Bruk av kunstig intelligens for innhold i sosiale medier: Hva du bør og ikke bør gjøre

Sosiale medier er litt av et beist i disse dager. Det er innhold på innhold på innhold på innhold, og i det siste har det også blitt mye AI-generert innhold. Hvorfor er det slik? Fordi AI virkelig er et uvurderlig verktøy når det gjelder å skape og effektivisere innhold.

Men hvis du ønsker å skille deg ut (noe vi antar at du gjør), må du finne den rette balansen mellom AI-effektivitet og det som gjør merkevaren din spesiell. Sosiale medier er ikke tiden for å spare på kreativiteten, din unike merkevarestemme og autentisitet som får publikum til å ønske å bli bestevenner med merkevaren din.

Slik kan du bruke AI til å skalere innholdsproduksjonen i sosiale medier på best mulig måte:

Dos: Slik bruker du AI til innhold i sosiale medier

1. Brainstorm ideer til innlegg

   
   På dette punktet kommer det ikke som noen overraskelse at AI er en god (les: udiskutabelt god) kilde når det gjelder skriveblokkering. Det er raskt å generere en hel bank med innholdsidéer som er - eller bør være - skreddersydd til merkevaren, målgruppen og kampanjetemaene dine.
   
   Enten du har kjørt deg fast, sliter med kreativ utbrenthet eller bare ønsker å få mange ideer raskt, kan AI tilby ny inspirasjon på tvers av ulike innholdsformater, uten at det går på bekostning av relevansen.
   
   Eksempel på spørsmål: "Gi meg 10 ideer til innlegg i sosiale medier for et motemerke med fokus på bærekraft som markedsfører en ny vårkolleksjon"

2. Gjenbruk av innhold

   
   En av de beste bruksområdene for AI er å skvise mer verdi ut av eksisterende innhold; vi kaller det å skvise markedsføringssitronen. Du kan ta et blogginnlegg, en podkast, en YouTube-video eller et whitepaper og be AI om å forvandle det til et helt annet innhold for de ulike sosiale medieplattformene dine.
   
   Dette sparer tid, bidrar til konsistente budskap og holder innholdspipelinen i god form (uten at du trenger å starte helt fra bunnen av).
   

   Ta en titt på guiden vår om gjenbruk av innhold med AI for å få full oversikt.

   
   Eksempel på en ledetekst: "Oppsummer denne bloggen i 5 LinkedIn-innlegg med en profesjonell, men dagligdags tone: [Sett inn bloggtekst]"

3. Raskere første utkast til bildetekster

   
   Det kan ta tid og kreve en viss type energi å komme opp med vittige bildetekster - det vet vi. Hvis du liker Ann Handley, kjenner du til kunsten å lage et "rotete førsteutkast". Når du har dårlig tid, kan du få mest mulig ut av AI for å få det raskere på (den digitale) siden.
   
   Ikke vær redd for å laste opp de nesten uforståelige kladdene dine fra notatblokken på skrivebordet - et godt AI-verktøy vil, med den rette ledeteksten, kunne gi dem mening og gjøre dem om til noe du kan gjøre noe med.
   
   Eksempel på en ledetekst: "Skriv tre Instagram-tekster i en vittig tone for et kaffemerke som markedsfører en ny kaldbryggserie"

4. Oversettelse og lokalisering for globale målgrupper

   
   AI-oversettelsesverktøy kan raskt tilpasse innholdet ditt til ulike språk og ta hensyn til kulturelle kontekster og idiomer. De er spesielt nyttige for merkevarer som jobber på tvers av flere markeder eller med globale team.
   
   Trenger du det sosiale innlegget om arrangementet i Berlin på tysk? Ikke noe problem. Vil du svare en kunde på fransk? Mais bien sûr!
   
   Eksempel på spørsmål: "Oversett denne Instagram-teksten til spansk, og hold en leken tone: 'Sugen på noe kult? Mangosmoothien vår har landet!"
   
   

   PlayPause

   0:00

   /

   0:00

   MuteUnmute

   0%

   Playback speedNormal

   0.25x

   0.5x

   0.75x

   Normal

   1.25x

   1.5x

   1.75x

   2x

   QualityAuto

   Auto

   CaptionsOff

   Transcripts

   Transcript

5. Analyse av hva som fungerer (og hva som ikke fungerer)

   
   Det er ikke alltid like morsomt å gå gjennom data, og det er altfor lett å gå glipp av ting - og det er nettopp her AI kan være til hjelp.
   
   Ved å legge inn tidligere data om sosiale prestasjoner eller engasjement, kan AI undersøke hva slags innhold som fungerer best på hver plattform, og se på format, tone, tidspunkt på dagen og mer.
   
   Eksempel på spørsmål: "Basert på disse engasjementsdataene, hvilken type innhold i sosiale medier fungerer best for målgruppen vår? [Sett inn data]"

Ikke gjør det: Slik bruker du IKKE AI til innhold i sosiale medier

1. Ingen redigering

   
   Risiko: I en verden full av AI-generert innhold lønner det seg å ikke høres ut som en robot - så når du ikke redigerer ting, kan du høres litt robotaktig ut.
   
   Løsning: Før du publiserer, må du alltid sørge for å redigere for å sikre tone, klarhet og den merkevarepersonligheten som publikum kjenner, elsker og ønsker å høre mer fra.

2. Sanntidsreaksjoner på trender og krisekommunikasjon

   
   Risiko: Ikke bare kan AI-meldinger bli generiske og merkevareløse hvis du ikke bruker de riktige instruksjonene eller trener dem riktig, de kan også være tonedøve, kulturelt ufølsomme eller mistilpasset til aktuelle hendelser. Altså ting du absolutt ikke vil ha fra innholdet ditt i sosiale medier.
   
   Løsning: Bruk menneskelig dømmekraft ved trendjacking eller krisekommunikasjon; AI bør aldri være det endelige filteret, spesielt ikke i slike situasjoner.

3. Falske attester eller kommentarer

   
   Risiko: Ikke bare risikerer du å miste tillit og troverdighet som merkevare hvis det blir avslørt at du bruker kunstig intelligens til falske attester og interaksjoner i sosiale medier, det kan også gå ut over den å så dyrebare fellesskapsbyggingen som gjør underverker for merkevarens omnipresens.
   
   Løsning: Hold deg til ekte brukergenerert innhold her (men hvis du *virkelig* må bruke AI-genererte innlegg, bør du inkludere ansvarsfraskrivelser).

4. Overforbruk av standard AI-bilder (uten noen strategi bak)

   
   Risiko: Generiske og - la oss være ærlige - gjentagende bilder og estetikk vil bare utvanne merkevaren din i målgruppens øyne. Med andre ord: Snorefest.
   
   Løsning: Tilpass AI-genererte bilder slik at de passer til merkevarestilen din, eller kombiner dem med originalt innhold for å gi dem ekstra sus.

Bruk av AI til innhold i sosiale medier: Beste praksis

• Menneskelig gjennomgang ernødvendig: Sørg alltid for at en person går gjennom AI-generert innhold for å sikre at tonen, nøyaktigheten og merkevarekonsistensen er korrekt før du publiserer det.

• Kontekst er virkelig alt: Gi AI en tydelig veiledning om merkevarestemmen, målgruppen og markedsføringsmålene dine, slik at du får mye (mye, mye) mer nyttig og merkevaregodkjent innhold.

• Lag utkast, og finpuss deretter: Når du føler at du mangler kreativ energi eller tid (og ja, det er kanskje 99 % av tiden), kan du bruke AI til å få de rotete notatene dine til å bli et mer velformulert førsteutkast, før du former det til det endelige innlegget.

• Test variasjoner: La AI produsere flere innleggsalternativer, og test deretter A/B for å se hva som faktisk fungerer godt i ulike kanaler eller overfor ulike målgrupper.
• Hold det menneskelig: Balanser AIs hurtighet og effektivitet med ekte menneskelige historier og stemmer for å opprettholde autentisiteten i innholdet du promoterer på merkevarens sosiale medier.

Bruk av AI til innhold i sosiale medier (og mer): Hva blir det neste?

Enten du nå sitter der i stillhet eller åpent og holder hendene i været for noen av "ikke gjør det", så er alt i orden. Det var nettopp det dette blogginnlegget var til for.

Nå, hva er det neste? For det første leder Optimizely an med AI-drevet markedsføringsmagi. Og gjett hva? Optimizely Opal er virkelig i ferd med å bli din nye bestevenn.

Innholdsskaping, optimaliseringsforslag, eksperimenteringsideer - sammen med AI-agenter som oversetter innholdet ditt, forstår målbransjene dine og mer - er bare noen ting under Optimizelys Opals hette. Jepp, vi snakker om mer enn bare en chatbot eller AI-assistent, vi snakker om en AI-arbeidsstyrke som står helt til din disposisjon.

Følg videoserien Hype to Hero for mer informasjon.