Det enorme potensialet til agentisk handel
Selv om mye av potensialet til agentisk handel kan virke som en fremtidssituasjon, kommer den fremtiden raskere enn forventet. Ifølge Forester rulles ny agentisk funksjonalitet raskt ut, drevet av behovet for systemer som kan resonnere, handle og tilpasse seg i sanntid.
Dette skiftet handler ikke bare om kjøperopplevelsen. B2B-merker implementerer allerede autonome, AI-drevne systemer for å håndtere komplekse arbeidsflyter og administrere data mer effektivt. Som Digital Commerce 360 oppgir, har 67 % av bedriftene som distribuerer agentiske systemer, sett forbedret beslutningstaking og raskere utførelse i viktige handelsoperasjoner bak kulissene også.
For Optimizely-kunder er utviklingen mot agentisk handel allerede godt i gang. Gjennom Optimizely Commerce og Optimizely Opal – den ultraunike agentorkestreringsplattformen – legger merkevarer grunnlaget for virkelig intelligente handelsmiljøer. Disse neste generasjons B2B-e-handelssystemene, som drives av agenter, forener data, lærer av atferd og handler i samsvar med forretningslogikk og kundeintensjon på måter man aldri har sett før.
Produktivitetsgevinster ved implementering av agentbasert AI-teknologi
Selv for merkevarer som nettopp har begynt å implementere disse avanserte AI-verktøyene, har avkastningen vært ekstraordinær. Som Digital Commerce 360 rapporterer i sin Agentic Commerce-oppdateringen for august 2025, har agentbasert e-handel raskt gått fra å være eksperimentell til essensiell, og tidlige brukere har allerede sett enorme fordeler. Etter implementering av agentbasert AI-teknologi har noen merkevarer opplevd produktivitetsgevinster på over 60 %, mens andre har redusert kostnadene med mer enn halvparten.
Mens andre plattformer bare lover å være «AI-klare», Optimizely leverer AI-integrasjon basert på fremtiden for agentisk handel. Resultatet er et levende, lærende digitalt handelsmiljø der hver arbeidsflyt, produktsøk og innholdsbeslutning er kontekstbevisst og formålsdrevet.
Optimizely-funksjoner: Introduksjon av 5 AI-innovasjoner innen handel
La oss se på hvordan disse funksjonene kommer til live gjennom Optimizely Opal og Optimizely Commerce-plattformen, der AI-agenter, søk og arbeidsflyter kobles sammen for å drive neste generasjon av digital handel.
- B2B-søk:Googles Vertex AI er integrert i Configured Commerce for semantisk forståelse og visuelt søk. Kjøpere kan bruke naturlig språk eller bilder for å finne produkter mer intuitivt, noe som forbedrer synlighet og konverteringsfrekvenser. Lær de fem grunnene til at dette ikke kan ignoreres!
- Produktbeskrivelser og oversettelser av AI: Optimizely tilbyr automatisert berikelse for tusenvis av SKU-er. Denne funksjonen sparer betydelig manuell innsats samtidig som den sikrer konsistente, søkeoptimaliserte produktdata på tvers av språk og regioner.
- Opal chat og agenter: Kontekst- og merkevarebevisste agenter er integrert direkte i arbeidsflyter. Opal Chat lar brukere spørre og veilede AI på tvers av Optimizely-økosystemet uten å bytte apper, noe som hjelper team med å brainstorme, utføre og analysere i ett enkelt miljø.
- Arbeidsflytagenter:Opal tilbyr orkestrering av flere agenter for kampanjeoppretting eller testing. Disse sammenkoblede agentene kan automatisere komplekse sekvenser – som å bygge en kampanjebrief, generere innhold og sette opp A/B-tester – alt fra én kommando.
- Styring og observerbarhet: Granulære tilgangskontroller, revisjonsspor og henteutvidet generering (RAG) for forklarbar AI holder alt i orden. Bedriftsteam kan innovere trygt med full synlighet og samsvar innebygd i alle resultater.
Fra slutten av 2025 er Optimizely Opal fullstendig integrert i Optimizely Commerce, inkludert Slack- og Teams-integrasjon. Dette sikrer at intelligente, merkevarebevisste agenter er klare til å hjelpe uansett hvor team samarbeider.