JAX Tyres & Auto ser en omsetningsøkning på 20,6 % gjennom Optimizely CMS 12

Bakgrunn

JAX Tyres & Auto ble grunnlagt i 1949 og er en av Australias mest respekterte og profesjonelle dekk- og mekanikkforhandlere, som spesialiserer seg på dekk, hjul, hjuloppheng, bilservice og sikkerhetskontroller av kjøretøy. Selskapet har mer enn 90 butikker i Australia. Hver måned betjener de mer enn 60 000 kunder og gir dem de beste dekkmerkene, rådene, servicen og prisene for biler og 4x4-biler. JAX Tyres & Auto ligger også i forkant når det gjelder dekkteknologi, med gjennomsiktig produkt- og prisinformasjon tilgjengelig på nettstedet 24/7/365, noe som gjør det mulig for forbrukerne å søke etter alt de trenger av dekk og bilvedlikehold uansett hvor de befinner seg.

JAX Tyres & Auto: Tilpasning til nye digitale landskap

JAX har som mål å bli Australias ledende merkevare innen premiumsegmentet innen 2028. Dette har vært drivkraften bak beslutningen om å oppgradere til den nyeste versjonen av Optimizely, CMS 12. Med en unik og velprøvd tilnærming til driftsrådgivning og implementering, ble Layercake valgt av JAX for å sikre at de opprettholdt et sterkt fokus på kundeorientering og var i forkant av markedstrender og teknologiske fremskritt. Ved å integrere Optimizely CMS 12 etablerte JAX et solid fundament som gjorde det mulig for dem å raskt tilpasse seg nye digitale landskap, kontinuerlig forbedre kundeopplevelsen og sikre bærekraftig vekst.

Hvorfor JAX oppgraderte sitt eksisterende nettsted

For å nå JAXs visjon om å bli Australias ledende merkevare innen premium bilhandel innen 2028, innså de behovet for å oppgradere den eksisterende nettsiden. Hovedmålet var å forbedre nettstedets ytelse og levere en sømløs og engasjerende brukeropplevelse som ville bidra til både kundetilfredshet og omsetningsvekst. Denne oppgraderingen var avgjørende for å legge grunnlaget for og støtte den digitale transformasjonen JAX og Layercake-teamet har planlagt i 2025 og fremover. Oppgraderingen var en nøkkelfaktor for å posisjonere JAX som ledende på det digitale området og sikre at nettstedet kunne tilpasse seg ny teknologi og nye kundeforventninger, og for å sikre et varig konkurransefortrinn på det digitale området.

De strategiske målene inkluderte

• Forbedret SEO-funksjonalitet: Optimalisering av søkemotorenes ytelse for å tiltrekke seg nye kunder og øke den organiske trafikken.
• Økt nettrafikk og konverteringer: Øke antall besøk og konverteringer ved å tilby en bedre brukeropplevelse.
• Optimalisert ytelse på nettstedet: Redusere lastetiden, noe som igjen bidrar til bedre kundeengasjement og -oppbevaring.

Bruk av Optimizelys CMS og Commerce: Et robust rammeverk som kan tilpasse seg raske teknologiske fremskritt og skiftende markedstrender

Layercake har lenge vært partner med JAX og ble engasjert for å oppgradere det eksisterende nettstedet til den nyeste versjonen av Optimizelys CMS- og Commerce-plattformer. Layercake gjennomførte en detaljert planlegging for å sikre at Optimizely CMS V12 og Commerce V14 ble sømløst integrert i JAX' eksisterende digitale infrastruktur. JAX-teamet fikk omfattende opplæring for å sikre at overgangen til de nye CMS- og Commerce-versjonene ble strømlinjeformet og effektiv.

Implementeringen av Optimizely CMS V12 og Commerce V14 gir JAX et robust rammeverk som kan tilpasse seg raske teknologiske fremskritt og skiftende markedstrender.

Resultatet?

Etter at Layercake ble engasjert for å oppgradere til Optimizely CMS 12, har JAX forvandlet sitt digitale landskap, noe som har gitt positive effekter på forretningsresultater, kundeengasjement og ansattes produktivitet.

Forretningsresultater

• Inntektsvekst: JAX har hatt en omsetningsøkning på 20,6 % hittil i år, noe som er et bevis på at prosjektet har lykkes med å øke konverteringer og salg.
• Forbedret organisk rekkevidde: Siden oppgraderingen har AX' nettsted fått bedre SEO, noe som har ført til høyere rangering i søkemotorer og økt organisk trafikk.

Engasjerte kunder

• Raskere lastetider: Reduserte lastetider har forbedret klikkfrekvensen og redusert fluktfrekvensen betydelig, noe som forbedrer brukerreisen fra surfing til kjøp.
• Forbedret salgstrakt: Kundene ledes enkelt gjennom kjøpstrakten, noe som forbedrer konverteringsraten og den generelle brukertilfredsheten.

Produktivitet for de ansatte

• Forbedret redaktøropplevelse: JAXs redaksjonelle team rapporterer om en mer intuitiv og effektiv prosess for innholdsproduksjon. Det nye brukergrensesnittet har forenklet navigeringen, slik at redaktørene kan fokusere på innholdsstrategi og engasjement i stedet for på plattformens finurligheter.