprechen Sie bald wie ein erfahrener Optimierer!


A/A-Testing

Eine Methode zum Vergleichen zweier Versionen einer Webseite oder mobilen App, um die Genauigkeit des Testing-Tools zu testen
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A/B-Testing

Eine Methode zum Vergleichen zweier Versionen einer Webseite oder mobilen App, um die Version zu ermitteln, die die beste Leistung erzielt
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A/B/N-Testing

Eine Methode zum Vergleichen mehrerer Versionen einer Webseite oder mobilen App, um die Version zu ermitteln, die die beste Leistung erzielt
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Im sichtbaren Bereich

Der obere Bereich einer Webseite, der ohne Scrollen sichtbar ist.
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Anzeigensichtbarkeit

Der Grad der Sichtbarkeit von Anzeigen für die Benutzer auf einer Website oder in einer mobilen App
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App-Personalisierung

Die Erstellung einer mobilen App, die die Anforderungen bestimmter Zielgruppen erfüllt
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Durchschnittlicher Bestellwert

Der durchschnittliche Betrag in Dollar, der jedes Mal ausgegeben wird, wenn ein Kunde eine Bestellung auf einer Website oder in einer mobilen App aufgibt
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Bereich, der nur durch Scrollen erreichbar ist

Der Bereich einer Webseite, der nicht sofort beim Laden der Seite sichtbar ist, zum Benutzer erst scrollen müssen.
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Bucket-Testing

Eine Methode zum Testen von zwei Versionen einer Website oder einer App, um zu ermitteln, welche Version in Bezug auf bestimmte Schlüsselmesswerte die beste Leistung erzielt. Dieser Begriff ist synonym zu „Split-Testing“.
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Call-to-Action

Ein Call-to-Action oder CTA ist eine Handlungsaufforderung auf einer Website, in der der Benutzer dazu animiert wird, eine bestimmte Aktion auszuführen
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Klickrate

Der Prozentsatz an Besuchern, die auf ein Element klicken, das ihnen gezeigt wurde
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Content-Management-System

Eine Anwendung, mit der mehrere Benutzer Webinhalte erstellen, bearbeiten und veröffentlichen können.
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Konversion

Der Vorgang, wenn ein Benutzer eine zuvor definierte Aktion auf Ihrer Website ausführt
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Konversionsrate

Die Anzahl der Konversionen auf einer Webseite oder in einer App geteilt durch die Gesamtzahl der Besucher
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Optimierung der Konversionsrate

Der Versuch, den Prozentsatz an Konversionen auf einer Website oder in einer mobilen App zu erhöhen
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Entscheidungsmüdigkeit

Werden über einen längeren Zeitraum Entscheidungen getroffen, wird der Verstand müde – z. B. wenn zu viele Optionen auf einer Website vorhanden sind.
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Optimierung der Benutzererfahrung

Dieser Vorgang beschreibt das Bereitstellen der bestmöglichen Benutzererfahrung für Ihre Kunden an allen Touchpoints durch Analysen, Benutzerforschung, A/B-Testing und Personalisierung.
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Growth Hacking

Die Verwendung ressourcensparender und kosteneffizienter Marketingtaktiken, die Ihnen dabei helfen, eine aktive Benutzerbasis aufzubauen und zu pflegen, Produkte zu verkaufen sowie eine größere Reichweite zu erzielen.
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Überschriften-Testing

Das Entwickeln mehrerer Überschriften-Varianten für einen Artikel oder ein Online-Media-Element, um zu ermitteln, welche Variante die beste Leistung erzielt
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Heatmap

Eine grafische Darstellung der Daten wie Klicks und Bildläufe, in der ein Farbcodierungssystem verwendet wird, wobei die Farben verschiedene Werte darstellen.
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Hero Image

Ein übergroßes Bild oder Video am oberen Rand einer Website, häufig in voller Breite und mit CTA und/oder Wertversprechen.
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Inbound-Marketing

Eine Marketingmethode, die dazu dient, Besucher und potenzielle Kunden erneut anzusprechen, statt eine Marke, ein Produkt oder eine Dienstleistung aktiv Interessenten gegenüber zu bewerben.
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Information Scent

Visuelle und inhaltliche Signale, die den Websitebesucher darauf hinweisen, welche Informationen auf der Website enthalten sind
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A/B-Testing für iOS

Das Ausführen eines kontrollierten Experiments, bei dem mindestens eine Version einer iOS-App mit der Originalversion verglichen wird, um bestimmte Messwerte zu verbessern
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Optimierung der Landing Page

Das Verbessern der Elemente auf einer Landing Page, um mehr Konversionen zu erzielen
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Lead-Generierung

Das Zusammenstellen von Kundeninteressen an Produkten oder Dienstleistungen mit dem Ziel, den Kunden aufgrund seines Interesses zum Kauf zu bewegen
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Lifetime Value

Eine Schätzung des durchschnittlichen Umsatzes, den Ihre Kunden in ihrer gesamten Zeit als Kunden generieren
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Marketingautomatisierung

Das Ersetzen sich wiederholender manueller Marketingprozesse und -aufgaben durch automatisierte Lösungen, besonders im Hinblick auf das E-Mail-Marketing
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Marketing-Technologien

Verschiedene Technologien, die Marketer einsetzen, um ihre Marketingaktivitäten auszuführen und zu optimieren
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A/B-Testing für mobile Apps

Die Verwendung des A/B-Testings zum Testen unterschiedlicher Benutzererfahrungen in mobilen Apps
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Multivarianten-Tests

Eine Technik zum Testen einer Hypothese, bei der mehrere Variablen geändert werden, um die beste Kombination aus den Varianten verschiedener Elemente auf einer Website oder in einer mobilen App zu ermitteln
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Onlinewerbung

Die Strategie zum Nutzen webbasierter Kanäle, um bei potenziellen Kunden für die Marken, Produkte oder Dienstleistungen eines Unternehmens zu werben
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Umsatz pro Besucher

Ein Messwert für die Website-Leistung, den Sie berechnen, indem Sie den Gesamtumsatz durch die Gesamtzahl an Besuchern auf Ihrer Website teilen.
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Verkaufs-Funnel

Der Pfad eines potenziellen Kunden bis hin zum Kauf auf einer Website oder in einer App
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Suchmaschinenmarketing

Eine digitale Marketingstrategie zum Steigern der Sichtbarkeit einer Website in den Suchergebnisseiten einer Suchmaschine, besonders im Hinblick auf bezahlte Werbung
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Suchmaschinenoptimierung

Die Kunst und Wissenschaft, Seiten in Suchmaschinen wie Google und Bing einen besseren Rang zu verschaffen
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Verlassen des Warenkorbs

Wenn ein potenzieller Kunde einen Check-out-Vorgang für eine Onlinbestellung beginnt, den Vorgang aber vor dem Kaufabschluss abbricht
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Social Proof

Der Beleg für die Beliebtheit eines Produkts oder Service bei einer großen Anzahl von Personen.
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Split-Testing

Eine Strategie für das Ausführen gesteuerter, randomisierter Experimente mit dem Ziel, die Messwerte zu Konversionen auf einer Website oder in einer mobilen App zu verbessern.
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Squeeze Page

Eine Landing Page, die speziell darauf ausgelegt ist, E-Mail-Adressen von Besuchern und potenziellen Kunden zu erfragen
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Statistische Signifikanz

Die Wahrscheinlichkeit, dass der Unterschied der Konversionsraten zwischen einer Variante und dem Ausgangswert nicht zufällig auftritt
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Fehler 1. Art

Ein Begriff aus der Statistik, der einen Fehler beschreibt, der beim Testing auftritt, wenn ein eindeutiger Gewinner ausgegeben wird, obwohl der Test kein eindeutiges Ergebnis geliefert hat
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Fehler 2. Art

Ein Begriff aus der Statistik, der einen Fehler beschreibt, der beim Testing eines Kontrollelements und einer Variante auftritt, wenn kein eindeutiger Gewinner ausgegeben wird, obwohl ein eindeutiger Gewinner vorliegen müsste
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Alleinstellungsmerkmal

Die Wettbewerbsvorteile eines Unternehmens gegenüber Mitbewerbern.
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Usability-Test

Eine Methode, um zu prüfen, ob eine Website oder App bereit für die Veröffentlichung ist. Der Test wird mit echten Benutzern aus Ihrer Zielgruppe durchgeführt.
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Nutzerflow

Der Pfad eines prototypischen Nutzers bis zum Abschließen einer Aufgabe auf einer Website oder in einer App
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Nutzenversprechen

Der eigentliche Wert, den Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung dem Kunden bietet
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Sichtbare Impression

Ein vom IAB definierter Standardmesswert für die Anzeigensichtbarkeit, gemäß dem eine Anzeige mindestens eine Sekunde lang zu mindestens 50 % auf einem Bildschirm zu sehen sein muss, um als sichtbar zu gelten
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Besuchersegmentierung

Das Unterteilen der Besucher Ihrer Website basierend auf bestimmten Kriterien wie demografischen Daten oder Benutzerverhalten
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Webanalysen

Das Messen und Analysieren von Daten, die das Verhalten der Besucher von Webseiten verdeutlichen
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Websiteoptimierung

Der Vorgang, bei dem versucht wird, anhand von kontrollierten Experimenten das Potenzial einer Website voll auszuschöpfen, um die Unternehmensziele zu erreichen
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Websitepersonalisierung

Die Erstellung individueller Benutzererfahrungen für Besucher einer Website
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