Slik bygger du en integrert markedsførings-tech-stack (AKA den beste typen martech-stack)

26. juni 2024

For en strømlinjeformet markedsføringsstrategi trenger du samkjøring med en integrert markedsførings-tech-stack. Slik kommer du i gang med å optimalisere martech-stacken din.

La oss være ærlige: å velge hvilken programvare og hvilke apper du skal ta inn i stacken din er ikke akkurat noens favoritthobby.

Det krever tid, tålmodighet og – som oftest – ganske mye prøving og feiling. 

Hvorfor? Fordi det finnes massevis av dem der ute:

For en vellykket og strømlinjeformet markedsføringsstrategi vil du ha en integrert markedsførings-tech-stack, noe som sannsynligvis betyr at en teknologirevisjon og en ny vurdering venter på deg.

Men frykt ikke, vi skal straks fortelle deg hvordan du bygger en martech-stack som *faktisk* fungerer. 

Hva er en martech-stack?

En markedsføringsteknologi-stack (martech-stack) er en samling programvareverktøy som brukes til å optimalisere eller automatisere bestemte markedsføringsoppgaver, fra prosjektledelse til SEO til leadgenerering. 

Slik bygger du en integrert markedsførings-tech-stack

Greit, la oss gå gjennom steg for steg hvordan du bygger en integrert markedsførings-tech-stack:

1

Identifiser dine viktigste markedsføringsstrategier og mål 

Hva er markedsføringsmålene dine, og hvordan ønsker du å nå dem?

Ved å identifisere prioriteringene dine som team eller avdeling kan du fastslå hvilken type verktøy som vil (eller bør) hjelpe deg å komme dit.

Tenk på analogien med store steiner, småstein og sand for prioritering. Før du tenker «Sier du HVA?», er det slik det fungerer: 

Du har et glass. Du har store steiner, småstein og sand for å fylle det. Begynn med sanden og småsteinene, så får du ikke plass til de store steinene. Og de store steinene? De er de store prioriteringene dine.

Sensmoralen: ikke ta opp for mye plass med de lavere prioriteringene – enten det er oppgaver som folk kaster til deg på kontoret eller via melding. Hold deg på sporet ved å fokusere på de store steinene.

Her er noen eksempler:

Mål 

Markedsføringsstrategi 

Verktøy 

Øke organisk trafikk 

Innholdsproduksjon og SEO 

Innholdsstyringssystem (CMS), et verktøy for innholdsdistribusjon, et SEO-verktøy, programvare for innholdsmarkedsføring osv. 

Få flere nettstedsbesøkende til å konvertere 

Redesigne nettstedet 

Verktøy for konverteringsoptimalisering, et e-postmarkedsføringsprodukt osv.

Forbedre kundekommunikasjon 

Automatisere transaksjons-e-poster 

Programvare for markedsføringsautomatisering, e-postmarkedsføringsprogramvare osv. 

2

Se på det du allerede har 

Dette trinnet krever at du kartlegger de nåværende tech-stackene dine på tvers av siloer og team. Gå ett skritt videre ved å spørre dem som bruker dem for å forstå hvor ofte de bruker hvert verktøy eller hver app, og hva de mener kan forbedres. 

Still hvert team spørsmål som:

  • Hvordan synes du dette verktøyet fungerer?  
  • Hvor mye tid bruker du på det?  
  • Bruker du alle funksjonene?  
  • Har du hørt noen anbefalinger om andre verktøy? 
  • Noen gratis prøveversjoner på gang? 👀 
3

Involver interessentene 

Det er visse ting interessenter vil se – for eksempel markedsføringsanalyse og rapportering. Ta deres ehem... ✨ rasjonelle og realistiske ✨ forespørsler eller ønsker med i betraktningen. 

Dette kan fremheve hvor enkelte verktøy kommer til kort, og inspirere deg til å se på verktøy du ikke har vurdert ennå. 

1

Del listen din inn i ulike kategorier 

Nå er det på tide å vurdere alternativene dine fullt ut.

Tenk: hva fungerer, hva fungerer ikke, hva må endres eller oppdateres, og hva må legges til eller slettes?  

Den enkleste måten å gjøre dette på er å vurdere de ulike martech-kategoriene du trenger som virksomhet, før du plasserer listen din i disse kategoriene.

Hvis du spør deg selv «Hvor begynner jeg i det hele tatt med martech-kategorier?», er vi langt foran deg. 

De vanligste kategoriene i en martech-stack

For å sikre at markedsføringsteamet ditt er så samkjørt som mulig – både i hva alle jobber med og hva de jobber mot – trenger du verktøy som fremmer synlighet, samarbeid, kommunikasjon og brukervennlighet.

Her er de vanligste kategoriene i en markedsføringsteknologi-stack: 

SEO og søkeordsanalyse: Semrush, Ahrefs 
Content Intelligence: Clearscope, Chartbeat 
Administrasjon av sosiale medier: Hootsuite, Buffer 
Markedsføringsanalyse og rapportering: Google Analytics, Coremetrics 
Administrasjon av flerkanals markedsføring: Optimizely Content Marketing Platform, Pardot 
CRM-systemer: Salesforce, Microsoft Dynamics 
Salgsstøtte: Highspot, Brainshark 

Frankenstack eller en alt-i-ett-plattform?

Men vent litt, her er greia: for mange verktøy kan føre til distraksjon og... hvis vi skal være ærlige med oss selv, bortkastede penger.

Her er statistikk om markedsførings-tech-stacker som du *kanskje* synes er interessant: 

Markedsførere bruker bare en tredjedel av stackens kapasitet
64 % mener at martech-stackene deres har blitt mer komplekse de siste årene 
55 % av de spurte markedsførerne ønsker å forenkle stacken sin i løpet av det neste året 

Så hvis det å bygge en martech-stack virker skremmende for deg, er det fordi det absolutt er det.

Kraften i en allmektig alt-i-ett innholdsmarkedsføringsplattform

Med all den skremmende statistikken, teknologi-utbrentheten og en generell følelse av jeg-orker-ikke-å-lære-meg-å-bruke-dette-nye-verktøyet, er det ingen overraskelse at innholdsmarkedsføringsplattformer raskt er i ferd med å bli enhver markedsførers bestevenn

Hvorfor? Fordi CMP-er gjør alt det tunge løftet for deg. Det betyr:

Ingen integrasjonsfrustrasjon (stikkord: selvtilfredse glis fra ingeniørene dine) 
Klarhet og synlighet fra innholdsidé til ferdig produksjon 
Én kilde til sannhet for analyse og rapportering 

Å ha alle markedsføringskampanjene og innholdsressursene dine på ett søkbart sted betyr at alle kan være på samme bølgelengde. Å være klar over hvilket arbeid som pågår i teamet ditt er et viktig steg i en knallgod integrert markedsføringsstrategi.

Mer om det her: Din guide til å bygge et større, tøffere og mer integrert markedsføringsteam

Uansett, når en CMP står opp mot et forvirrende, hodepinefremkallende alternativ som garanterer flere faner – er det en enkel seier.

Optimizely Content Marketing Platform gir markedsføringsteam – overalt og hvor som helst – innholdshuben og verktøyene de trenger, alt på ett sted.