Experimente zur Verbesserung mobiler Seiten im Finanzdienstleistungssektor

8. Jan. 2026

Ein Experiment, das zeigt, wie die Beschriftung eines Buttons darüber entscheiden kann, ob ein Besucher weiterklickt oder die Seite verlässt.

Ein Experiment, das zeigt, wie die Beschriftung einer Schaltfläche darüber entscheiden kann, ob ein Besucher klickt oder weiterklickt. Wer: Digital-, Wachstums- und CRO-Teams Branche: Unternehmen und Finanzdienstleistungen Betroffene Seiten: Mobile Seite, Kontoseite Ein Experiment, das zeigt, wie die Worte auf einer Schaltfläche darüber entscheiden können, ob ein Besucher klickt oder weiterklickt.

Experiment 1: Testen von Textvarianten auf dem Navigationsreiter „Konto-Upgrade“

Hypothese: Durch das Testen verschiedener Textvarianten auf dem Reiter „Zur Police hinzufügen“ innerhalb der Navigation können wir die Verwirrung der Nutzer verringern und den Traffic auf der Seite „Zur Police hinzufügen“ erhöhen, da eine klarere und intuitivere Beschriftung das Verständnis der Nutzer verbessert und Klicks auf das gewünschte Ziel fördert.

Bildquelle: Optimizely

Ergebnisse:

Zunahme der Klicks auf den Call-to-Action

Zunahme der Besuche im Angebots-Funnel

Wichtigste Erkenntnisse:

  1. Variante 2 („Hier upgraden“) erzielte mit 62 % die höchste Conversion-Rate und übertraf damit sowohl die Kontrollgruppe als auch die anderen Varianten um fast 10 %.
  2. Der Anstieg der Conversions bei Variante 2 war hauptsächlich darauf zurückzuführen, dass Nutzer ihre bestehenden Policen um eine Hausratversicherung ergänzten. Dies deutet darauf hin, dass der Begriff „Upgrade“ bei Nutzern, die ihren Versicherungsschutz erweitern wollten, Anklang fand.
  3. Varianten wie „Mehrere Angebote“ und „Mehrere Rabatte“ schnitten weniger gut ab, was darauf hindeutet, dass die Nutzer anders reagierten. zu handlungsorientierter und nutzenorientierter Sprache anstelle von vagen oder werblichen Formulierungen.

Eine einzige Änderung an der Beschriftung kann mehr Klicks

bedeuten.

Mobile Seiten bieten weniger Platz, daher muss jedes Wort seinen Platz verdienen oder kostet Sie Klicks. Der Experimentation Ideation Agent liefert Ideen für Text-, Beschriftungs- und CTA-Tests, sodass für die nächste wirkungsvolle Änderung kein komplettes Redesign erforderlich ist.

Finden Sie eine Idee. Testen Sie sie. Und sehen Sie, wie ein Programm aussieht, das ständig neue Ideen findet.

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