0:00
/ 0:00
Innledning
Hvis du er en markedsføringsleder, og vi er av den typen som satser, tipper vi at du sannsynligvis har vært under (enormt?) press for å gjøre mer med mindre: nå høyere mål med redusert budsjett, produsere mer med mindre ressurser, være absolutte AI-eksperter, tilpasse deg skiftende prioriteringer med mindre runway-tid.
I iveren etter å holde seg i front, søker ledere ofte mot den nyeste og beste teknologien, noe som er vel og bra ... helt til de kommer til kort ved dårlig integrering.
For å opprettholde et konkurransefortrinn - eller enda bedre, konsekvent utkonkurrere konkurrentene - trenger du et integrert sett med teknologi, i tillegg til et integrert sett med mennesker og prosesser.
Det er på tide å tenke nytt når det gjelder markedsføring. La oss gjøre det sammen.
Ekte, effektiv og personlig tilpasset integrert markedsføring handler like mye om å styrke medarbeiderne og integrere prosessene som om å bruke den beste teknologien.
I denne guiden viser vi deg nøyaktig hvordan du kan lede teamet ditt med en større, tøffere og dypt integrert tilnærming, med veiledning du kan ta med deg hjem. Neste gang noen spør "hei, driver dere med integrert markedsføring?", kan du svare: "Absolutt, det er alt vi gjør."
Da lyver du ikke, og beviset ligger i tallene.
Hva er integrert markedsføring?
Trenger du en rask innføring i definisjonen av integrert markedsføring? Ikke noe problem.
Integrert markedsføring, også kjent som integrert markedskommunikasjon, er prosessen med å levere en konsistent og relevant merkevareopplevelse til målgruppen din på tvers av alle markedsføringskanalene dine.
I dag går vi et hakk dypere for å se nærmere på hvordan en integrert markedsføringstilnærming på tvers av medarbeidere, prosesser og verktøy vil være til fordel for teamet og resultatene dine, blant annet ved å bryte ned de giftige, tradisjonelle siloene i teamet som ikke fører til noe som helst.
Fordelene med en integrert markedsføringsstrategi
-
Bryter ned tradisjonelle siloer
Spoilervarsel: Tradisjonelle siloer i teamet er helt ut. Med en integrert markedsføringsstrategi bryter du ned de siloene som altfor ofte splitter markedsføringsteamet og innsatsen deres. I stedet innfører du en rekke strategiske tiltak - som å innføre mer effektive arbeidsflyter, strømlinjeforme kommunikasjonskanalene og ta i bruk de riktige martech-verktøyene- for å skape en kultur preget av samarbeid og samstemthet. Resultatet? En enhetlig front som forbedrer kommunikasjonen, effektiviserer beslutningsprosessen, leverer konsistente resultater og styrker teamets kreativitet. Tikk, tikk, tikk. ✅ 
-
Bedre opplevelse for markedsførere
Hos Optimizely handler alt om å gjøre livet enklere for markedsførere ved å forvise innholdskaos, markedsføringsrotet og generelt daglig stress. Det er derfor vi er så besatt av integrerte markedsføringsstrategier.
Ved å bryte ned siloene i teamet og styrke både samarbeid og kreativitet, gjør en integrert markedsføringsstrategi det mulig for teamet ditt å få mer støtte, bruke mer tid på de oppgavene de liker, og generelt være mer glade for å stå opp om morgenen.
På grunn av dette vil du se dem prestere med større effektivitet, presisjon og kreativ frihet. Mindre kreativ utbrenthet, mer av 🔥 FIRE 🔥 innhold.
Opplever du mye utbrenthet i teamet? Her er tegnene på at markedsføringsteamet ditt er ødelagt (og hvordan du kan gjøre det bedre).
-
Bedre kundeopplevelse
Som ordtaket sier: "søppel inn, søppel ut". Å investere i markedsførernes erfaring er en direkte investering i deres output: kundeopplevelsen.Dagens kundeforventninger er mer komplekse, krevende og intrikate enn noensinne. Kanaler og berøringspunkter blir stadig flere, oppmerksomhetsspennet blir stadig kortere, og konkurransen og innholdet er mer mettet enn noensinne.
Men opplevelser som oppfyller disse nye standardene, kommer ikke av seg selv - de krever utrolig mye overveielse, intensjonalitet og strategisk innsikt fra markedsførerne dine.
For å gjøre enlang historie kort: Fordelene med integrert markedsføring er ... integrerte; de henger sammen. Snakk om å praktisere det du prediker.
ledelse og strategi
Strategisk lederskap: Slik samordner du teamet ditt for å lykkes
Som markedsføringsleder er det din oppgave å skape et enhetlig miljø der hvert enkelt teammedlem føler seg som en integrert del av det større oppdraget. Slik leder du med et formål:
- Tilpass markedsføringsstrategien til virksomhetens overordnede mål: Konverter virksomhetens hovedmål til spesifikke og gjennomførbare markedsføringsinitiativer som teamet kan bruke som veiledning og bevis på effekten på bunnlinjen.
- Opprett felles OKR-er: Avklarhvert enkelt teammedlems rolle og ansvarsområder - og legg vekt på eierskap, ansvarlighet og teamarbeid.
- Led med åpenhet først: Vær utrolig åpen om teamets retning, beslutninger og begrunnelsene bak dem. Oppmuntre til tilbakemeldinger og ta opp utfordringer åpent for å skape presedens for ærlighet og respekt.
Trenger du flere tips til hvordan du kan samkjøre teamet ditt? Ta en titt på guiden vår om teamtilpasning.
Chief Marketing Officer
Team, kultur og gjennomføring
Julia Maguire, Digital Marketing Director, setter seg ned med Michiel Dorjee, Digital Marketing Director, for å forklare balansen mellom å bryte ned siloer og oppmuntre til kreativitet (mai 2024)
Neste stopp: Definere teamets misjon og visjon
Å definere og kommunisere visjonen skaper en felles forståelse av formålet og forventningene, og sørger for at alle er samkjørte og forpliktet til å nå de samme målene.
Og så..:Definer teamets verdier
Felles verdier er selve grunnfjellet i markedsføringsteamets kultur. De former atferd, påvirker beslutninger og fremmer samhold.
You’ll notice that ‘no marketing of marketing’ is one of our core values as a team, meaning our principle is not to boast externally about our accomplishments.
By doing the right things and delivering real results, our hard work will speak for itself.
framework, process & creativity
How to run effective integrated marketing campaigns
The most effective marketing campaigns are built on a solid foundation, which consists of a) a strategic framework paired with b) the right processes.
Here, we’ll pull the curtain back on a proven approach that has consistently driven success within our own organization—and it might just be the key to unlocking your team’s potential, too.
Strukturering av markedsføringsteamet ditt
La oss være ærlige; ulike organisasjoner har ulike prioriteringer, og derfor har de også ulike strukturer for markedsføringsteamet.
Men vi har ett hett tips til deg, som du kan bruke på alle organisasjonsstrukturer.
Optimizelys markedsføringsteam er inspirert av general Stanley McChrystals Team of Teams, og opererer i en nettverksmodell som forbedrer tilpasningsevne, selvorganisering og samarbeid, og som kjennetegnes av
- Felles bevissthet:Radikal synlighet, åpenhet og informasjonsdeling.
- Myndiggjort beslutningstaking: La de som er nærmest handlingen, ta de viktigste beslutningene .
- Smidighet: Muliggjøres av de ovennevnte elementene, noe som gir uovertruffen hastighet og tilpasningsevne.
Chief marketing officer
General Stanley McChrystal's Team of Teams
0:00
/ 0:00
Shafqat Islam, CMO, Optimizely sits down with Ellie Dunbar, Sr. Content Marketing Manager, to explain the benefits of working in a team-of-teams style marketing org (May 2024)
Planning your campaign hierarchies
- You are first and foremost custodians of your business. Everything you do should stem from your brand.
- Take your company's wider end-goal objectives and break them down into big bets—strategic plays that move your organization toward a goal in pursuit of revenue and profit growth.
- Your integrated campaigns will live under your big bets. These campaigns should include the topics you want to own, grow, and build authority on—topics that all channel owners across the globe can focus their work around.
- And then every. single. aspect of your marketing—every channel, tactic, activity, every piece of content—should ultimately ladder up to a defined integrated campaign.
The supporting resources you need to bring your integrated campaigns to life become much clearer, and you're able to connect everything directly back to your company goals by using this structure as a lighthouse.
digital marketing director
Integrated campaign structure
0:00
/ 0:00
Julia Maguire, Digital Marketing Director, sits down with Michiel Dorjee, Digital Marketing Director, to explain how Optimizely runs integrated marketing (May 2024)
Working in tiger teams
‘Tiger teams’ originated in the aerospace and defense industries (most notably during the Apollo program) to describe a group assembled to solve specific, often critical, technical or systemic problems.
Tiger teams defined: A small, cross-functional group of experts who come together to solve specific problems, or work on specific projects or product solutions.
Dynamically staffing our integrated campaigns with tiger teams of channel experts has helped us shed the segmented setup that many marketing teams might be familiar with today.
Choosing the right messaging
FYI: We're making this section a case for more creativity and more testing.
Why? Because allowing your teams to take calculated risks and experiment with new ideas encourages creative problem-solving and can lead to unexpected breakthroughs that significantly advance your organization's goals.
We’ve been working to reignite the creativity in our marketing campaigns for a few reasons:
- We want to be a brand that people think about on the weekend
- Award-winning creative campaigns generate 11x more ROI than non-awarded campaigns
- It’s just... so much more fun for marketers to work on
Here are some of the boldest creative marketing examples (and risks) we’ve taken lately:
And here’s why we’re able to do it.
- Maintained persona placemats and messaging briefs for each of our products align everyone on who our audience is and what we want to say to them.
- We always know our campaign objectives, the action(s) we want our audience to take, the channels we want to go after, and the budget we have to execute.
- Most of our meetings don’t exist anymore, so the ones we do have are saved for collaborative brainstorming and creative endeavors.
- We have access to reliable data and testing tools to make decisions about what does and doesn’t work.
As storytelling expert Jonah Sachs says, “Good marketers see consumers as complete human beings with all the dimensions real people have.”
A fresh, creative approach is how you’ll connect with real humans, win the eyes of your audience, and get back to driving real ROI.
digital marketing director
Guardrails for integrated creativity
0:00
/ 0:00
Julia Maguire, Digital Marketing Director, sits down with Michiel Dorjee, Digital Marketing Director to talk about the positive impact on creativity with an integrated marketing approach (May 2024)
Tools and technology you need for integrated marketing
Integrating a centralized and collaborative platform into your marketing technology stack provides a single source of truth to ensure every team member is on the same page and working together.
When selecting a platform, look for features that promote seamless collaboration, streamline workflow management, and offer comprehensive analytics to track and measure success.
AI as an integrated marketing sidekick
While we can stop sweating over the idea of AI stealing our jobs, we shouldn't boycott it completely out of spite. In fact, there are a lot of practical uses of AI for marketers, including:
- Content creation
- Automation
- Brand-specific content
- Experimentation
- Auto-suggest
- Personalization
AI can play a part throughout your content lifecycle. By integrating AI directly into your workflows, you will streamline efficiency and enhance the quality of work produced—all within the familiar environment where your team already operates.
Get your hands on our AI playbook, made especially for marketers, to take your team's AI knowledge levels from general to guru, making sure it's being used to its full potential.
product and engineering
The benefits of AI for marketers
0:00
/ 0:00
Lauren Hammarstedt, Sr. Director of Product Management, sits down with Zahid, Sr. Manager of Software Engineering, to discuss the different ways AI is helping marketing teams (May 2024)
Calendar views for increased visibility
Shareable, comprehensive calendars views provide a system that gives everyone full visibility into current and upcoming marketing activities.
Leadership always knows exactly what projects are in flight, marketers can see what’s heading their way, and nobody wastes time on duplicative or redundant work.
Source: Optimizely Content Marketing Platform visual campaign calendar
Workflows for collaboration, ownership clarity, and deadlines
Collaboration. Is. Key.
Flexible automated workflows help your team (and other teams that you work with) spend less time in meetings about work and more time being creative, doing the actual work, or getting feedback quicker.
Everyone knows exactly what’s expected of them, the cumulative effort needed to get a project over the finish line, and what deadlines the group is working toward.
Source: Optimizely Content Marketing Platform workflows
Clear reporting and measurement
Clear, reliable, and digestible reporting is what helps your team make informed decisions, evaluate and refine their strategies, and ultimately drive growth by focusing on metrics that matter most to the business.
This makes a difference to, not only your content and campaign performance, but operational and efficiency reporting too. Use reports to determine bottlenecks, how long it takes to create different content formats, how many pieces of content you have per topic, and so on.
Source: Optimizely Content Marketing Platform content analytics and operational efficiency metrics
Your teams should be able to easily access information to analyze which assets are driving the most traffic or desired behaviors, understand how audiences are engaging with their activities, and quantify the impact on lead generation and revenue.
Pssst... you might find our guide to evaluating content marketing platforms very handy too.
Build your integrated marketing strategy
By implementing the strategies outlined above, you're well on your way to leading an efficient, effective, and truly integrated marketing team capable of achieving remarkable results.
Ready to deepen your knowledge and refine your approach to integrated marketing? Check out our 10 step guide to building your integrated marketing strategy.
