Optimizely markerer to år med Opal, og viser frem AI-momentum og rekordstor adopsjon på Opticon London

LONDON, 30. september 2025– I dag annonserte Optimizely, den ledende leverandøren av digitale opplevelsesplattformer (DXP), at Optimizely Opal, deres agentorkestreringsplattform for markedsførere, har blitt det raskest voksende produktet i selskapets historie – bare to år etter lanseringen.

Hundrevis av kunder stoler nå på Opal-agenter for å akselerere innholdsproduksjon, eksperimentering, handel og personalisering. Plattformen driver nesten 10 000 Opal-handlinger hver dag, noe som er en 10-dobbel vekst siden transformasjonen i mai 2025, og implementeringen strekker seg over 50 land, anført av USA (41,1 %), Storbritannia (16,2 %) og Australia (7,6 %).

Denne milepælen understreker Optimizelys forpliktelse til å styrke markedsførere med AI-akselererte arbeidsflyter som leverer konkret verdi på tvers av alle trinn i innholdslivssyklusen.

«AI omdefinerer hvordan markedsførings- og digitale team skaper og leverer verdi», sa Rupali Jain, produktsjef hos Optimizely. «Med Opal kan kunder utnytte det uendelige potensialet til agentorkestrering, og gjøre AI fra hype til reell, målbar effekt, og dermed åpne helt nye måter å skalere arbeidet sitt på. Den sterke adopsjonen vi ser beviser at dette ikke bare er en visjon, det er et reelt skifte som gir teamene selvtilliten til å skape og innovere raskere.»

Selskapet lanserte nylig 2025 Optimizely Opal AI Benchmark Report, basert på 47 000 Opal-interaksjoner på tvers av nesten 900 brukere, som fremhever hvordan kunder driver målbare resultater:

• Eksperimenteringsgevinster: Opal-eksperimenteringsbrukere kjører 78,7 % flere eksperimenter, lanserer 24,1 % flere personaliseringskampanjer og øker seiersratene med 9,3 %

• Raskere resultater: Teamene øker kampanjevolumet med 17,1 % og oppgavevolumet med 12,8 %, samtidig som de reduserer fullføringstiden for kampanjer med 53,7 % og fullføringstiden for oppgaver med 15,4 %

• Høyere engasjement: Innholdsengasjementet øker med 7,4 %, med 52,6 % av Opal-genererte bilder og 89,5 % av Opal-generert tekst tatt i bruk av brukere

«North Face-teamet har elsket å bruke Opal for å akselerere testhastigheten vår og utvide personaliseringsmulighetene våre», sa Anna Downs, Digital Personalization Manager hos The North Face. «Fordi Opal forstår konteksten av hva som skjer i plattformen, har vi vært i stand til å effektivisere testoppsett, feilsøke tilpasset kode og bevege oss raskere med begrensede ressurser. Det har blitt en viktig del av å holde eksperimenteringsprogrammet vårt smidig, effektivt og virkningsfullt.»

Opal-adopsjonen spenner over bransjer fra detaljhandel (17,4 %) og programvare (11,8 %) til finansielle tjenester (9,6 %), med økende tiltrekning innen helsevesen (3,2 %) og utdanning (3,6 %). Bedrifter med alle digitale modenhetsnivåer – fra høy (51,2 %) til middels (37,1 %) til lav (11,6 %) – integrerer Opal i sine daglige arbeidsflyter.

«Opal har tatt mye av det travle arbeidet ut av eksperimentering for teamet vårt», sa Muqtadaa Miandara, direktør for digital vekst hos Upbound Group. «Vi bruker det til å analysere testresultater raskere, generere skreddersydde sammendrag for e-poster og lysbilder, og til og med foreslå neste trinn for fremtidige iterasjoner. Ved å gi Opal vår forretningskontekst, inkludert salgstrakter, konverterings-KPI-er og tilpassede instruksjoner, kan vi produsere innhold som er mer relevant for hver målgruppe, noe som frigjør tiden vår til å fokusere mer på strategi.»

Optimizely fortsetter å utvide Opals muligheter, inkludert:

• Et bibliotek med forhåndsbygde AI-agenter, verktøy for å lage tilpassede agenter og et dra-og-slipp-grensesnitt for å bygge skreddersydde agentarbeidsflyter, som annonsert på Opticon NYC

• Nye første- og tredjepartsintegrasjoner er nå generelt tilgjengelige tilgjengelig, inkludert CMS- og Graph-verktøy – som gir team flere måter å koble Opal til systemene de bruker hver dag: Google Analytics, Figma, Canvas og mer

• Canvas, et fullstendig interaktivt arbeidsområde som lar kunder se langformatsutdata og samarbeide direkte med Opal

• Et nytt sett med spesialiserte agenter introdusert her på Opticon London – blant annet GEO, Heatmap Analysis, Test Plan Creation, Results Summary Report, Content Modeling (CMS) og mer – bevis på Opals raske innovasjon

For å oppdage hvordan Optimizely Opal kan transformere arbeidsflyten til markedsføringsteamet ditt, besøk https://www.optimizely.com/ai/

Om Opticon

Opticon er Optimizelys årlige arrangement som samler markedsføringsledere på tvers av bransjer og avslører hvordan selskaper autonomt kan kjøre eksperimenter på Optimizely Opal. Opticon London støttes av sin Dimond-partner UNRVLD og sine Gold-partnere Columbus, Contentsquare, Netcel, Valtech og 26 DX.