FullContact er et personvernsikkert selskap for identitetsoppløsning som bygger tillit mellom mennesker og merkevarer, samtidig som det gir mennesker og merkevarer kontroll over sin informasjon.

FullContact kan hjelpe selskaper med å løse mange identitetsutfordringer de står overfor med kundene sine. FullContact kan oppnå uovertruffen gjenkjenning og innsikt ved å kartlegge fragmenterte identiteter til en persistent PersonID med sin personfokuserte identitetsgraf. Øk kunnskapen om besøkende på nettstedet i de øyeblikkene som betyr mest, for å forbedre annonserelevans, målgruppemålinger, tilhørende ROI, og øke de samlede annonseinntektene dine.

Hovedfunksjoner

  • Identifiser anonyme kunder som surfer på nettstedet/nettstedene dine uten å kreve en autentiseringshendelse

  • Gjenkjenn kunder i én enkelt visning ved hjelp av FullContacts persistente, portable PersonID (PID)

  • Berik anonyme, nye og eksisterende kunder med handlingsrettet innsikt som demografi, handlevaner, bilpreferanser og mye mer (se våre Insight Bundles for detaljer)

  • Oppretthold full overholdelse med bransjledende PII-beskyttelse på din egen, sikre FullContact “Private Identity Cloud”

Kom i gang med FullContact

Trinn 1: Opprett en konto

Gå til https://platform.fullcontact.com/login og opprett en ny gratis konto

  • Du kan opprette så mange kontoer du vil, men bare én vil være knyttet til dataene dine – vær oppmerksom på hvilken e-post du bruker for hovedkontoen din

Trinn 2: Match-test

For å teste hvor godt FullContacts identitetsgraf gjenkjenner kundedataene dine, anbefaler vi at du utfører en match-test:

  • Naviger til fanen «Match Test» på FullContact-plattformen
  • Etter at du har klikket på knappen ‘Upload Your File’, kan du enten kopiere/lime inn eller laste opp en .csv-fil med opptil 200 000 kunder (forventet filformat her)
  • Når testen er fullført, kan du se resultatene i seksjonen ‘All Reports’ på FullContact-plattformen

Trinn 3: Test av Customer Recognition Tag

Fornøyd med resultatene fra match-testen? Kontakt teamet vårt ved hjelp av chat-knappen nederst til høyre, så gir vi deg tilgang til å utføre en live-test med vår Customer Recognition Tag

  • Når det er aktivert, vil du se en fane for ‘Customer Recognition’ på FullContact-plattformen – for vår Optimizely-integrasjon vil teamet vårt gi deg en tilpasset kodesnutt som du plasserer på nettstedet ditt/tag-manageren
  • MERK: Ikke bruk funksjonen ‘Generate Tag Key’ på FullContact-plattformen – den kodesnutten integreres ikke med Optimizely

  • For å se hvordan taggen matcher CRM-filen din, må du også sende den ønskede CRM-filen til FullContact, så fyller vi din Private Identity Cloud
  • I den begrensede perioden av tag-testen din vil du se hvor godt Customer Recognition Tag presterer på nettstedet/nettstedene dine

Trinn 4: Optimizely-integrasjon

Vil du at Customer Recognition Tag skal mate data inn i Optimizely? Hva med å berike kundeoppføringer i Optimizely med ekstra HEM-er/MAID-er eller handlingsrettet demografisk/psykografisk data? Først trenger vi et par ting fra deg:

  • Din Optimizely API-nøkkel
  • Dine Optimizely S3 Bucket-legitimasjoner
  • En komplett Private Identity Cloud (hvis den ikke ble lastet under Customer Recognition Tag-testen)
  • FullContact kan hente alle kundene dine fra Optimizely, om ønskelig
  • Én gang ved oppstart, eller oppdatert med jevne mellomrom (diskuter med FullContact)
  • Ønsket berikelsesdata (hvis aktuelt)
  • Spesifiser hvilke berikelsespakker du vil ha lagt til kundene dine

Trinn 5: Kos deg!

Når FullContact-representanten din mottar informasjonen din og gir deg grønt lys, gratulerer – du har vellykket integrert FullContact i Optimizely!

  • Anonyme besøkende på nettstedet gjenkjennes nå og lagres i Optimizely i sanntid, for segmentering og aktivering
  • Bruk FullContacts ‘PersonID’ i Optimizely for å få én enkelt visning av hver kunde
  • Kunder berikes nå med FullContacts robuste datasett (oppdatert daglig)