Zwei Drittel der britischen Marketer setzen KI für Experimentieren ein, um der wachsenden Unzufriedenheit der Verbraucher mit personalisierten Inhalten zu begegnen

London, UK, 18 . Juni 2024 – Zwei Drittel der Marketer (65 %) in Großbritannien nutzen KI innerhalb ihres Experimentier-Ansatzes, wobei fast die Hälfte (45 %) die Technologie im vergangenen Jahr eingeführt hat. Das geht aus einem neuen Bericht hervor, der heute vom führenden Anbieter von Plattformen für digitale Erlebnisse Optimizely veröffentlicht wurde und zeigt, wie Marketer KI implementieren, um ihren Ansatz für A/B-Tests und Experimentieren auf ein neues Niveau zu heben. 

Der Bericht Tested to Perfection basiert auf einer Studie mit 100 Marketern und 1.000 Verbrauchern in Großbritannien und untersucht den aktuellen Stand der Experimentier-Praktiken sowie, wie Marketer KI nutzen und zu nutzen planen, um den sich rasch wandelnden Geschäfts- und Verbrauchererwartungen zu begegnen.

Fast neun von zehn Marketern (87 %) glauben, dass Experimentieren wichtig ist, um ihre Ziele im Jahr 2024 zu erreichen, doch jeder Fünfte (20 %) hat das Gefühl, dass sein aktueller Ansatz für Web-Experimentieren nicht effektiv ist. Fast ein Viertel (23 %) würde sogar so weit gehen, den aktuellen Ansatz als ‘unausgereift’ zu beschreiben.

Auf die Frage, was Marketer bisher davon abgehalten hat, effektiv zu experimentieren, identifiziert Optimizelys Bericht mehrere wiederkehrende Themen.

Budgetmangel ist für fast die Hälfte der Marketer (43 %) eine Herausforderung, während ein Mangel an Ressourcen, Zeit und Fokus für 39 % der Befragten ebenfalls eine Hürde darstellt. Weitere Herausforderungen sind ein Mangel an effektiven Tools oder Technologien (25 %), Silos zwischen relevanten Teams (25 %) und der geringe Umfang der Experimente (18 %).

Allerdings glauben 89 % der Marketer, dass KI die Antwort auf die Überwindung dieser Hürden sein wird.

Fast die Hälfte (48 %) der befragten Marketer plant, KI künftig zu nutzen, um gezieltere und personalisiertere Inhalte zu erstellen. 41 Prozent haben es im Visier, Überschriften, Bilder und CTAs im großen Maßstab zu generieren. Über ein Drittel (37 %) plant, KI zu nutzen, um Traffic dynamisch zwischen Testvarianten zu verteilen. Und drei von zehn (32 %) werden auf KI zurückgreifen, um Hypothesen für Experimente zu erstellen.

Über zwei Drittel (70 %) der Marketer in Großbritannien glauben, dass KI dazu beitragen wird, das Experimentieren schneller zu machen, und 62 % glauben, dass KI das Experimentieren genauer machen wird.

In einer Zeit, in der jede Geschäftsentscheidung unter die Lupe genommen wird, haben viele Organisationen ihre Experimentier-Praktiken noch nicht perfektioniert, um die Personalisierung zu verbessern und mehr Conversions zu erzielen. Indem sie die Kraft von KI und Experimentieren kombinieren, können Marketer mit Sicherheit erkennen, welche Art von Inhalten bei bestimmten Kundenprofilen Anklang findet, und sich nach Bedarf anpassen, um digitale Erlebnisse auf völlig neue Ebenen zu heben.

Optimizely bietet leistungsstarke Test-, KI-gestützte Optimierungs- und Kundendatenfunktionen, um Marketern zu helfen, 1:1-Erlebnisse zu schaffen und zu liefern, die Umsatz und Markenloyalität fördern. Um mehr darüber zu erfahren, wie Optimizely den gesamten Marketing-Lebenszyklus antreibt, besuchen Sie https://www.optimizely.com/products/