KI-gestützte Marketingstrategien feiern Premiere bei den Olympischen Spielen in Paris

London, Großbritannien, 23. Juli 2024 – Etwas mehr als die Hälfte (51 %) der britischen Marketingfachleute nutzten KI, um ihre Marketingstrategien rund um die Olympischen Spiele zu planen und weiterzuentwickeln. Das geht aus einer neuen Studie von Optimizely, dem führenden Anbieter von Digital Experience Platforms (DXP), hervor. Die Studie zeigt, dass Marketingfachleute die Möglichkeiten nutzen, KI zur Verbesserung digitaler Erlebnisse einzusetzen. Basierend auf einer Untersuchung mit 100 Marketingfachleuten und 1.000 Konsumenten in Großbritannien untersucht die Studie, wie Marketingfachleute KI nutzen, um Inhalte für wichtige saisonale Ereignisse wie den „Sommer des Sports“, Black Friday und Weihnachten zu planen und zu erstellen. Die Studie ergab, dass mehr als die Hälfte (55 %) der britischen Marketingfachleute KI nutzen, um die besten Strategien für saisonales Marketing zu planen und zu testen. Optimierung treibt diesen Wandel voran: Fast zwei Drittel (62 %) geben an, dass KI für die kontinuierliche Optimierung ihrer Experimentieransätze mittlerweile unerlässlich ist. Konkret glauben Marketingfachleute, dass KI die Kosten für Experimente senken (59 %), die Experimentiergeschwindigkeit erhöhen (70 %) und zu genaueren Ergebnissen führen wird (62 %). Trotz dieser Vorteile beleuchtet die Studie auch die Einstellung britischer Verbraucher zur zunehmenden Implementierung von KI, insbesondere im Hinblick auf ihre persönlichen Daten. Während ein Drittel (35 %) der Verbraucher damit einverstanden ist, dass Marketingfachleute ihre Daten zur Entwicklung und zum Training von KI nutzen, verstehen 33 % nicht, wie KI für Marketingzwecke eingesetzt wird. Und während die Implementierung von KI weiter zunimmt, fordern über zwei Drittel (70 %) der Verbraucher eine stärkere Regulierung dieser Technologie. Wenn es Marketingfachleuten jedoch gelingt, KI zum Zweck eines Mehrwerts für die Verbraucher einzusetzen, wird sie deutlich besser angenommen. Über die Hälfte (54 %) der Verbraucher befürworten den Einsatz von KI durch Marketingfachleute, wenn dadurch Inhalte relevanter für sie gestaltet werden – ein Beleg für die steigende Nachfrage nach personalisierten Erlebnissen. „KI ist ein leistungsstarkes Werkzeug, das Marketingfachleuten hilft, ihre Strategien zu optimieren, insbesondere im Vorfeld von Großereignissen wie den Olympischen Spielen“, so Shafqat Islam, CMO von Optimizely. „Solche saisonalen Events sind extrem wettbewerbsintensiv, wodurch Marken leicht in der Masse untergehen können. Um sich Gehör zu verschaffen, müssen Marketingfachleute ständig neue Kanäle, Strategien und Taktiken testen. KI beschleunigt diesen Prozess enorm, indem sie es Marketingfachleuten ermöglicht, schnell Dutzende – oder sogar Hunderte – von Strategien zu testen.“ Verschiedene Ansätze gleichzeitig verfolgen.

„Damit KI jedoch wirklich effektiv ist, muss sie vollständig in die Marketing-Suite integriert sein – von der Content-Erstellung bis hin zu Produktempfehlungen. Sie muss außerdem strenge Compliance-Standards erfüllen, um sowohl den Bedürfnissen der Marketingfachleute als auch den Bedenken der Verbraucher hinsichtlich der Regulierung und Nutzung von KI gerecht zu werden.“

Optimizely bietet leistungsstarke Test-, KI-gestützte Optimierungs- und Kundendatenfunktionen, mit denen Marketingfachleute personalisierte Erlebnisse schaffen und bereitstellen können, die Umsatz und Markentreue steigern. Um mehr darüber zu erfahren, wie Optimizely den gesamten Marketing-Lebenszyklus unterstützt, besuchen Sie https://www.optimizely.com/products/