Optimizely Opal gjennomgår massiv transformasjon for å hjelpe markedsførere med å skalere med Agentic AI

NEW YORK, 7. mai 2025 – Optimizely, den ledende leverandøren av digitale opplevelsesplattformer (DXP), introduserte i dag den neste utviklingen av Optimizely Opal. Med lanseringen av et helt nytt brukergrensesnitt og en direkte innebygging på tvers av Optimizely One-produktpakken, låser Opal opp uendelige bruksområder for markedsførings- og digitale team – fra oppgaveautomatisering til perfekt innholdsproduksjon, til komplett eksperimentanalyse og mer.

Opal erkjenner at jo mer relevant informasjon en AI-agent besitter, desto mer effektiv og nøyaktig blir den, og utmerker seg ved å utnytte omfattende kontekst. For å gjøre dette bygger Opal bransjeledende kontekstvinduer ved å intelligent kombinere ulike datakilder fra en organisasjons unike bedriftskunnskap, inkludert eksisterende eiendeler, kampanjeytelse og eksperimenteringsresultater. Opal har et rikt minne, ytterligere forbedret av Optimizelys domeneekspertise som inkluderer dokumentert innhold og beste praksis for eksperimentering. I tillegg bruker Opal-agenter dusinvis av verktøy som er spesialbygd for markedsføring og integreres sømløst med eksterne systemer for å forbedre funksjonaliteten. Til slutt gir Opal brukerne muligheten til å finjustere AI-en med tilpassede instruksjoner og orkestrere disse agentene i avanserte arbeidsflyter. Alt dette åpner opp for enestående agentfunksjoner og sikrer en overlegen brukeropplevelse.

Denne nyeste utgivelsen for Optimizely Opal, bygget på Googles Gemini-modeller, utvider selskapets forpliktelse til å gjøre AI tilgjengelig, praktisk og verdifull – og støtter ytterligere Optimizelys oppdrag om å akselerere hele innholdsforsyningskjeden og gjøre markedsførernes liv bedre gjennom trygge og sikre verktøy.

Viktige forbedringer inkluderer:

• En redesignet, intuitiv plattformopplevelse som gir markedsførere kontroll takket være funksjoner som Instructions, som er et dedikert brukergrensesnitt for å administrere nye og forhåndsbygde agenter, og Chat som er permanent på tvers av alle Optimizely-produkter for en konsistent brukeropplevelse.
• Et forhåndsbygd verktøybibliotek som hjelper markedsførere med å takle komplekse hverdagsoppgaver, for eksempel å analysere nettsider, lage presentasjonsmaterialer, utføre søkeordanalyse og mer.
• Spesialiserte agenter designet for markedsføringsoppgaver, hver utstyrt med klare instruksjoner og de riktige verktøyene for å levere resultater eller fullføre handlinger på vegne av markedsførere.
• Agentarbeidsflyter, som lar administratorer kombinere flere spesialiserte agenter for å samarbeide – enten trinn for trinn eller samtidig – for raskt å levere komplette og koordinerte resultater

«Markedsførere blir bedt om å gjøre mer med mindre – og det er akkurat der Opal kommer inn», sa Rupali Jain, produktsjef hos Optimizely. «Vi gjør ideen om uendelig skalerbare, AI-drevne arbeidsstyrker til noe reelt og umiddelbart verdifullt. Det handler ikke bare om automatisering; det handler om å bringe et tiår med ekspertise innen eksperimentering, innhold og personalisering inn i AI-agenter som forstår merkevaren din, dataene dine og målene dine. Og for å toppe det hele tilbyr vi konfigurasjoner som lar kundene skreddersy agenter til sine spesifikke behov.»

Med 78 % av organisasjonene som nå bruker AI i minst én forretningsfunksjon, imøtekommer Optimizely Opal denne økende etterspørselen ved å sikre at team kan ligge i forkant av skiftende markedsdynamikk og maksimere sin innvirkning i en raskt utviklende digital verden – alt innenfor Optimizely Ones sikre, SOC 2-kompatible miljø.

«Markedsførere kan distribuere Google Clouds generative AI for å skape bedre forretningsinnsikt og merkevarebevisste kampanjer på global skala», sa Ritika Suri, administrerende direktør for AI- og data-ISV-partnerskap i Google Cloud. «Med Optimizely kan vi hjelpe disse kundene med å bringe AI-drevne funksjoner inn i markedsføringsorganisasjonene sine og forbedre felles prosesser gjennom hvert trinn i kampanjens livssyklus.»

Denne siste utviklingen av Optimizely Opal befester Optimizelys lederskap innen AI på tvers av markedsføringskategorier, etter en rekke høyprofilerte anerkjennelser i bransjen. I mars ble Optimizely kåret til leder i 2025 Gartner® Magic Quadrant™ for Content Marketing Platforms for åttende år på rad*, samt til leder i The Forrester Wave®: Content Management Systems, Q1 2025. Tidligere i år ble Optimizely også anerkjent som en leder i 2025 Gartner® Magic Quadrant™ for digitale opplevelsesplattformer og 2025 Gartner® Magic Quadrant™ for personaliseringsmotorer.

For å utforske hvordan Optimizely Opal kan forvandle markedsføringsstrategien din, besøk https://www.optimizely.com/ai.

* Welcomely (som ble kjøpt opp av Optimizely i 2021 og senere omdøpt til Optimizely CMP) ble kåret til en leder i Magic Quadrant for Content Marketing Platforms i 2022, 2021, 2020, 2019 og 2018, før Optimizely ble anerkjent i 2023, 2024 og 2025.

Gartner-ansvarsfraskrivelse
Gartner, Magic Quadrant for Content Marketing Platforms, Jeff Cohen, Rene Cizio, Carlos Guerrero, Nicole Coskren, 11. mars, 2025.

Gartner, Magic Quadrant for Personalization Engines, Penny Gillespie, Jason Daigler, Alex De Fursac Gash, Mike Froggatt, Jessica Dervyn, 4. februar 2025.

Gartner, Magic Quadrant for Digital Experience Platforms, John Field, Irina Guseva, Mike Lowndes og Varsha Mehta, 28. januar 2025.

GARTNER er et registrert varemerke og servicemerke for Gartner, og Magic Quadrant er et registrert varemerke for Gartner, Inc. og/eller dets tilknyttede selskaper i USA og internasjonalt, og brukes her med tillatelse. Alle rettigheter forbeholdt.

Gartner støtter ikke noen leverandører, produkter eller tjenester som er avbildet i sine forskningspublikasjoner, og anbefaler ikke teknologibrukere å velge kun de leverandørene med høyest rangering eller annen betegnelse. Gartners forskningspublikasjoner består av meningene til Gartners forskningsorganisasjon og skal ikke tolkes som faktapåstander. Gartner fraskriver seg alle garantier, uttrykte eller underforståtte, med hensyn til denne forskningen, inkludert garantier om salgbarhet eller egnethet for et bestemt formål.

Forrester-ansvarsfraskrivelse
Forrester støtter ikke noen selskaper, produkter, merkevarer eller tjenester som er inkludert i forskningspublikasjonene, og anbefaler ikke noen å velge produkter eller tjenester fra noen selskaper eller merkevarer basert på vurderingene som er inkludert i slike publikasjoner. Informasjonen er basert på de beste tilgjengelige ressursene. Meninger gjenspeiler vurderingen på det tidspunktet og kan endres. For mer informasjon, les om Forresters objektivitet her.