To eksperimenter som viser hvordan det å redusere friksjon og tydeliggjøre veien til registrering kan øke antallet potensielle kunder som følger opp, betydelig.
- HVEM: Vekst, etterspørselsgenerering og CRO-team
- BRANSJE: Programvare og B2B
- BERØRTE SIDER: Innloggingsside, registreringsside, landingsside
Eksperiment 1: Personlig tilpasset landingsside med en trinn-for-trinn sjekkliste
Hypotese: Å utnytte personalisering for å optimalisere landingssiden for potensielle kunder med en trinn-for-trinn sjekkliste for å begynne å planlegge opplevelser vil øke antall registreringer.
Bildekilde: Optimizely
Resultater:
Økning i registreringer
Konklusjoner:
-
Tydelige forklaringer av fordelene med å registrere seg og hovedfunksjonene i den gratis prøveperioden som en del av en omfattende redesign reduserte frafallet.
-
En trinnvis registreringsprosess økte engasjementet og registreringene.
Eksperiment 2: Personlig trinnvis prosess for potensielle kunder
Hypotese: Å bruke personalisering til å kjøre en trinnvis prosess for at potensielle kunder skal registrere seg, vil øke konverteringsraten for potensielle kunder og registreringsraten.
Bildekilde: Optimizely
Resultater:
Konverteringsfrekvens for potensielle kunder
Økning i registreringsfrekvens
Konklusjoner:
-
Ved å målrette potensielle kunder tydeligere med mer direkte budskap om hvor enkelt det er å registrere seg, økte antall potensielle kunder og registreringer.
Avleveringen er ikke stille
Ingen sender deg e-post for å si at skjemaet var for langt. De bare drar. Eksperimentidéagenten analyserer registreringsflyten din og avdekker testidéer for trinnsekvensering, tekstklarhet og plassering av handlingsfremmende oppfordringer, avgjørelsene som stille og rolig bidrar til en meningsfull forskjell i hvem som faktisk konverterer.
Å få noen gjennom døren er trinn én. Se hvordan et program ser ut som optimaliserer hvert trinn etter det.
Se opplevelsesoptimalisering i bevegelse