Ved å kombinere Epsilons omfattende data med Optimizely-plattformen kan du levere personlige, relevante og sømløse opplevelser til forbrukere på tvers av kanaler, ved hjelp av innsikt som økonomi og interesser for å oppnå høyere avkastning.
Integrasjonen mellom Epsilon og Optimizely gjør det mulig for merkevarer å kombinere Epsilons omfattende data med Optimizelys plattform for å levere personlige, relevante og sømløse opplevelser til flere forbrukere på tvers av flere kanaler. Den gir dypere innsikt fra demografi og kjøp til intensjon, interesser, økonomi og reisepreferanser, noe som muliggjør mer relevant innholdslevering og høyere avkastning fra kundeengasjement-initiativer.
Ved å integrere Epsilons varige, personvernkompatible innsikt med Optimizely får merkevarer bedre synlighet i hvem kundene og de anonyme besøkende faktisk er, og kan dermed tilby bedre personalisering.
Dette betyr:
- Detaljhandlere kan tilby smartere anbefalinger og rettidige kampanjer til aktive kjøpere.
- Reisemerker kan engasjere reisende i det øyeblikket de planlegger sin neste tur.
- Forbrukerteknologiselskaper kan identifisere tidlige brukere og målrette dem med personaliserte tilbud.
- Finanstjenesteselskaper kan matche kunder med riktig produkt på riktig tidspunkt i livet.
Når Epsilons data brukes i sanntid i Optimizelys eksperimenteringsarbeidsflyter, eller lastes inn i en CDP/datalager for orkestrering på tvers av e-post, push, web og media, forvandles personalisering til et konkurransefortrinn som driver målbar vekst.
Slik fungerer det
Sanntidspersonalisering i Optimizely
- Datagjennomstrømming: Epsilon-data kan kobles direkte inn i Optimizelys eksperimenteringsarbeidsflyter via sanntids-API-er.
- Forbedret segmentering: Når besøkende interagerer på nettstedet, er Epsilon-attributter (demografi, livsstilspreferanser, kjøpsintensjonssignaler) umiddelbart tilgjengelige for å forbedre målretting og eksperimentmålgrupper.
- Optimalisering i sanntid: Markedsførere kan dynamisk personalisere innhold, tilbud og anbefalinger under live-tester – noe som gjør Optimizely-eksperimenter kraftigere og mer presise.
CDP-integrasjon for aktivering på tvers av økosystemer
- Last data inn i CDP: Epsilon-data kan også importeres inn i kundens Customer Data Platform (CDP) for å berike enhetlige kundeprofiler.
- Omnikanal-bruksområder: Når dataene er i CDP-en, flyter berikede attributter videre inn i Optimizely og ut i det bredere markedsføringsøkosystemet (e-post, push, annonseplattformer, lojalitetsprogrammer).
- Fremtidssikre profiler: Ved å kombinere varig identitet fra Epsilon med CDP-førstepartsdata skaper kundene langvarige kundeposter som fungerer på tvers av kanaler – selv når informasjonskapsler fases ut.