Den komplette guiden til statistikk i moderne markedsføring

1. juni 2022

Bedrifter som ønsker å bygge forbrukernes tillit til merkevaren sin bør utnytte statistikk i moderne markedsføring. Hvordan? La oss se på tre måter.

Lewis Carroll, satiriker og forfatter av Alice’s Adventures in Wonderland, sa en gang: «Hvis du ønsker å inngi tillit, gi rikelig med statistikk.» Siden bedrifter ønsker å bygge forbrukernes tillit til merkevaren sin, hvordan kan de utnytte statistikk i moderne markedsføring?

Statistikk gir innsikt i hva folk mener om et selskap, og vellykkede selskaper lytter til kundene sine.

La oss derfor finne ut den nyeste statistikken fra ulike områder innen markedsføring. Men først, la oss gjennomgå et grunnleggende spørsmål: hva er statistikk?

Viktige lærdommer:

  • Statistikk er praksisen eller vitenskapen om å samle inn og analysere data. Forskere kan utlede detaljer om en større populasjon fra utvalget som er samlet inn.
  • Markedsførere bruker statistikk for å holde tritt med trender, forstå selskapets målgruppe og skape inspirerende kampanjer.
  • Kundenes valg av digital plattform er i stadig utvikling. Revurder kontinuerlig hvilken plattform som bør være den primære markedsføringstilnærmingen ved å samle inn og analysere statistikk.
  • Statistikk kan spille en rolle når det er på tide å ansette innholdsskapere.
  • Statistikk viser at nesten 70 % av markedsførere investerer i SEO, og de tre viktigste SEO-taktikkene er strategiske søkeord, lokalisering og mobiloptimalisering.

Hva er statistikk?

Statistikk er vitenskapen eller praksisen med å samle inn og analysere data. Forskere kan utlede detaljer om en større populasjon fra utvalget som er samlet inn.

Statistikk har to kategorier: inferensiell og deskriptiv.

Inferensiell statistikk tar dataene fra en utvalgspopulasjon og trekker en konklusjon. For eksempel: er venstrehendte baseballkastere bedre enn høyrehendte? I dette tilfellet velger vi 100 venstrehendte og 100 høyrehendte og lar dem kaste en sekvens av kast mot et mål bak kasterhaugen, mens vi måler hastighet og presisjon for ulike typer kast. Etter å ha gjennomgått resultatene, hva kan forskerne utlede?

Deskriptiv statistikk forklarer dataene som er samlet inn. Hvis for eksempel tjue personer deltar i en undersøkelse og fem skriver ned «Kvinne» for kjønn, kan en deskriptiv statistikk være at 25 % av dem som deltar i undersøkelsen er kvinner.

Her vil vi referere til inferensiell statistikk.

Hvorfor statistikk er viktig

Enten vi er klar over det eller ikke, bruker vi inferensiell statistikk hver dag og mange ganger i løpet av dagen. Her er noen scenarioer:

  • Værmeldingen melder 70 % sjanse for regn i dag. Velger vi å ta med oss en paraply når vi går ut?
  • Du handler etter et par sko på Amazon. Ett produkt du er interessert i har 3,9 stjerner basert på 60 kundeanmeldelser, mens et annet har 4,6 stjerner basert på 3 397 anmeldelser. Hvilket velger du?
  • Broren din sier at han skal møte deg på spisestedet klokken tolv. Men de siste åtte gangene han har møtt deg, dukket han opp 30 minutter for sent. Er du tilbøyelig til å komme presis klokken tolv?
  • Når du skal bestemme når det er best å ta turen til Bermuda, ser du på nettet at gjennomsnittlig dagstemperatur for Bermuda i januar er 69 grader Fahrenheit, mens den i juni er 79 grader. Når reiser du?

Fagfeltet statistikk belyser et menneskes iboende behov for social proof og mønsterbasert analyse.

Tre områder å anvende statistikk i moderne markedsføring

Markedsførere bruker statistikk for å holde tritt med trender, forstå selskapets målgruppe og skape inspirerende kampanjer. Moderne markedsføringskampanjer blomstrer på tre områder. Når vi vurderer disse, legg merke til hvordan du kan utnytte generell markedsføringsstatistikk og deretter bygge markedsføringsstatistikk som er spesifikk for selskapet ditt.

MERK: Med mindre annet er angitt, er statistikken som brukes hentet fra HubSpots State of Marketing Report.

1. Markedsføring i sosiale medier

Nesten 70 % av organisasjonene bruker sosiale medier som sin primære markedsføringstilnærming. De tre viktigste målene for disse kampanjene er varemerkekjennskap, økt salg og økt engasjement.

Det nylige fokuset på sosiale medier i markedsføring lærer oss behovet for å revurdere kontinuerlig. Vurder følgende:

  • Kundenes valg av digital plattform er i stadig utvikling. I dag er det sosiale medier, men kanskje i morgen er det VR. Revurder ofte hvilken plattform som bør være det primære fokuset.
  • Hvilken app for sosiale medier foretrekker de fleste av kundene dine i dag? Det ville være logisk å spare penger på markedsføringsbudsjettet ved å ikke annonsere på Instagram hvis de fleste av kjøperne dine er på Twitter.
  • Dagens vinnende markedsføringsstrategi fungerer kanskje ikke i morgen. Du kan for eksempel samarbeide med en influencer for å øke varemerkekjennskapen. Ville den samme strategien fungere året etter?

Hvordan revurderer du? Du kan gjennomføre undersøkelser eller studere webanalyse for å besvare disse spørsmålene:

  • Er sosiale medier den foretrukne digitale kanalen blant kundene våre?
  • Hvilke er de tre mest populære appene for sosiale medier som kundene våre bruker?
  • Hvilke kanaler i sosiale medier ser selskapet ditt mest avkastning på investering (ROI) fra?
  • Hva resonerer godt med kjøperne våre? En influencer som vurderer tjenesten eller produktet vårt? En sosial annonse?

2. Innholdsmarkedsføring

Åttito prosent av bedriftene bruker aktivt innholdsmarkedsføring, og den mest vellykkede formen for innholdsmarkedsføring den siste tiden er video.

Hva kan markedsførere lære av denne statistikken? Når du ansetter innholdsskapere, vurder kandidater som har erfaring med produksjon av multimedieinnhold og videoredigering og som er ivrige etter å lære den nyeste beste praksisen innen innholdsstrategi.

Hvilken innholdsmarkedsføringsstrategi fungerer best for virksomheten din? For å finne ut av det, svar på disse spørsmålene:

  • Hvilken innholdsform har mest kundeengasjement?
  • Utfører selskapet mitt A/B-testing på innhold for å avgjøre hvilken variant som resonerer best med besøkende?
  • Finnes det en kanal som har lite eller ingen gjennomslag?

3. Søkemotoroptimalisering

Nesten 70 % av markedsførere investerer i SEO, og de tre viktigste SEO-taktikkene er strategiske søkeord, lokalisering og mobiloptimalisering.

Hva er noen lærdommer fra denne statistikken? Vurder følgende spørsmål:

  • Finnes det et segment av kjøperne våre som bor i andre land? Kan vi lokalisere nettstedet vårt til disse kjøperne?
  • Hvor stor andel av nettstedet vårt får besøkende tilgang til fra en mobil enhet? Hvordan er deres digitale opplevelse? Gjør vi det enkelt for disse besøkende å dele et innlegg på sosiale medier?

Samarbeid med Optimizely for datadrevet markedsføring

Når du vil utnytte statistikk for å ta datadrevne beslutninger i virksomheten din, vend deg til Optimizely. Plattformen vår bruker avansert AI-teknologi for å studere brukerdata og skape personaliserte kampanjer og nettsteder.

Kontakt Optimizely for å lære mer om hvordan du skaper en datadrevet markedsføringsstrategi for å vokse virksomheten din.