Innehållsarbetsflöde: Hur AI och specificitet är hemligheten bakom att skapa fantastiska kampanjer

Titta, det är 2025. Vi har långt förbi de heta "AI kommer att förändra marknadsföringen"-trenderna. ChatGPT lanserades 2022, för att inte tala om det. Skeppet för predikan avseglade för månader sedan.

Verkligheten? De flesta innehållsmarknadsförare lägger bara till i sophögen, med ett AI-verktyg i handen, och producerar mer glömskt material i warpfart.

Marknadsförare som lyckas är inte de med de största innehållskalendrarna. De är de smarta som har byggt specifika AI-drivna arbetsflöden för att skapa bättre innehåll.

I det här inlägget hoppar vi över allt strunt. Inget "AI förändrar allt"-nonsens, bara praktiska tillämpningar, verkliga exempel och handlingsbara steg som du kan implementera idag.

Vad är ett innehållsarbetsflöde? (och varför det spelar roll)

Jag tror att det finns en anledning till att scenen med Pepe Silvia från It's Always Sunny in Philadelphia är en så bestående del av populärkulturen. Charlie Day står framför en galen anslagstavla och viftar frenetiskt med händerna medan han försöker hitta tillbaka till sanningen.

Som innehållsmarknadsförare känner vi den här scenen i våra ben. För även om det är ett avlägset minne har vi arbetat med ett innehållsmarknadsföringsarbetsflöde som får oss att känna (och till och med bete oss) precis så här.

"Kan vi prata om innehållsskapandeprocessen? Jag har längtat efter att prata med dig om innehållsskapandeprocessen hela dagen.""

Men utan ett ordentligt arbetsflöde är det precis vad som händer när någon ber om en statusuppdatering. Det leder till:

• Okontrollerade flaskhalsar: Innehåll kaskadar mellan team på ett okontrollerat sätt, särskilt med långa godkännandeprocesser.
• Brist på hastighet: Har du någonsin publicerat fem blogginlägg samtidigt trots att du påbörjat dem med månaders mellanrum? Det är vad som händer när status, ansvar och dokument går förlorade.
• Slöseri med resurser: Tidskänsligt innehåll försenas eller går förlorat på grund av dålig projektledning, vilket skapar innehåll som du inte kan använda eller som inte längre är relevant.

Med AI-förbättrade arbetsflöden kan du förbättra dina processer på sätt som ger verkligt affärsvärde. Två typer av innehållsarbetsflöden:

• Uppgiftsbaserade arbetsflöden: Beskriv varje relevant steg från idé till analys och tilldela det till den person som ska slutföra det.
• Statusbaserade arbetsflöden: Använd din redaktionella kalender och tilldela en definierad status till varje innehållsdel. Det är en enkel referensguide så att alla vet var innehållet står.

Alla innehållsarbetsflöden involverar en serie uppgifter som utförs av ett team från idé till leverans av innehåll:

• Kartlägg skapandesteg (inklusive förfrågningar i sista minuten)
• Definiera vem som gör vad (inget mer jagande av godkännanden)
• Integrera verktyg och resurser
• Använda AI för innehållsskapande
• Använda RAG för att upprätthålla varumärkeskonsekvens

Bildkälla: Optimizely

AI:s roll ökar varje dag. En undersökning från september 2024 från DEPT visade att 78 % av marknadsföringsteamen planerar att uppgradera eller förbättra sina AI-funktioner. Här kan du också göra det.

8 sätt att integrera AI i ditt innehållsarbetsflöde

Ditt innehållsarbetsflöde kan förbättras med AI i varje steg. Så här implementerar du AI i alla dina arbetsflödesfaser:

1. Publikundersökning i planeringsfasen: Starta ditt arbetsflöde med AI-driven personautveckling. Generera detaljerade psykografiska profiler utöver grundläggande demografi för att informera alla innehållsbeslut nedströms i ditt arbetsflöde.
2. Nyckelordsanalys i din strategifas:Inkorporera AI-analys av sökmönster, konkurrentrankningar och innehållsluckor direkt i ditt innehållsplaneringsarbetsflöde för att optimera för bredare sökfrågor och identifiera luckor i din strategi.
3. AI-briefs:Innehållsskapandet saktar ofta ner på grund av en dålig och inkonsekvent brief. Du kan använda AI-verktyg för att generera briefingar med några få inmatningar, vilket minskar arbetet med briefingen och frigör tid för att lägga till en personlig touch på några minuter.
4. Automatisera din innehållsförberedelse:Bygg in AI-forskning i ditt innehållsarbetsflöde för att snabbt samla in omfattande information om okända ämnen, vilket påskyndar förberedelsefasen som ofta orsakar flaskhalsar.
5. Kalenderoptimering i din planeringsprocess:Använd AI för att analysera engagemangsmönster över olika innehållstyper och rekommendera optimala publiceringsscheman i ditt arbetsflöde, så att rätt innehåll visas vid rätt tidpunkt.
6. Generering av dispositioner i din innehållsutveckling:Infoga AI-dispositionsskapande mellan dina planerings- och skrivfaser för att säkerställa omfattande täckning och konsekvent struktur över alla innehållstyper i ditt arbetsflöde.
7. Skapande av första utkast i produktionsfasen: Briefa din AI som du skulle briefa en teammedlem, med detaljer om roll, format, ton, målgrupp och kontext för att generera starka första utkast som går smidigt vidare till redigeringen. fas.
8. Innehållsuppdatering i ditt underhållsarbetsflöde: Konfigurera automatiserade innehållsrevisioner i ditt arbetsflöde för att identifiera föråldrade delar som behöver uppdateras, så att ditt innehåll förblir ständigt tillgängligt utan manuell övervakning.

Vill du veta mer? Här är AI-handboken som hjälper dig att gå från generalist till guru med din AI-kunskap.

Hur vi på Optimizely använder AI i innehållsarbetsflöden

Optimizely Opal fungerar som din AI-assistent genom hela marknadsföringslivscykeln. Här är de viktigaste sätten vi och våra kunder utnyttjar Opals möjligheter idag:

1. AI-kampanjpaket

Du kan bygga hela marknadsföringskampanjer med innehållsbriefs, uppgifter, landningssidor, inlägg på sociala medier och mer på bara några minuter. Inget stressigt arbete, inget fram och tillbaka. Med AI-kampanjpaket kan du generera:

• Direkta kampanjbriefs med dina specifika varumärkesriktlinjer
• Automatiserad skapande av uppgifter för sociala inlägg, landningssidor och e-postkampanjer
• Generering av varumärkesbaserat innehåll från landningssidestext till reklaminlägg

Så här gör du:

Källa: Optimizely

2. Marknadsföringsagent för branschen

Du kan generera heltäckande kampanjer skräddarsydda för specifika målgrupper på några sekunder. Till exempel, när agenten skapar en vårdspecifik kampanj för HIPAA-klara lösningar, hanterar de:

• Branschspecifika budskap utan behov av timmar av research
• Varumärkesberikat innehåll som bibehåller din ton och stil
• Aktionsbara, lanseringsklara kampanjer med bara några få klick

Så här gör du:

Källa: Optimizely

3. Omedelbara testsammanfattningar

Varför lägga tid på att manuellt sammanfatta resultaten av varje experiment du kör? Opal omvandlar rå experimentdata till omedelbara insikter med bara ett klick:

• Sammanfattar experimentresultat på ett enkelt språk
• Tolkar prestanda över primära och sekundära mätvärden
• Rekommenderar vad du ska göra härnäst baserat på databaserade insikter

Så här gör du:

Källa: Optimizely

4. Automatiserade arbetsflöden och översättningar

Du kan köra och spara autonoma arbetsflöden – konfigurera det, så behöver du inte ens tänka på det arbetsflödet igen. Detta inkluderar:

• Generering av uppgifter baserade på kortfattade uppgifter som förutser nödvändiga steg
• Generering av kopior för det första utkastet du kan arbeta med
• Förslag på segment för riktad kampanjleverans
• AI-översättningar

Så här gör du:

Källa: Optimizely

Utvecklingen som spelar roll: Från AI-assistenter till AI-agenter

Samtalet har gått bortom grundläggande AI. Den verkliga omvandlingen som sker just nu är utvecklingen från assistenter till agenter, och den förändrar hur innehållsarbetsflöden fungerar på en fundamental nivå.

AI-assistenter är de verktyg vi alla har använt:

• De väntar på kommandon
• Deras utdata beror helt på din input

AI-agenter är det som driver resultaten nu:

• De arbetar autonomt med komplexa uppgifter
• De lär sig kontinuerligt utan manuella uppdateringar
• De fattar beslut baserat på fördefinierade mål

Partnerskapet mellan människa och AI: Vad vi har lärt oss

Låt oss hoppa över klichéerna om "AI kommer inte att ersätta människor." Här är vad vi har lärt oss av att implementera AI i innehållsarbetsflöden:

Vad AI kan hantera:

• Noll känslor och oändlig energi för repetitiva uppgifter
• Databehandling i stor skala
• Första utkast och variationer
• Objektiva prestandainsikter

Vad människor tillhandahåller:

• Strategiskt tänkande och kreativitet
• Emotionell intelligens
• Expertbedömningar i komplexa frågor
• Autenticitet hos varumärkesröst

Utan mänsklig tillsyn före och efter AI:s tid att glänsa riskerar du generiskt, redan klart, överhoppningsbart innehåll som ingen vill läsa. Balansen är att låta AI hantera det grova arbetet medan du fokuserar på det som människor gör bäst.

Bygga ditt AI-förbättrade innehållsarbetsflöde

Här är en praktisk färdplan för att ta dig dit:

Steg 1: Bedömning och grund

1. Granska dina nuvarande flaskhalsar i arbetsflödet: Identifiera var din innehållsprocess fastnar. Är den i idéfasen? Godkännandecykler? Innehållsdistribution?
2. Segmentera efter innehållstyp: Skapa separata arbetsflödesmallar för dina primära innehållskategorier (bloggar, sociala inlägg, videor etc.) eftersom var och en kräver olika processer och intressenter.
3. Definiera roller och ansvar: Kartlägg vem som behöver vara involverad i varje steg av ditt arbetsflöde, från marknadschefer till kreatörer till tekniska specialister. Välj dessutom dina AI-verktyg.

Steg 2: Implementering

1. Bygg dina arbetsflödesmallar: Dokumentera varje steg från idé till mätning och definiera var AI kommer att förbättra varje steg.
2. Starta pilotprojekt: Börja med en innehållstyp och implementera ditt AI-förbättrade arbetsflöde och testa hur det presterar under verkliga förhållanden.

Steg 3: Optimering och skalning

1. Förfina: Justera dina arbetsflöden baserat på vad du har lärt dig av dina pilotprojekt och förbättra effektiviteten i varje steg.
2. Expandera till ytterligare innehållstyper: Tillämpa din framgångsrika arbetsflödesmodell på andra innehållskategorier och anpassa efter behov.
3. Spara och automatisera dina arbetsflöden: Dokumentera dina optimerade processer i din innehållsmarknadsföringsplattform för upprepad framgång.

Optimizelys innehållsmarknadsföringsplattform erbjuder ett bibliotek med AI-förbättrade arbetsflödesmallar som du kan anpassa efter dina behov, så att du kan komma igång direkt istället för att börja från början.

Sammanfattning...

Innehållsarbetsflöden är viktiga för marknadsförare som vill skapa och leverera högkvalitativt innehåll som möter behoven hos deras målgrupp.

Genom att följa ett väldefinierat arbetsflöde i din innehållsmarknadsföringsstrategi kan ineffektivitet i godkännandeprocessen tas bort och ett innehållsprojekt kan skapas och levereras enligt en fast tidslinje.

AI är ett värdefullt verktyg för innehållsmarknadsföringsteam som vill förbättra effektiviteten i sina innehållsarbetsflöden genom att automatisera uppgifter, generera innehåll och analysera data.

Se hur Shell driver sin interna marknadsföringsprocess och ser framgång genom skapade kampanjer och arbetsförfrågningar bearbetade och tillgångar godkända.

Och Opal kan hjälpa dig igång på några minuter. Prova här.