Optimizely og AD identifiserer 3 avgjørende e-handelsinvesteringer for distributører

14. feb. 2025

Optimizely og AD går sammen for å gi distributører verktøyene og strategiene for langsiktig e-handelssuksess.

Optimizely og AD har gått sammen for å gi distributører som deg handelsstrategier og verktøy for å vinne i den digitalt fremoverlente verdenen. La oss dykke ned i de viktigste investeringene for varig e-handelssuksess.

Optimizely har vokst frem som en pålitelig programvarepartner innen e-handel for AD, og gjør langvarig e-handelssuksess for AD-fellesskapet til den høyeste prioriteten.

Anerkjent som en leder i Forresters 2024 Commerce Solutions for B2B-rapport, hjelper Optimizely AD-medlemmer med å forstå, investere i og gjennomføre sine e-handelsstrategier.

Optimizely og AD satser, gjennom sitt omfattende nettverk av uavhengige distributører, stort på innhold, personalisering og kjøpsopplevelser som de primære inntektsdriverne for organisasjoner i år.

Tilstanden for e-handel innen distribusjon

I en verden med hybride offline- og online-kanaler er distributørenes nettsted ofte for «uplanlagt» forbruk og produktoppdagelse for selgere. Videre avslører MasterB2Bs State of E-Commerce 2024-rapport at 41 % av B2B-kjøpere nå unngår å samhandle med selgere for kjøpsundersøkelser, og i stedet bruker digitale metoder for å søke etter produkter. Den voksende selvbetjeningskarakteren i produktundersøkelser bør drive distributører til å forbedre online produkt- og tjenesteopplevelser, ettersom de erkjenner at disse er avgjørende for å vinne ekstra inntekter fra og beholde kundene sine

3 avgjørende e-handelsinvesteringer for distributører

1

Personalisering

Uavhengige distributører kan personalisere disse katalogene, prisene, betingelsene og frakten for hver kunde for å gjøre det enkelt å finne og kjøpe produkter. Verktøy for produktanbefalinger kan gjøre underverker ved å vise kjøperne nøyaktig hva de trenger ved å utnytte AD SKU Associations-data med Optimizelys anbefalingsmotor for produkter. Personalisering for innloggede brukere betyr at de får nyttige opplevelser, ikke hodepine-fremkallende.

2

Kjøpsopplevelser

Noen få enkle nettfunksjoner kan forbedre B2B-e-handelsopplevelsen betraktelig. For eksempel lar listehåndtering kundene enkelt bestille produkter på nytt, noe som fremskynder kassen. Hurtigbestillingsfunksjoner lar kundene laste opp bestillinger direkte, noe som gjør kjøpsprosessen raskere og mer pålitelig.

Avanserte funksjoner inkluderer e-poster om forlatte handlekurver for å øke salget og mobilhandel for kjøp underveis. Punchout-funksjoner effektiviserer kjøp, forbedrer effektiviteten og sikrer konsistente innkjøpsprosedyrer. I tillegg kan det å bygge lister på vegne av kundene øke tilfredsheten betydelig.

3

Kjøpsopplevelser

Noen få enkle nettfunksjoner kan forbedre B2B e-handelsopplevelsen betraktelig. For eksempel lar listehåndtering kunder enkelt bestille produkter på nytt, noe som fremskynder betalingen. Hurtigbestillingsfunksjoner lar kunder laste opp bestillinger direkte, noe som gjør kjøpsprosessen raskere og mer pålitelig.

Avanserte funksjoner inkluderer e-poster om forlatte handlekurver for å øke salget og mobilhandel for kjøp på farten. Punchout-funksjoner effektiviserer kjøp, forbedrer effektiviteten og sikrer konsistente anskaffelsesprosedyrer. I tillegg kan det å bygge lister på kundenes vegne øke tilfredsheten betydelig.

Optimizely + AD-effekten

AD-medlemmer som bruker Optimizely opplever akselerert e-handelsvekst. Ved å utnytte Optimizelys Configured Commerce-løsning sammen med strategisk kontostøtte og eContent fra AD, opplevde uavhengige distributører en 58 % høyere transaksjonsrate fra januar 2022 til april 2023 sammenlignet med ikke-AD-medlemmer (Optimizely Data Team).