Vad är A/B-testning av mobilappar?
A/B-testning av mobilappar är praxis att använda A/B-testning för att testa olika upplevelser i mobilappar. Appanvändare tilldelas slumpmässigt till olika segment, och vart och ett visas en annan upplevelse. Efter att tillräckligt många användare har gått igenom experimentet går det att avgöra med statistisk säkerhet vilken version av appen som leder till högre konverteringar.
En apputvecklare kanske till exempel vill rikta in sig på ett mobilspel med köp i appen för extra nivåer. Apputvecklaren kanske vill testa olika banners för nivåerna för att se vilken som klickas mest.
Genom att köra ett A/B-test kan de, baserat på sina faktiska användare, avgöra vilken banner som presterar bäst. När testet når statistisk signifikans, kan de rulla ut den vinnande variationen till alla sina användare och förbättra den övergripande konverteringsgraden.
Förbättra din produktleveransprocess
Tidigare var storskaliga lanseringar det vanligaste sättet att lansera nya funktioner i mobilappar. Utvecklingsteam och produktteam jobbade med en idé för att få den klar, medan marknadsföring förberedde kampanjer.
Många av dessa lanseringar lyckades dock inte skapa dragkraft och användarengagemang. Den efterföljande effekten tvingade team att ändra hela sina färdplaner.
Vad du behöver är produktvalidering. Rulla ut ofta till begränsade användare med färre risker, validera prestandan hos varje funktion och dess inverkan på kundupplevelsen. Lansera sedan.
Publicera med självförtroende via feature flags
Feature flags är också kända som switchar eller funktionsväxlar. De låter dig slå på eller av funktionalitet utan att distribuera ny kod.
Det ger dig mer kontroll över hur ofta du publicerar olika versioner och iterationer för dina mobilanvändare och möjlighet att lära dig utan att påverka den övergripande användarupplevelsen.
Om du under en utrullning av funktioner upptäcker fel, prestandatoppar eller negativa användarreaktioner kan du omedelbart rulla tillbaka ändringarna utan att behöva göra ändringar i koden.
Med Feature Experimentation kan du:
- Distribuera ändringar snabbare utan att behöva ändra koder ofta.
- Genomföra kontrollerade tester för att fatta datadrivna beslut för din användarbas.
- Testa funktioner och UI/UX-ändringar för att ha personaliserade interaktioner i appen.
Du kan till och med testa i produktion. För att testa ny funktionalitet i produktion är det bättre att gradvis introducera funktioner till interna testare med en live App Store-version av din app.
Om testfasen är framgångsrik, introducera appfunktionen för ett segment av verkliga användare. Om det fungerar också, gör den tillgänglig för en bredare publik i din kundbas.
Fördelar med A/B-testning av mobilappar
Fördelarna med att köra A/B-tester på mobilappar liknar dem för A/B-tester på webben.
Det är anledningen till att ledande företag som Facebook, Amazon och Google ständigt kör experiment och personaliseringstester i sina mobilappar.
- Genom multivariat testning kan du testa variationer av upplevelser i din app och göra ändringar i appupplevelsen baserat på faktiska data snarare än magkänsla.
- Du kan med statistisk säkerhet fastställa vilken effekt ändringar du gör i din app kommer att ha och mäta exakt hur stor den effekten kommer att vara på användarflödena och din målgrupp.
- För att iterera snabbare på ändringar och göra korrigeringar och uppdateringar av live-appar under testprocessen kan du göra ändringar direkt i en app som har publicerats i Apples App Store utan att behöva gå igenom appgranskningsprocessen.
Genom att kontinuerligt köra tester på din mobilapp och göra den användarvänlig kan du konsekvent förbättra upplevelsen av din app och lansera nya funktioner som du vet förbättrar dina konverteringsmått.
A/B-testning av mobilappar i praktiken
I ett experiment använde Secret Escapes Optimizely Feature Experimentation för att testa effekten av att ta bort möjligheten att hoppa över inloggning i appen. Det de fann var att obligatorisk inloggning resulterade i ett högre genomsnittligt livstidsvärde för användaren och förbättrade förhållandet mellan användar-LTV och kundanskaffningskostnader.
Idéer för A/B-testning av mobilappar
Varje app är unik, och otaliga ändringar kan testas i mobilappar. Viktiga områden att fokusera på vid A/B-testning är användar-onboarding, användarretention, användarengagemangsgrad och för appar med transaktioner, varje steg längs försäljningstratten för att maximera konverteringar.
Exempel på saker att testa inkluderar antalet formulär som krävs för att registrera ett konto, frekvensen av push-notiser, texten som används i call to action (CTA), nya funktioner och annonsplacering i ditt användargränssnitt.
Om du redan har analysverktyg på plats är det också ett bra sätt att börja generera experimenteringstillfällen att gräva i dina data och hur end-to-end-användarupplevelsen ser ut.
A/B-testningsverktyg för mobilappar
Optimizely är en av de ledande plattformarna för digitala upplevelser för A/B-testning på desktop och mobila enheter. Optimizely är enkelt att installera med öppen källkod-SDK:er för Swift, Objective-C och Java som fungerar för att köra tester på Android- och iPhone-appar.
Du kan slå in nya funktioner i feature flags, vilket gör att du kan rulla ut nya funktioner till specifika målgrupper eller ett segment av din målgrupp för att se hur det presterar, med realtids statistik på företagsnivå som ger dig förtroende för dina testresultat.
Dessutom kan du enkelt rulla tillbaka eventuella buggar utan behov av en koddistribution eller App Store-granskning – växla bara funktionen av och på.
Framtidssäkra dina mobilappar
Om du vill förbättra upplevelsen av din iOS- eller Android-app, förbättra appprestandan och göra datadrivna produktändringar, börja testa varje funktion idag.
Sammanfattningsvis, använd mobil a/b-testning och a/b-testresultat för att:
- Integrera pågående arbete bakom ett flagg och accelerera funktionsutvecklingen
- Förstå användarbeteende och ta bort eventuella hinder för App Store-publiceringar
- Gradvis rulla ut nya funktioner i realtid för att förbättra användarengagemanget
- Snabbt rulla tillbaka om det finns konsistenta problem i meddelanden och produktion
- Möjliggöra produktexperimentering och frikoppla koddistributioner från marknadslanseringar
För att lära dig mer om hur du bygger, testar och driver appar som dina användare kommer att älska, kolla in den här guiden om att framtidssäkra din mobilapp med feature flags och experimentering.
