Marketing muss nicht so chaotisch sein – hier ist die Lösung.

4. Juni 2025

Ich habe das Glück, einen einzigartigen Job zu haben. Als Präsident von Optimizely leite ich die Bereiche Marketing, Produktentwicklung und Engineering. Ich bin also sowohl für die Produktentwicklung als auch für deren Einsatz verantwortlich, um mit diesen Produkten eine Pipeline von über 200 Millionen Dollar zu generieren und so den Umsatz anzukurbeln. Dadurch erlebe ich eine der umwälzendsten Epochen der Menschheitsgeschichte hautnah mit.

Wenn ich täglich mit Marketingverantwortlichen spreche, wird eines deutlich: Sie stehen unter größerem Druck als je zuvor. Sie müssen Wachstum generieren, immer komplexere Teams und Kanäle managen und den ROI nachweisen – und das alles, während sie gegen fragmentierte Systeme und unzusammenhängende Arbeitsabläufe ankämpfen. Viele befürchten zudem, dass Marketingjobs durch KI ersetzt werden. Und wenn ich mit Produkt- und Entwicklungsleitern spreche, stehen auch sie unter Druck, KI-Systeme zu entwickeln, die sich von der Konkurrenz abheben und einen echten Wettbewerbsvorteil haben. Jede dieser Herausforderungen ist für sich genommen schon schwierig. Zusammengenommen waren die letzten zwölf Monate turbulent! Deshalb freue ich mich sehr, den Relaunch von Optimizely Opal bekanntzugeben. Dies ist nicht einfach nur ein weiteres Feature-Update; es ist ein Gamechanger für KI-gestützte Content-, Kampagnen- und Experimentier-Workflows, der Planung, Content und Zusammenarbeit in Marketingteams vereint. Mir ist bewusst, dass jede Woche ein neues KI-Produkt auf den Markt kommt. Deshalb möchte ich Ihnen zeigen, was dieses Produkt so besonders macht.

Ihre unbegrenzte Arbeitskraft ist da

Stellen Sie sich als CMO vor, Sie hätten eine unbegrenzt skalierbare Arbeitskraft. Die Hälfte meines Marketingbudgets fließt in Personalkosten, und das ist mein größtes Problem. Ich kann nicht einfach mehr Geld in Programme investieren, ohne mein Team zu überlasten. Stellen Sie sich aber eine Welt vor, in der Sie über eine unendliche Armee von KI-Spezialisten verfügen, die speziell für Marketing geschult sind und Sie bei allen Marketing- und Digitalaufgaben unterstützen – von der Ideenfindung über die Erstellung bis hin zur Optimierung.

Opal ist kein KI-Assistent oder Chatbot; es ist Ihr Tor zu einer Welt, in der Ihr Team 5, 50 oder sogar 500 zusätzliche Mitarbeiter hat, die Inhalte erstellen, Ressourcen verwalten, Tests durchführen und Kampagnen managen. Sie arbeiten rund um die Uhr und verursachen nahezu keine zusätzlichen Kosten. Aber das Beste daran: Sie entlasten Ihre Marketingexperten, sodass diese sich den kreativsten und wertvollsten Aspekten des Marketings widmen können. Auslagerung von Routineaufgaben, Routinearbeiten oder bisher unbekannten Tätigkeiten an KI-Agenten. Ich sage unbekannt, weil Opal-Agenten nicht einfach nur bestehende Arbeitsabläufe ersetzen. Sie können anspruchsvolle Arbeitsabläufe übernehmen, die bisher aufgrund mangelnder Kosteneffizienz oder Skalierbarkeit nicht in Angriff genommen wurden. Dadurch eröffnet sich ein unendlich größerer Markt für neue Aufgaben.

Die Macht des Kontexts: Warum Opal anders ist

Wir haben Opal von Grund auf mit einem tiefen Verständnis dafür entwickelt, was KI für Marketer wirklich effektiv macht. Kontext ist für KI-Agenten entscheidend. Je relevanter der Kontext eines Agenten ist, desto differenzierter und erfolgreicher ist er. Kontext macht KI differenzierter, interessanter, wertvoller und vor allem präziser. Doch Kontext ist für eigenständige KI-Plattformen schwer zu realisieren. Hier liegt Opals entscheidender Vorteil.

Opal hält sein Versprechen mit branchenführendem Kontext in mehreren Schlüsselbereichen:

  • Unternehmenswissen: Opal integriert sich nahtlos in Ihr Optimizely-Ökosystem und greift auf eine Fülle von Daten zu Ihren Kampagnen, Inhalten, Experimenten und Kunden zu. So können unsere Agenten fundierte Entscheidungen auf Basis Ihres spezifischen Geschäftskontexts treffen.
  • Nutzergedächtnis: Opal merkt sich Ihre bisherigen Interaktionen und lernt aus Ihren Präferenzen, um Ihnen im Laufe der Zeit immer personalisiertere und relevantere Ergebnisse zu liefern.
  • Domänenexpertise: Opal ist speziell für Marketing-Workflows entwickelt und versteht die Feinheiten der Kampagnenplanung, Content-Erstellung und des Experimentierens.
  • Tool-Nutzung: Opal weiß, wie man eine Vielzahl externer Systeme – von der Keyword-Recherche über die Websuche bis hin zur Präsentationserstellung – optimal nutzt, um erfolgreiche Ergebnisse zu erzielen. Wir haben Zugriff auf Dutzende (und bald Hunderte) von Tools, die speziell für Marketing entwickelt wurden. Ein Schlüsselbegriff in unserem KI-Entwicklungsteam ist „Context Engineering“. Angesichts der vielen vielfältigen Kontextquellen ist es eine technische Herausforderung, diesen Kontext durchdacht zu schichten, die richtigen Daten in der richtigen Reihenfolge zu extrahieren und sie dann an das LLM zu senden. Mit Context Engineering schaffen wir das bestmögliche Kontextfenster. Neben den Kontextfenstern möchten wir Ihnen nun die Neuerungen vorstellen.

    Wichtigste Highlights des Relaunches

    • Komplett neue Plattformoberfläche: Entdecken Sie die neue Opal-Plattform unter opal.optimizely.com mit wichtigen Modulen wie „Anweisungen“ (zur Verwaltung von Agenten) und „Chat“ (für ein einheitliches Benutzererlebnis über alle Optimizely-Produkte hinweg).
    • Bibliothek mit vorkonfigurierten Tools: Greifen Sie auf eine Bibliothek mit Tools zu, die komplexe Aktionen ausführen können, wie z. B. die Analyse von Webseiten, die Erstellung von Präsentationen und die Durchführung von Keyword-Recherchen.
    • Spezialisierte Agenten: Nutzen Sie ausgewählte Agenten mit spezifischen Anweisungen und Tools, um Ergebnisse zu generieren und in Ihrem Namen Aktionen durchzuführen.
    • class="list-item-checkmarks">Agenten-Workflows: Koordinieren Sie mehrere spezialisierte Agenten nacheinander oder parallel, um gemeinsam komplexe Aufgaben zu erledigen.

    Starten Sie noch heute mit Opal

    Ab dem 7. Mai haben Opti ID-Kunden Zugriff auf die neue Opal-Plattform unter opal.optimizely.com. Nutzen Sie den Chat mit Opal in all unseren Produkten und entdecken Sie verschiedene generative und agentenbasierte KI-Funktionen in Ihren bestehenden Optimizely-Abonnements.

    Wir bieten allen Bestandskunden außerdem 30.000 kostenlose Credits bis zum 30. September 2025 an, um die Leistungsfähigkeit von Opal selbst zu erleben.

    Erfahren Sie mehr über die Leistungsfähigkeit von Opal

    Ich habe gerade ein Live-Launch-Event veranstaltet, um die praktischen Anwendungen, vorgefertigten Agenten und Anwendungsfälle von Opal vorzustellen.