AI-assistenter vs AI-agenter: Hva er forskjellen?

Selv om vi alle kan nikke, smile og late som om vi vet nøyaktig hva som skjer med AI til enhver tid, trenger vi i virkeligheten noen enkle AI-definisjoner.

I dette tilfellet vil vi ta for oss noe som viser hvor raskt AI beveger seg (og hvor raskt vi følger etter). To ord: AI-assistenter. Verden var begeistret, entusiastisk og helt forbløffet. Så dukket AI-agenter opp, og de stjal litt av hjertene våre.

I dette innlegget skal vi snakke om forskjellen mellom AI-assistenter og AI-agenter, og hvorfor det ikke bør være enten det ene eller det andre - hvis du vil løpe fra konkurrentene dine.

AI-assistenten: Din digitale medhjelper

Hva er AI-assistenter?

AI-assistenter er dine responsive problemløsere, men deres resultater er bare så gode som dine innspill. Ettersom de er reaktive og ikke proaktive, er beskjeder deres favorittgave.

Eksempler på AI-assistenter: Siri, ChatGPT, Alexa, Optimizely Opal (😎)

Gå til AI-assistenter for:

• Besvare spørsmål
• Generering av enkeltstående innhold
• Tilby umiddelbar støtte

Ikke bruk AI-assistenter til:

• Autonome oppgaver: AI-assistenter venter på din kommando
• Langtidsminne: AI-assistenter kan trenge en regelmessig "minneoppdatering
• Utførelse av komplekse oppgaver: AI-assistenter trenger en dytt eller et dytt

AI-agenten: Den strategiske hjernen

Hva er AI-agenter?

AI-agenter er proaktive problemløsere som løser komplekse oppgaver uten menneskelig inngripen. Når du implementerer AI-agenter i arbeidsflyten din, sparer du tid, penger og hjernekraft.

Eksempler på AI-agenter: Agent for bransjemarkedsføring, eksperimentrådgiveragent, eksperimentplanleggeragent

Gå til AI-agenter for:

• Planlegging av komplekse oppgaver
• Utføre arbeidsflyter i flere trinn
• Lære og tilpasse seg mens du er på farten
• Alltid få jobben gjort (selv når du ikke gjør det)

AI-agentens fortrinn i forhold til AI-assistenter inkluderer

• Kontinuerlig læring: AI-agenter samler inn, analyserer og bruker innsikt fra hver eneste interaksjon, og forbedrer kontinuerlig ytelsen sin uten manuelle oppdateringer
• Målorientert atferd: AI-agenter prioriterer oppgaver på egen hånd og tar beslutninger basert på forhåndsdefinerte mål og instruksjoner, og optimaliserer for å oppnå resultater i stedet for bare å svare på beskjeder
• Forståelse av komplekse markedsføringsutfordringer: AI-agenter kan (faktisk) analysere markedstrender, kundeatferdsmønstre og kampanjeresultater for å utvikle omfattende strategier for merkevaren din
• Minimal menneskelig inngripen: AI-agenter kan utføre hele arbeidsflyter på egen hånd og foreta justeringer når det er nødvendig, basert på sanntidsdata

Hvordan AI-agenter forvandler markedsføringsorganisasjoner

Ok, så hvorfor er vi alle besatt av AI-agenter ... spesielt markedsførere? Her er noen grunner til at AI-agenter sparer markedsføringsorganisasjoner for så mye tid og ressurser:

AI-agenter kan ta på seg

• Prediktiv kampanjeoptimalisering
• Automatisert kartlegging av kundereisen
• Personalisering av innhold i sanntid
• Avanserte segmenteringsstrategier
• Rådgivning om planlegging og oppretting av eksperimenter

...og massevis av andre ting. Det er mye tid spart til å skape mer fantastisk innhold. Jobb smartere, ikke hardere - og alt det der.

Optimizely Opal: Der assistenter møter agenter

Men saken er at det ikke bør være noe skille mellom assistenter og agenter. Selv om det finnes en tid og en plass for begge deler, bør du utnytte AI i alle dens former til å jobbe med deg og jobbe hardt for deg og markedsføringen din.

Du må sørge for at du får maksimal verdi ut av både AI gjennom hele innholdssyklusen eller innholdsleveransekjeden, og at du gir deg selv et overmenneskelig forsprang.

Optimizely Opal er din ultimate AI-assistent, som er med deg gjennom hele livssyklusen. Men Optimizely stopper ikke der. En etter en introduserer vi AI-agenter som hjelper deg med å utføre de autonome arbeidsflytene for markedsføring - sett den opp, og du trenger ikke engang å tenke på den arbeidsflyten igjen.

Du 🤝 AI: Fremtiden er samarbeid

AI erstatter ikke markedsførere, den gir oss mer makt. Omfavn assistent-til-agent-revolusjonen, og forbered deg på fremtidens markedsførere. "Hva vil det være?", hører vi deg si. Vel, markedsførere kommer til å skape sine egne agenter og agent-til-agent-atferd for å gjøre markedsføringen enda mer kraftfull.

Hold øynene åpne for Optimizelys visjon for smartere markedsføring med kunstig intelligens; vi er på vei inn i varmen.