Zwei Experimente zeigen, wie die Verringerung von Reibungsverlusten und die Verdeutlichung des Anmeldeprozesses die Zahl der Interessenten, die den Anmeldevorgang tatsächlich abschließen, deutlich erhöhen können.
Experiment 1: Personalisierte Landingpage mit einer Schritt-für-Schritt Checkliste
Hypothese: Die Personalisierung der Landingpage mit einer Schritt-für-Schritt-Checkliste zur Planung von Erlebnissen wird die Anmeldezahlen erhöhen.
Bildquelle: Optimizely
Ergebnisse:
Anstieg der Anmeldungen
Wichtigste Erkenntnisse:
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Klare Erläuterungen der Vorteile der Anmeldung und der wichtigsten Funktionen der kostenlosen Testversion im Rahmen einer umfassenden Neugestaltung reduzierten die Abbruchrate.
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Ein schrittweiser Anmeldeprozess steigerte das Engagement und die Anmeldezahlen.
Experiment 2: Personalisierter Schritt-für-Schritt-Prozess für Interessenten
Hypothese:Durch personalisierte, schrittweise Anmeldeprozesse für Interessenten werden die Lead-Konversionsrate und die Anmelderate erhöht.
Bildquelle: Optimizely
Ergebnisse:
Lead-Konversionsrate
Anstieg der Anmelderate
Wichtigste Erkenntnisse:
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Durch eine gezieltere Ansprache von Interessenten mit direkteren Botschaften zur einfachen Anmeldung konnten Leads und Anmeldungen gesteigert werden.
Abbruch ist nicht leise
Niemand schreibt Ihnen eine E-Mail, dass das Formular zu lang war. Die Leute gehen einfach. Der Experimentation Ideation Agent analysiert Ihren Anmeldeprozess und liefert Testideen für die Reihenfolge der Schritte, die Verständlichkeit der Texte und die Platzierung des Call-to-Action (CTA). Diese Entscheidungen tragen im Stillen maßgeblich dazu bei, wer tatsächlich konvertiert.
Der erste Schritt ist, jemanden überhaupt erst einmal ans Telefon zu bekommen. Sehen Sie, wie ein Programm aussieht, das jeden nachfolgenden Schritt optimiert.