Bereichern Sie Ihre Kundeninteraktionen in Gorgias mit Optimizely Data Platform und versorgen Sie Ihr Kundensupport-Team mit relevanten Kundendaten.
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Gorgias Collect
Diese Integration erfasst historische und laufende Tickets sowie Zufriedenheitsumfragen aus Gorgias und erstellt bzw. aktualisiert Data Platform-Profile mit diesen Informationen. Nutzen Sie diese Daten für Segmentierung, Personalisierung und gewinnen Sie Erkenntnisse durch Reporting.