Mixpanel-prising og bedre alternativer

26. aug. 2024

Mixpanels prismodell er basert på produktbruk, noe som betyr at jo mer du vokser og jo flere hendelser du sporer, desto mer betaler du.

Det finnes ingen annen måte å si det på: Mixpanel kan bli dyrt etter hvert som du skalerer. Prismodellen er basert på produktbruk, noe som betyr at jo mer du vokser og jo flere hendelser du sporer, desto mer betaler du.

Er det verdt kostnaden? Lar de inkluderte funksjonene deg få et bilde av brukeratferd på en måte som gir god avkastning på investeringen? Eller er andre verktøy mer omfattende?

Dette er spørsmålene vi skal utforske i denne artikkelen. Vi ser nærmere på Mixpanel-prisene i detalj og vurderer hvorfor team kan velge Mixpanel eller rimeligere alternativer.

Hvorfor velger team Mixpanel?

Mixpanel er et fullstendig vertikalt integrert produktanalyseverktøy av første generasjon som hjelper deg å analysere interaksjoner med produktet ditt. Team velger det fordi de kan bygge detaljerte trakter, spore kohorter og lage granulære segmenter fra ett intuitivt dashboard.

Mixpanels støtte for retensjonsanalyse er en annen viktig grunn til at folk bruker verktøyet. Ved å nøyaktig spore brukerstier og frafall kan team se hvor brukere setter seg fast eller forlater produktet.

En annen fordel med Mixpanel er at det er tilpassbart. Dette betyr at det støtter datamodellering ved spørringstidspunkt, inkludert egendefinerte hendelser eller egendefinerte økter, slik at team kan skreddersy analysen sin til spesifikke forretningsbehov og få dypere innsikt i brukeratferd.

Hvordan fungerer Mixpanels prising?

Mixpanels prising er basert på 2 faktorer – Monthly Tracked Users (MTU-er) og hendelser, noe som betyr at du betaler for antall hendelser du sporer i plattformen i stedet for antall seter (ubegrenset for hver plan). Hendelser kan være enhver brukerinteraksjon eller handling du bestemmer deg for å spore, fra registreringsklikk til feilmeldinger.

Her ser vi nærmere på de tre tilgjengelige planene.

Mixpanels gratisplan

Gratisplanen kommer med disse nøkkelfunksjonene og tillater opptil 20 millioner hendelser per måned:

  • Live hendelsesanalyse
  • Fem lagrede insights-, trakt-, retensjons- & flow-rapporter
  • Maler for å fremskynde analyse
  • Datamodellering ved spørringstidspunkt
  • Egendefinerte dashboard
  • Ubegrenset antall samarbeidspartnere
  • Ubegrenset datahistorikk
  • Ubegrensede integrasjoner
  • Grunnleggende styrings- og sikkerhetsfunksjoner
  • 30 spørringer/måned med Spark AI Query Builder
  • Mixpanel-community og e-poststøtte

Pris: Gratis

Mixpanels Growth-plan

Med Growth-planen får du 10 000 hendelser og en pris per hendelse som skalerer etter hvert som du vokser. I tillegg til funksjonene i gratisplanen får du tilgang til:

  • Full tilgang til avansert analyse, inkludert multi-touch-attribusjon, formler & lagrede måltall, atferdskohorter, egendefinerte egenskaper og lånte egenskaper
  • Ubegrensede lagrede rapporter
  • Ubegrensede lagrede kohorter
  • Tilgang til plattform-API
  • Fem måltallsvarsler
  • Group Analytics- & Data Pipelines-tillegg
  • 60 spørringer/måned med Spark AI Query Builder

Pris: 28 $/måned

Oppstartsbedrifter får sitt første år gratis hvis de ble grunnlagt for mindre enn fem år siden og har opptil 8 mill. $ i total finansiering.

Mixpanels Enterprise-plan

Enterprise-planen, som lar deg analysere opptil 1 billion hendelser, kommer med alt i Growth-planen PLUSS:

  • Avansert datastyring og tilgangskontroller
  • Automatisert provisjonering og SSO
  • Ubegrensede måltallsvarsler pluss anomalideteksjon, rotårsaksanalyse
  • Eksperimentrapportering
  • Produktovergripende analyse
  • Signalkorrelasjonsanalyse
  • 300 spørringer/måned med Spark AI Query Builder
  • Premium Support

Pris: Egendefinert prising.

Den virkelige kostnaden ved Mixpanel

Ved første øyekast ser Mixpanels prisplaner relativt rimelige ut. Det er imidlertid to betydelige problemer som gjør det dyrt å bruke i stor skala:

Hendelsesbasert prising er begrensende

Mixpanels prising er i hovedsak knyttet til selskapets vekst: jo mer du vokser, desto mer vil det koste deg. Som mange analyseverktøy av første generasjon er Mixpanels prising basert på antall sporede hendelser og månedlig sporede brukere eller MTU-er.

La oss ta gratisplanen deres for å illustrere dette – selv om den tilbyr en god del flott funksjonalitet, kan du bare bruke den til du når 20 millioner hendelser; etter hvert som produktet ditt får mer engasjement, blir du tvunget til å oppgradere. Når du oppgraderer, kommer MTU-er inn i bildet siden du må anslå antall hendelser basert på aktive brukere.

Hendelsesbasert prising er villedende i sin brukbarhet. For eksempel kan 20 millioner hendelser virke tiltalende, spesielt hvis du akkurat har begynt, men la oss vurdere det i konteksten av en e-handelsplattform. Du kan nå denne grensen bare ved å måle onboarding-steg og varukurv-frafall for 1266 brukere i løpet av en måned.

Selv om MTU-basert prising kan virke rimelig på overflaten, legges noen overskridelser til basert på hendelsesvolum – hendelser inkluderer alt, helt fra knappklikk til scrollinger til varukurv-frafall. Hendelsesbasert prising kan resultere i svært høye overskridelsesgebyrer.

Et annet viktig poeng med hendelsesbasert prising er hvor uforutsigbar den kan være. Anta for eksempel at plattformen din opplever en plutselig topp i brukeraktivitet på grunn av et spesielt arrangement eller en kampanje. I så fall kan du pådra deg betydelig høyere kostnader for hele måneden, selv om toppen bare oppsto på én dag. Hendelsesbasert prising resulterer i høye overskridelsesgebyrer, noe som gjør det umulig å forutsi og holde seg til et budsjett hver måned.

Som en vertikalt integrert SaaS-applikasjon er Mixpanel dyrere sammenlignet med warehouse-native plattformer som Optimizely Warehouse-Native Analytics. Dette betyr:

  • Du går glipp av fordelene med billig lagring i skyen og den fleksible, betal-etter-bruk-baserte regnekraften til moderne sky-datavarehus. Du må begrense mengden data du samler inn på forhånd, noe som betyr at du ikke enkelt kan få tilgang til mer data senere hvis du trenger den til analyse.
  • For å få et komplett bilde av brukeratferd ved å bruke data fra utenfor produktet ditt, må du betale for reverse ETL-verktøy som flytter data tilbake inn i systemet ditt, og administrere disse prosessene. I tillegg vil du bruke mye tid på å fikse forskjeller mellom dataene i Mixpanel og BI-/SQL-verktøyet ditt som jobber med datavarehuset ditt.

Kostnader forbundet med å samle inn data på tvers av kanaler

En moderne tilnærming til produktanalyse betyr å vurdere kundeinnsikt fra kilder som kundeservice og markedsføring. For å bygge et komplett bilde av brukeratferd på tvers av kanaler kan du imidlertid ikke bruke Mixpanel alene. Løsningene brukere har utviklet involverer ekstra instrumentering og kostnader.

Å hente forretningsdata fra varehus betyr for eksempel å betale for reverse ETL-verktøy og vedlikeholde jobber. Å overføre duplisert instrumenteringsdata mellom andre plattformer koster tid og kan resultere i feil.

Du kan betale ekstra for et datavarehus-integrasjonstillegg inne i Mixpanel. Dette kan imidlertid fortsatt resultere i datainkonsistens på grunn av duplisering. Det legger også til betydelige lisens- og vedlikeholdskostnader.

To rimelige alternativer til Mixpanel

Her ser vi på to verktøy som er rimeligere enn Mixpanel. Du kan også lese hele guiden vår til Mixpanel-alternativer her.

Mixpanel-alternativ

Nøkkelfunksjoner

Pris

Optimizely Warehouse-Native Analytics

  • Warehouse-native for enkel innsikt på tvers av kanaler
  • Dypere innsikt gjennom utforskende analyse
  • Rimelig prising i stor skala
  • Tilgang til foranderlige data
  • Forbedret datasikkerhet
  • Prising er basert på innsikt, ikke hendelsesvolum
  • «Growth-plan» til 49 $/sete/måned med ubegrensede data og hendelser
  • Egendefinert prising for bedrifter med avanserte krav

Heap

  • Automatisk datafangst
  • Hendelsesvisualisering
  • Dashboard-tilpasning
  • Session replay
  • Offentliggjør ikke prising
  • Prismodell basert på øktvolum

Optimizely Warehouse-Native Analytics

Rimeligheten til Optimizely Warehouse-Native Analytics hviler på dens warehouse-native natur, som gir noen fordeler. I en datavarehus-native plattform kan du lagre data med lavest mulig oppløsning, fordi skybasert objektlagring er relativt rimelig. For det andre, i motsetning til Mixpanel, kan Optimizely Warehouse-Native Analytics tilby den virkelige fordelen av et datavarehus' elastisitet. Denne elastisiteten sikrer at du ikke trenger å betale for ubrukte ressurser. Hvis dataanalyse-arbeidsmengden din for eksempel svinger, kan Optimizely Warehouse-Native Analytics optimalisere kostnadene deretter. Mixpanel, derimot, vil koste deg for hendelsene du setter opp på toppkapasitet, uavhengig av faktisk bruk. Til slutt, i tradisjonelle verktøy som Mixpanel kan det være betydelige kostnader forbundet med å bygge og administrere ETL- og reverse ETL-rørledninger til/fra datavarehus som Snowflake, BigQuery eller Databricks.

Du får fortsatt alle de malbaserte rapportene Mixpanel tilbyr, f.eks. trakt, sti, kohorter osv. Men du kan gå mye lenger med ad hoc utforskende analyse for å besvare ethvert spørsmål, ved å forgrene deg ut fra malanalysen. Så du får mer avanserte analytiske muligheter til en lavere kostnad.

Prising for Optimizely Warehouse-Native Analytics

Med en Growth-plan som starter på 49 $/måned/sete og en 14-dagers gratis prøveperiode, er Optimizely Warehouse-Native Analytics posisjonert for rimelighet og skala.

Heap

Heap er en produktanalyseplattform for selskaper som akkurat har begynt å forstå brukerdataene sine. Inne i det brukervennlige dashbordet kan du enkelt bygge rapporter og kjøre analyser.

Selv om Heap ikke offentliggjør prisingen sin, vet vi at det er et rimeligere alternativ til Mixpanel fordi prisingen er basert på øktvolum i stedet for hendelser. Dette betyr at du belastes for antall ganger du gjennomfører analyser i stedet for antall brukere du anskaffer etter hvert som du vokser.

Heap er også godt kjent for sin Auto Capture-funksjon. Denne lar deg automatisk fange brukerinteraksjoner som knappklikk, besøk og hovers, noe som reduserer tiden det tar å sette opp og begynne å bruke produktet.

Heap som et Mixpanel-alternativ

  • Automatisert datafangst gjør det enklere å samle inn hendelser å analysere
  • Heap tilbyr stianalyse som sporer viktige stier for å vurdere brukerkonvertering og frafall
  • Ferdige diagrammer hjelper deg å komme i gang med Heap uten behov for manuell konfigurasjon

Heap-prising

Heap offentliggjør ikke prising. Prismodell basert på øktvolum.

Skalere med et produktanalyseverktøy

Hvis du ser etter en produktanalyseplattform du kan vokse sammen med i stedet for en som holder deg tilbake fordi den er dyr eller krever flere ulike verktøy, se til Optimizely Warehouse-Native Analytics.

Vår innsiktsbaserte modell gir et rimeligere alternativ til Mixpanel-prising, og fordi vi er warehouse-native, gir dataene vi leverer et mer komplett bilde av brukeratferd på tvers av kanaler.