Fra robot til ekte: Hvordan gjøre AI-innhold mer menneskelig

Enten du er en praktisk anlagt innholdsmarkedsfører som sjonglerer med tidsfrister, eller en markedsføringsleder som prøver å skalere innholdsproduksjonen uten å gå på akkord med den så viktige kvaliteten – du har sannsynligvis allerede tatt et KI-verktøy (eller fem) inn i arbeidsflyten din.

Men det er en hake ved det: Klart, KI er rask, men den er ikke akkurat menneskelig, er den vel?

Og når innholdet ditt høres ut som om det er skrevet av en robot i beige dress, legger publikummet ditt merke til det – og forsvinner.

Så hvordan finner vi balansen mellom KIs uovertrufne evne til å produsere tekst i lynfart, og det å sørge for at innholdet ditt fortsatt føles friskt, autentisk og, ja … menneskelig.

La oss dykke ned i kunsten (og litt vitenskapen) bak hvordan man gjør KI-generert innhold mer menneskelig.

Hvorfor det er viktig å gjøre KI-innhold mer menneskelig

Med superlett tilgjengelige verktøy som ChatGPT, Jasper, Writer og (ehem) Optimizely Opal som blir standardkost i mange teknologistabler for markedsføring, er dagene med å kjempe mot kreativ blokkering eller å skrive hvert eneste blogginnlegg eller produktbeskrivelse fra bunnen av bak oss.

Men selv om KI kan ta seg av mye av tungløftet, er den ikke spesielt god på nyanser, humor, empati – eller på å vite når merkevarestemmen din bør lene seg mer mot «vittig bestevenn» enn «firmabrosjyre».

☝️ Det er nettopp her vi mennesker kommer inn.

Og ja, KI-detektorer finnes – verktøy laget for å snuse opp altfor robotaktig skriving. Men leserne dine? De er enda bedre detektorer.

KI har overtatt LinkedIn-nyhetsstrømmene deres lenge nok til at de enkelt kan avsløre boten, og i tillegg, når noe føles flatt, off-brand eller bare rett og slett kjedelig, klikker de seg bort uten å tenke to ganger på hvem (eller hva) som skrev det.

Ser du etter dine egne måter å avsløre boten på? Her er hvordan du oppdager KI-innhold (på sekunder)

10 måter å gjøre KI-innholdet ditt mer menneskelig på

Tilfør din egen personlighet

KI starter med blanke ark, men det trenger ikke du. Før du trykker på GENERER, mat verktøyet ditt med eksempler på merkevarens personlighet. Puss deretter resultatet med din egen tone-of-voice – tenk skrudd, smart, selvsikker, avslappet. Uansett hva du er, lén deg inn i det.

Snakk EKTE

Be KI-verktøyet ditt om å «være med ungdommen», og du får et svar verre enn den pinlige onkelen din i et bryllup. Hvorfor? Fordi KI ikke egentlig forstår slang, sarkasme eller subtile toneskifter på samme måte som vi gjør. Rediger KI-generert innhold med naturlig språk for å få det til å føles mer levende; sammentrekninger, dagligtale, uferdige tanker – alt sammen.

Dryss på litt humor eller fortellerkunst

For å gjøre innholdet ditt mer relaterbart kan humor eller en enkel historie gjøre underverker … spesielt når det er skrevet av en robot med svært lite humor og absolutt null livserfaring (bortsett fra den den har stjålet fra internett). Du trenger ikke å være standupkomiker, men litt vidd eller en kjapp historie kan virkelig fenge folk og bygge en forbindelse.

Omfavn særhetene

Vi mennesker er ikke perfekte – noen ganger snakker vi i vei, noen ganger sier vi rare ting. Det er bare det å være menneske. Å legge noen av disse menneskelige trekkene tilbake i KI-tekst får den til å føles mindre robotaktig og mer ekte, men – som med all redigering, enten den er skrevet av KI eller ikke – ikke la det endelige innholdet sklie for langt ut på et sidespor; da risikerer du å miste en leser.

Ikke hopp over nyansene

Kontekst er alt når det gjelder innhold, og KI-generert innhold er intet unntak. Hvis KI gir deg et svar som passer for alle, skreddersy det – men vurder også promptene du bruker eller instruksjonene du har gitt KI-agenten din.

En tweet ≠ et whitepaper ≠ en landingsside, tross alt. Juster tonen i innholdet ditt basert på plattform, publikum eller hvor innholdet passer inn i kjøpsreisen.

Si nei til generisk fyllstoff

Ny leveregel: Ta en slurk hver gang du ser fraser som «i dagens hektiske digitale verden» eller «ved å utnytte banebrytende løsninger». 🍹

…egentlig ikke – jeg får trøbbel med HR-avdelingen din.

Men hva med denne regelen? Hvis du har sett det i 10 andre artikler eller innlegg denne uken, kutt det eller skriv det om. Så enkelt er det.

Bevar empati og emosjonell intelligens

Litt som fyren bestevenninnen din stadig går tilbake til, kan KI etterligne empati, men kan ikke *faktisk* føle den. Å gjennomgå dette i alt innholdet ditt er viktig, men det er spesielt viktig når innholdet tar opp sensitive temaer eller smertepunkter. Spør deg selv: Ville du sagt dette til et ekte menneske? Har dette den kulturelle relevansen det trenger? Hvis ikke, omarbeid det.

Tilpass innholdet til markedsføringskanalen

Det som funker på LinkedIn, kan floppe i en e-post eller en e-bok. Rediger for å sørge for at den KI-skrevne teksten din føles hjemmehørende på plattformen den er på … ellers gjør du det altfor lett å avsløre boten.

Kvalitetssjekk alt

Tenk på KI som medforfatteren din, idégnisten eller researcheren din, ikke redaktøren din. Ikke – jeg gjentar – IKKE fjern deg selv eller menneskelige innholdsskribenter fra arbeidsflytene dine. Klarhet, tone, nøyaktighet, konsekvent budskap, samt samsvar med merkevarebudskapet er helt nødvendig for å øke engasjementet hos målgruppen din (og unngå at tvilsomt innhold sniker seg gjennom nettet).

Menneskeøyne FTW. 👀

Bruk verktøy som får KI til å jobbe for deg

KI-verktøy som Optimizely Opal genererer ikke bare innhold – de hjelper deg med å trene KI til å bli din helt egen arbeidsstyrke, som hjelper deg å bli mer effektiv, produktiv, strategisk og kreativ i hverdagen din.

Innebygd gjennom hele Optimizely One (med andre ord: HELE markedsføringslivssyklusen din, fra start til slutt) er Opal der for å gi deg en hjelpende hånd eller til og med spesialiserte agenter for å få deg til å jobbe på ditt aller beste … uten ekstra timer eller ansettelser.

Finn ut mer om Optimizelys KI-reise i videoserien vår Hype to Hero.

Fra bot til ikke: å finne balansen 🤖

Når alt kommer til alt, er ikke dette en kamp mellom menneske og maskin. De beste markedsføringsteamene er de som bruker KI smart – automatiserer det de kan, personaliserer der det betyr noe, og alltid holder et øye (og øre) åpent for det så viktige menneskelige preget.

Kort fortalt? Her er en rask oppsummering:

KI er kraftig, men den kommer ikke til å erstatte teamets kreativitet, empati eller dømmekraft med det første.

Å gjøre KI-innhold mer menneskelig betyr å tilføre stemme, tone, humor og nyanse til maskingenerert tekst.

Unngå generiske formuleringer (og å gi leserne dine grøssninger) ved å omfavne målgruppespesifikt språk og alltid gjennomgå alt KI-resultat.

Skaler innhold uten å gå på akkord med kvaliteten (og forstanden din) med verktøy som Optimizely Opal, med nye kapabiliteter du aldri har sett før innen markedsføring.

Eksperimenter, iterer og finjuster, for stol på oss: den perfekte KI-menneske-kombinasjonen finnes der ute, og den er en gamechanger.

Sjekk ut KI for markedsføring: gjør og ikke gjør (og sørg for at du ikke er skyldig i noen av disse vanlige feilene).

Fra robot til ekte: hvordan du gjør KI-innhold mer menneskelig