Marketer nutzen eine Content Marketing Platform (CMP), um Workflows für Content-Planung, -Erstellung, -Optimierung und -Bereitstellung zu zentralisieren. Eine CMP gibt Unternehmen die Möglichkeit, bei verschiedenen Content-Arten zusammenzuarbeiten, digitale Assets an Kunden zu verteilen und den gesamten Lebenszyklus der Content-Erstellung und Content-Bereitstellung für ein verbessertes Engagement zu optimieren.
Die wichtigsten Erkenntnisse:
-
Content Marketing Platforms sind eine Weiterentwicklung der vorherigen Generation von Content-Management-Systemen
-
Eine Content Marketing Platform ermöglicht es Teams, über digitale Silos hinweg zusammenzuarbeiten und die Nutzung von Content im Unternehmen zu optimieren
-
Mit einer CMP können Teams Workflows für Content-Erstellung, Content-Bereitstellung und Optimierung aufbauen, die den Redaktionskalender für alle Marketingaktivitäten unterstützen
-
CMPs sind sowohl mit vorgelagerten Systemen wie MRM, DAM und PIM als auch mit nachgelagerten Content-Bereitstellungssystemen verbunden
Was sind die Funktionen einer Content Marketing Platform?
Content Marketing Platforms sind mit digitalen Content-Repositories wie MRM-, PIM- und DAM-Systemen verbunden:
-
Marketing Resource Management (MRM)
Wenn Sie mehrere Marketingkampagnen für verschiedene Produkte durchführen, ermöglicht ein MRM-System den Teams, alle Aufgaben in einem einzigen System zu planen, zu terminieren und zu überwachen. Ein MRM verwaltet einzelne Projekte, indem es Workflows für die Erstellung, Speicherung, Überprüfung und Verteilung digitaler Assets zentralisiert. -
Digital Asset Management (DAM)
Ein DAM-System ermöglicht es Ihnen, Unternehmensinhalte wie Bilder, Videos, Grafiken, Audiodateien, Dokumente und mehr zu indexieren. Ein DAM-System macht Unternehmensinhalte für Ressourcen zugänglich, indem es die Speicherung digitaler Assets zentralisiert und Bearbeitungs-Workflows standardisiert. -
Produktinformationsmanagement (PIM)
Mit PIM-Systemen können Sie produktbezogene Inhalte aus mehreren Quellen sammeln und vereinheitlichen. Produktdaten können Marketing-Assets, technische Spezifikationen und logistische Informationen wie Größen, Bestellvorlaufzeiten oder Versanddetails umfassen.
Darüber hinaus sind Content Marketing Platforms auch mit nachgelagerten Marketingsystemen verbunden. Eine CMP ermöglicht es Ihnen, die Content-Performance über digitale Kanäle hinweg zu verfolgen und Marketing- sowie Content-Bereitstellungsstrategien zu optimieren. Noch weiter nachgelagert bieten sie Echtzeit-Zusammenarbeit, Integrationsfunktionen, Workflow-Vorlagen, Projektmanagement-Funktionen, Ideenfindung und Content-Kalender, damit Sie den Prozess von der Kampagnenkonzeption bis zur Umsetzung steuern können.
Warum sind Content Marketing Platforms notwendig?
Es besteht ein wachsender Bedarf an Marketinginhalten, die eine konsistente Botschaft über alle digitalen Kanäle hinweg vermitteln. Wenn Sie mehr digitale Assets verwalten müssen, hilft eine CMP dabei, die Art und Weise zu kontrollieren, wie Sie Repositories einrichten, die eine schnellere Bereitstellung bei Einhaltung von Kampagnenstandards ermöglichen.
Content-Marketing-Management-Plattformen helfen dabei:
-
Alle Marketinginhalte zu verwalten – aus einer einzigen Bibliothek mithilfe von Metadaten, die das Auffinden von Assets erleichtern
-
Marketingpläne zu entwerfen und umzusetzen – innerhalb einer größeren Organisation mit Input von mehreren Stakeholdern
-
Content über alle digitalen Kanäle bereitzustellen – konsistent und nach präzisen Zeitplänen, einschließlich Social Media, Webseiten und bei Bedarf Streaming-Diensten
Wie nutzen Marketer eine CMP?
Jeder Marketer strebt danach, qualitativ hochwertigen Content zu erstellen, der Engagement fördert und die Conversion-Raten steigert. Da die Content-Erstellung eine der am häufigsten ausgelagerten Aufgaben im Marketing ist, wird ein zentralisiertes System zur Verwaltung aller Workflows, zur Koordination von Kampagnen und zur Optimierung von Bereitstellungsprozessen unerlässlich, um den ROI zu maximieren.
Eine CMP ermöglicht es Marketern, Content in einem einzigen Repository zu organisieren, eine Marketingstrategie zu entwickeln und die Content-Bereitstellung zu planen. Außerdem können Inhalte für jede Kampagne über einen formalisierten Workflow überprüft und freigegeben werden.
Marketer können eine CMP nutzen, um den Wert digitaler Assets zu maximieren, indem sie Objekte bei Bedarf wiederverwenden und Analysen über das Engagement erstellen – und so den Aufwand für die Content-Erstellung im gesamten Unternehmen reduzieren.
Was sind die Vorteile einer CMP?
Content Marketing Platforms helfen Teams, Silos aufzubrechen, die im Content-Erstellungsprozess häufig vorkommen. Der Einsatz einer CMP ermöglicht es Teams, den Lebenszyklus der Content-Erstellung zu beschleunigen, die Qualität der Inhalte zu verbessern, eine dynamische Content-Strategie zu entwickeln und die Kuratierung von Inhalten für Omnichannel Marketing schnell zu skalieren.
Darüber hinaus profitieren Marketingteams von einer CMP durch:
-
Etablierung einer effektiven Content-Marketing-Strategie, die Content-Lücken in Ihrem Prozess aufzeigt und proaktiv die erforderlichen Ressourcen zuweist, um sicherzustellen, dass Inhalte für jede Kampagne bereit sind
-
Bereitstellung einer einheitlichen Umgebung für Teams, um alle Aufgaben der Content-Erstellung und Content-Bereitstellung zu koordinieren und die Content-Bereitstellung durch Zusammenarbeit zu skalieren
-
Optimierung der Nutzung von Content über verschiedene Kampagnen und Kanäle hinweg für eine verbesserte Personalisierung im großen Maßstab
-
Nachverfolgung von Zeitplänen der Content-Erstellung und Koordination der Content-Bereitstellungs-Workflows mithilfe von Content-Erstellung-Kalendern
-
Verbesserung der Governance durch standardisierte Marketingrichtlinien und -praktiken, um sicherzustellen, dass Teams die Content-Anforderungen des Unternehmens einhalten
-
Messung der Content- und Kampagnen-Performance im gesamten Unternehmen mit Key Performance Indicators, Analysen und Kennzahlen, einschließlich SEO-Verbesserungen, gesteigerter Leadgenerierung, optimierter Content-Assets, verbesserter Marketing Automation und Best Practices für Content
Was ist der Unterschied zwischen einem CMS, einer CMP und einer DXP?
Die Marketingteams von heute verfügen über viele Tools, die ihnen helfen, mit Content zu experimentieren, ihn zu verwalten und über alle digitalen Kanäle an Kunden bereitzustellen. Die drei wichtigsten Typen sind:
Eine Plattform für digitale Erlebnisse (DXP) ist eine Weiterentwicklung eines traditionellen CMS und enthält oft eine CMP-Komponente. Diese Art von Komponente optimiert den gesamten Prozess der Content-Erstellung und Content-Bereitstellung gemäß einer vordefinierten Customer Journey. Sie bietet außerdem Personalisierung und Segmentierung, um optimierte User Journeys über Social Media, Web- und mobile Anwendungen hinweg bereitzustellen.
Benötigen Sie eine CMP, wenn Sie eine DXP haben?
Mit einer Plattform wie Optimizely CMS erhalten Sie alle Vorteile einer CMP, die in die DXP integriert ist. Optimizely ermöglicht es, reichhaltige und ansprechende digitale Erlebnisse mit optimiertem Content auf Basis Ihrer Analyse- und Experimentier-Daten bereitzustellen.
Für jede Kampagne ermöglicht eine DXP, Erlebnisse auf der Grundlage von Recherchen zu gestalten, schnell neue Inhalte zu erstellen und diese Erlebnisse auf jeder digitalen Plattform bereitzustellen.
Da digitale Erlebnisse heute das wichtigste Differenzierungsmerkmal für Marken sind, benötigen Sie die Fähigkeit, schnell auf Veränderungen im Verbraucherverhalten zu reagieren. Sie brauchen außerdem eine Plattform, die es einfach macht, Inhalte gemeinsam zu erstellen, zu überprüfen, freizugeben und auf all Ihren Kanälen zu veröffentlichen – für mehr Engagement und Conversions.