Värdeerbjudande

Vad är ett värdeerbjudande?

Ett värdeerbjudande är kärnan i det värde som din produkt eller tjänst ger kunden. Det är ett löfte om de fördelar du levererar. Ett starkt värdeerbjudande formulerar din produkts fördelar samt skälen till varför människor bör köpa av dig istället för av dina konkurrenter.

Att ha ett tydligt och övertygande värdeerbjudande på din webbplats och dina landningssidor är nyckeln till att driva konverteringar online. Genom att tydligt formulera fördelarna och de faktorer som gör skillnad för din produkt kan du bättre omvandla potentiella kunder till faktiska kunder.

Ditt företags värdeerbjudande kan presenteras i många former. Vanligtvis förmedlas värdeerbjudandet genom text, men du kan även använda bilder, video och andra medier för att förmedla ditt budskap till din målgrupp.

Format för värdeerbjudanden

Det finns inget specifikt format som ett effektivt värdeerbjudande måste följa, men det finns en generell struktur som kan vara till hjälp att utgå ifrån.

Värdeerbjudanden inleds vanligtvis med en rubrik eller ett värdeuttalande. Det är en enda mening som tydligt förmedlar produktens eller företagets kärnfördel. Till exempel är värdeuttalandet på Optimizelys startsida "Deliver the best experiences for every customer across desktop, mobile web and mobile apps."

Rubriken följs sedan av fördelar och funktioner, ofta presenterade i form av punktlistor. Dessa fördelsbeskrivningar bygger vidare på värdeuttalandet och lägger till ytterligare detaljer om varför en besökare bör köpa din produkt. Några av fördelarna och funktionerna som listas på Optimizelys startsida inkluderar "Easy implementation," "Code-free visual editor" och "Best-in-class integrations."

Slutligen kan värdeerbjudandet förstärkas genom att lägga till element av sociala bevis såsom kundlogotyper och fallstudier, som bygger förtroende och ytterligare förmedlar produktens värde. Funktionsjämförelser med konkurrenter kan också hjälpa till att skilja din produkt från andra på marknaden.

Tillsammans bildar alla ovanstående element ett övertygande värdeerbjudande som förmedlar värdet av ditt företag.

Egenskaper hos ett starkt värdeerbjudande

Följande är några saker att tänka på när du skapar eller förbättrar ett värdeerbjudande:

1. Tydligt

   Ett bra värdeerbjudande bör vara skrivet på ett enkelt språk och tydligt formulera fördelarna med en produkt för målkunden. Det lovar verkliga resultat samtidigt som det undviker affärsjargong och alltför komplexa idéer.

2. Kortfattat

   Ett starkt värdeerbjudande är precis så långt som det behöver vara och inte längre. Människor som surfar på webben har kort uppmärksamhetsförmåga, så det är viktigt att skära bort onödiga ord, meningar och stycken för att komma till poängen.

3. Fördelsorienterat

   Även om produktfunktioner är viktiga påverkas köpbeslut mer av vilken nytta produkten ger för kundens verksamhet eller liv. Försök att formulera dina funktioner på ett sätt som förmedlar den nytta din produkt ger din målgrupp.

4. Bygg förtroende

   Förtroende är en av de viktigaste faktorerna för onlineköpare. Du kan bygga förtroende hos kunder genom sociala bevis, fallstudier, förtroendemärken och andra element som visar att du är pålitlig och att dina påståenden är sanna.

5. Differentiera

   Vid onlineförsäljning är din konkurrens alla andra företag i världen inom din nisch. Onlineköpare gillar att jämföra alternativ, så gör det tydligt hur din produkt utmärker sig och vad dina konkurrensfördelar är, för att övertyga potentiella kunder att köpa av dig.

6. Undvik överdrifter

   Det är viktigt att inte gå för långt när du marknadsför din produkt, då det kan ha en negativ inverkan på förtroendet. Översälj inte din produkt och undvik ogrundade påståenden.

Exempel på värdeerbjudanden

Följande är unika värdeerbjudanden från ledande företag som kan ge inspiration när du formulerar dina egna värdeerbjudanden:

• Casper: "No More Sleepless Nights" – Tydlig, kortfattad och fördelsorienterad tagline som omedelbart förmedlar värdet som Casper erbjuder.

• CrazyEgg: "Website Behavior Tracking at an Unbeatable Price" – Förmedlar omedelbart vilket värde programvaran erbjuder ("behavior tracking") tillsammans med företagets konkurrensfördel ("unbeatable price").

• Lyft: "Rides in Minutes" – Extremt kortfattat värdeerbjudande (bara tre ord!) som omedelbart förmedlar vad Lyft gör och vad den främsta fördelen är.

• Bitly: "Shorten. Share. Measure." – Ytterligare ett värdeerbjudande på tre ord som tydligt och kortfattat förmedlar de fördelar Bitly erbjuder.

• Zoom: "#1 Video conferencing and web conferencing service." – Om du kan hävda att du är bäst på något kan det vara en stark unik försäljningspunkt, vilket Zoom lyfter fram i sitt värdeerbjudande.

• Dollar Shave Club: "A Great Shave for a Few Bucks a Month" – Pris är en viktig fördel som resonerar hos många potentiella kunder, och en försäljningspunkt som Dollar Shave Club tydligt förmedlar i sitt värdeerbjudande.

• Pagely: "We help the world's biggest brands scale and secure WordPress." – Pagely bygger förtroende med sitt värdeerbjudande genom att använda det faktum att de arbetar med stora varumärken som socialt bevis för sin produkt.

Ovanstående exempel på värdeerbjudanden är främst taglines och slogans, men ett värdeerbjudande behöver inte vara en enda mening långt. Ett fullt utvecklat värdeerbjudande på en webbplats kan vara en kombination av en uppmärksamhetsfångande rubrik, följd av tre till fem punkter som lyfter fram fördelarna med ett företags produkter, följt av exempel och bevisande punkter som stödjer företagets påståenden.

Hur A/B-testning kan hjälpa till att optimera ditt värdeerbjudande

A/B-testning är en metod du kan använda för att testa olika element i ditt värdeerbjudande och förbättra din webbplats konverteringsgrad. I ett A/B-test visas två olika versioner av din sida för en användare, och konverteringsdata och statistik används för att avgöra vilken version som presterar bättre.

När du försöker formulera ditt värdeerbjudande kan det vara svårt att identifiera vilket värdeuttalande eller vilka fördelar som resonerar mest hos dina potentiella kunder. A/B-testning tar bort gissandet vid skapandet av ditt värdeerbjudande och låter dig använda verklig data för att fatta beslut.

Med Optimizely Web Experimentation är det enkelt att sätta upp ett A/B-test för att lära dig mer om dina målkunder och vilka budskap som resonerar hos dem. Kom igång nu!