Med Invoca for Optimizely Web Experimentation-integrasjonen kan du bruke samtaleintelligensdata fra telefonsamtaler som nye hendelser for Optimizely-eksperimenter.

Request connector
Built by
Works with
Web Experimentation

Invoca gir team en rik strøm av førstepartskundedata som de ikke kan få fra noe annet sted. Invoca tilbyr også verktøyene som trengs for å automatisere disse dataene, slik at team kan forbedre sin markedsføringsoptimalisering og skape sømløse, innovative og personaliserte omnikanal-kundeopplevelser. Invoca-data hjelper bedrifter med å optimalisere markedsføringsinvesteringene sine, øke produktiviteten til kontaktsenteragenter, forbedre avslutningsraten for salgssamtaler og gi innsikt i kundeadferd og -intensjoner. Invocas kundebase inkluderer nå inntektsteam i over 2 300 av de ledende B2C-merkene innen bil-, eiendoms-, finanstjeneste-, telekommunikasjons-, forsikrings-, helse-, detaljhandels- og hjemmetjenestebransjen.