Hva er en plattform for innholdsmarkedsføring?

Markedsførere bruker en innholdsmarkedsføringsplattform (CMP) til å sentralisere arbeidsflyten for planlegging, oppretting, optimalisering og levering av innhold. En CMP gir organisasjoner muligheten til å samarbeide om ulike typer innhold, distribuere digitale ressurser til kunder og effektivisere hele livssyklusen for innholdsproduksjon og -levering for å skape økt engasjement.

Viktige poenger:

Innholdsmarkedsføringsplattformer er en videreutvikling av den forrige generasjonen av innholdshåndteringssystemer
En innholdsmarkedsføringsplattform gjør det mulig for team å samarbeide på tvers av digitale siloer og optimalisere bruken av innhold i organisasjonen
Ved hjelp av en CMP kan teamene bygge arbeidsflyter for innholdsproduksjon, levering og optimalisering som støtter den redaksjonelle kalenderen for alle markedsføringstiltak
CMP-er kan kobles til oppstrømssystemer som MRM, DAM og PIM, samt nedstrømssystemer for innholdslevering

Hva kjennetegner en plattform for innholdsmarkedsføring?

Innholdsmarkedsføringsplattformer kobles til digitale innholdsrepositorier som MRM-, PIM- og DAM-systemer:

Marketing Resource Management (MRM)
Når man kjører flere markedsføringskampanjer på tvers av en rekke produkter, gjør et MRM-system det mulig for team å planlegge, planlegge og overvåke alle oppgaver i ett og samme system. Et MRM-system administrerer individuelle prosjekter ved å sentralisere arbeidsflyten for oppretting, lagring, gjennomgang og distribusjon av digitale ressurser.
Digital Asset Management (DAM)
Med et DAM-system kan du indeksere bedriftens innhold, inkludert bilder, videoer, grafer, lydfiler, dokumenter og mer. Et DAM-system gjør bedriftens innhold tilgjengelig for alle ressurser ved å sentralisere lagringen av digitale ressurser og standardisere arbeidsflyten for redigering.
Product Information Management (PIM)
Med PIM-systemer kan du samle og forene produktrelatert innhold fra flere kilder. Produktdata kan omfatte markedsføringsressurser, tekniske spesifikasjoner og logistikkinformasjon, for eksempel størrelser, bestillingstider og leveringsdetaljer.

I tillegg kan innholdsmarkedsføringsplattformer også kobles til nedstrøms markedsføringssystemer. Med en CMP kan du spore innholdsytelsen på tvers av digitale kanaler og optimalisere markedsførings- og innholdsleveringsstrategier. Enda lenger nedstrøms tilbyr de sanntidssamarbeid, integrasjonsfunksjonalitet, arbeidsflytmaler, prosjektstyringsfunksjoner, idéutvikling og innholdskalendere, slik at du kan styre prosessen fra kampanjeutforming til gjennomføring.

Hvorfor er det nødvendig med plattformer for innholdsmarkedsføring?

Det er et økende behov for markedsføringsinnhold som leverer et konsistent budskap på tvers av alle digitale kanaler. Når du må administrere flere digitale ressurser, hjelper en CMP deg med å kontrollere hvordan du setter opp repositorier som muliggjør raskere levering samtidig som kampanjestandardene opprettholdes.

Plattformer for administrasjon av markedsføringsinnhold hjelper deg med å

Administrere alt markedsføringsinnhold fra ett enkelt bibliotek ved hjelp av metadata som gjør det enklere å finne ressursene
Utforme og gjennomføre markedsføringsplaner i en større organisasjon med innspill fra flere interessenter
levere innhold på tvers av alle digitale kanaler på en konsekvent måte og i henhold til nøyaktige tidsplaner, inkludert sosiale medier, nettsider og strømmetjenester om nødvendig

Hvordan bruker markedsførere en CMP?

Alle markedsførere har som mål å skape kvalitetsinnhold som skaper engasjement og øker konverteringsraten. Siden innholdsproduksjon er en av de største outsourcede oppgavene innen markedsføring, er det viktig å ha et sentralisert system for å administrere alle arbeidsflyter, koordinere kampanjer og effektivisere leveringsprosessene for å maksimere avkastningen på investeringene.

En CMP gjør det mulig for markedsførere å organisere innhold i et enkelt arkiv, etablere en markedsføringsstrategi og planlegge levering av innhold. Det gjør det også mulig å gjennomgå og godkjenne innhold for enhver kampanje ved hjelp av en formalisert arbeidsflyt.

Markedsførere kan bruke en CMP til å maksimere verdien av digitale ressurser ved å gjenbruke objekter etter behov og generere analyser om engasjement - noe som reduserer innsatsen som kreves for å skape innhold i hele organisasjonen.

Hva er fordelene med en CMP?

Innholdsmarkedsføringsplattformer hjelper teamene med å bryte ned siloene som er vanlige i prosessen med å skape innhold. Ved hjelp av en CMP kan teamene fremskynde livssyklusen for innholdsproduksjon, forbedre kvaliteten på innholdet, utvikle en dynamisk innholdsstrategi og raskt skalere innholdskuratering for omnikanalmarkedsføring.

I tillegg kan markedsføringsteam dra nytte av en CMP ved å

Etablere en effektiv strategi for innholdsmarkedsføring som viser innholdshull i prosessen, og proaktivt allokere de nødvendige ressursene for å sikre at innholdet er klart til enhver kampanje
Gi teamene et enhetlig miljø for å koordinere alle oppgaver knyttet til innholdsproduksjon og -levering, slik at de kan skalere innholdsleveransen gjennom samarbeid
Optimalisere bruken av innhold på tvers av ulike kampanjer og kanaler for bedre personalisering i stor skala
Spore tidslinjer for innholdsproduksjon og koordinere arbeidsflyten for innholdslevering ved hjelp av innholdsproduksjonskalendere
Forbedre styringen med standardiserte retningslinjer og praksis for markedsføring, og sikre at teamene overholder organisasjonens innholdskrav
Måling av innholds- og kampanjeytelse på tvers av organisasjonen med viktige ytelsesindikatorer, analyser og beregninger, inkludert SEO-boost, økt leadgenerering, strømlinjeformede innholdsressurser, forbedret markedsføringsautomatisering og beste praksis for innhold

Hva er forskjellen mellom et CMS, CMP og DXP?

Dagens markedsføringsteam har mange verktøy som hjelper dem med å eksperimentere, administrere og levere innhold til kundene på tvers av alle digitale kanaler. De tre hovedtypene er

En digital opplevelsesplattform (DXP) er en videreutvikling av et tradisjonelt CMS og har ofte en CMP-komponent inkludert. Denne typen komponent optimaliserer hele prosessen med å skape og levere innhold i henhold til en forhåndsdefinert kundereise. Den gir også muligheter for personalisering og segmentering for å levere optimaliserte brukerreiser på tvers av sosiale medier, nett- og mobilapplikasjoner.

Trenger du en CMP hvis du har en DXP?

Med en plattform som Optimizely CMS får du alle fordelene med en CMP innebygd i DXP-en. Optimizely gjør det mulig å levere rike og engasjerende digitale opplevelser med innhold som er optimalisert i henhold til analyse- og eksperimentdataene dine.

Med en DXP kan du utforme opplevelser basert på undersøkelser, skape nytt innhold raskt og levere disse opplevelsene til alle digitale plattformer.

Ettersom digitale opplevelser nå er den viktigste differensieringsfaktoren når det gjelder merkevarer, må du ha muligheten til å reagere raskt på endringer i forbrukeratferd. Du trenger også en plattform som gjør det enkelt å samarbeide, skape, gjennomgå, godkjenne og publisere innhold til alle kanalene dine for å øke engasjementet og konverteringen.